（1）违背了连接质量和频率大于连接数量的原则。过多的垃圾连接导致了垃圾信息的涌现与失控。

50万人组成的多个微信群，微商、广告、冒充伏牛堂或者合作社群的工作人员、插科打诨、起哄等现象层出不穷。事后一些假冒信息被算在了伏牛堂和合作伙伴身上。

一场超过50万人的发布会是什么概念呢？我们来推演一下，如果只有两个人，会有一条连接，三个人会有三条连接，四个人会有六条连接。人数到了一个微信群500人的上限呢？这么一算会产生125250条连接！

再假设500人微信群里的每个成员都有500个好友，一个微信群牵扯的关系网和潜在的连接数量将会达到62625000条。

伏牛堂的这场发布会拥有一千多个这样的微信群。那么本场发布会的潜在连接将达到600多亿个。

影响社群好坏要素有三个：连接数量、连接质量和连接频率。过去我们做社群一直特别强调连接质量与连接频率，对数量一直都特别谨慎。因为在传统的电视社会网络时代，全国13亿观众都是一样的，大家只能坐在电视机前面看电视，那个时候做社群，就一定是追求数量。

到了微信时代，都是传播节点，但每一个人作为传播节点的能量和连接能力不一样了。比如有的人只有20个好友，有的人可以有5000个好友。微信无限延伸了人的连接能力，让有连接能力的人作为传播节点的数量能够无限发挥出来。就像克莱·舍基说的：“大型社会网络的意义，在于增加联系最广的人能够负担的连接数量，而不太会增加其他普通成员所能负担的连接数目。”

这决定了在微信时代做社群，不能追求会员数量，而应当去找那些最优质的连接节点。

而我们这次犯了好大喜功的毛病，追求连接数量，一口气凑了50多万人。最后发现对这么多分属于各个部分的社群根本没有办法进行统一的管理，各微信群不协同，管理混乱，广告、灌水、脏话等问题层出不穷。

比如，有的采用收费模式的合作社群也加入进来，发布会的内容和该社群缴费社员的期待不符。各个松散合作社群的问题最终都会归结到伏牛堂这品牌上。

还有的观众被稀里糊涂拉入群，甚至都不知道本次发布会的作用、伏牛堂是做什么的，从而导致效果不佳。

回想起来，一个规模一万人左右的优质传播节点足以撑起一次成功的微信发布会，而且整体会更有序，转化率和到达率更容易测量，没有必要凑数量造成不必要的混乱。

（2）概念和技术上都过于超前，出现了一些问题。

首先是技术上的问题。我们找了一家技术公司合作，但是没有软件支撑过如此大规模的发布。发布会现场我们的服务器崩溃，最终通过直播软件接收信息的只有8万人左右。而且这8万人也因为信息和网络的延时获得了不太好的观看体验。其他40多万观众能够接受到信息，是因为我们临时切换了人工志愿者直播。

其次是概念过于超前的问题：(www.daowen.com)

·我们找了女主播。现场发布会有主持人很容易被理解。但当天微信上就有人在问：为啥是一个姑娘讲话，我是来听张天一讲话的。

·我们找了嘉宾来捧场问好。现场嘉宾通是站起来挥挥手，我们在微信发了嘉宾的问候视频。但很多观众不理解：为啥我看不到俞敏洪，为啥我和罗振宇不在一个群里。

·前面提到我们设置投票环节来测试转化率。由于网络原因，等了10分钟，投票连接只送达给了很少一部分观众，只有4000多人参加投票。我们无法再等待，只好继续发布会，关闭投票，公布结果。测试转化率的目的也没有达到。

·有的观众认为广告太多，影响了收听体验。可实质上插播广告的用意是为了活跃发布会的形式。同样也因为网络流畅性的原因导致实际效果不太好。

·在最后的快闪环节，没有实现瞬间快速解散微信群的想法，依然存在大规模社群的协调力问题。虽然有志愿者协调、呼吁，但还有很大一部分人不愿意退群（虽然事先已经达成过合意）。

总之，这次发布会在概念上有很多超前的地方。给我们的教训就是不能把以往发布会的东西生搬硬套在微信上，而应该做一些适合微信的改良和改造。

（3）忽视了第一手数据的采集。

这次发布会的另一个教训是，投票没有起到应有的作用，没有采集到有用的数据，例如转化率、到达率等。我们还在末尾安排了一次霸蛮衫的售卖，限于库存，只销售了1000件。虽然在很短的时间内销售一空，但比起整个观众群体数，1000件的样本是微不足道的。

（4）恰逢天津悲剧，陷于办和不办都不恰当的境地。

13号恰逢天津滨海新区8.12爆炸惨剧刚刚发生，可发布会早就定下在这一天举办。

天津事件让我们受到很大震动，这样的事情发生在身边，大家都很惊讶，而且很关心天津同胞的境况。

当时的情形是，发布会取消也不合适，取消了无法对众多合作伙伴交代。同时，我们也无法在这样的一个日子里无视天津事件而自娱自乐。于是我们在早上就发布公告，将发布会原定的预售1000件新款霸蛮衫的收入全部捐给在天津救灾中不幸牺牲的消防员战士。

这样的处理事后被部分人指责为营销。真是两难，如果我们不回应，则会被指责毫无爱心；回应了，则被指责为借势营销。谁会拿这样的悲剧营销？这样的处理，于公于私我们都觉得是恰当的。

1000件霸蛮衫在当晚销售一空，我们已经将全部销售所得捐赠给了慈善机构。虽然款项不多，但也代表了我们一家小小创业公司的心意吧！事后我们也公布了打款证明。