1.法官自身要加强调解语言学习

调解语言是一种相对复杂的专业语言类型，由于“语言的智慧和技巧来自实践的磨砺和经验的积累”^[17]，它必须结合具体案情和调解语境才能妥当完善地予以表达。故调解法官需加强对语用知识的学习，如言语行为理论、话语分析、言语交际理论等，还必须结合乡土社会的不同风俗和语言习惯，将一般理论运用到具体案件之中，深度挖掘具备本地乡土特色的调解语言技巧，整体提升乡土语言在调解活动中的功能优势。同时，语言的承载平台是文化习俗和生活体验，故调解法官不能仅仅是法律专家，还必须是通晓常识、体悟生活的文化者、生活家，这样才能在实践中升华自己对调解的认知和体悟，达到最优调解效果。例如，在家事型纠纷中，当事人会受到传统文化中“家丑不可外扬”的影响，希望能够妥善解决，如果调解过程中能够运用“将心比心”“相骂无好言，相打无好拳”等劝导俗谚，必然有利于推动矛盾的化解。

2.非语言调解方式的运用

调解是有表情的。调解的表情不仅表现在言辞的妥当、逻辑的完善、感情的投入，更表现在各种非语言方式的运用上，如眼神交流、面部表情、肢体语言、动作控制等。在乡土社会中，村民大多具有简朴直白的感情，为其良好运用提供了天然基础，如在当事人倾诉流泪时可以为其递上纸巾等，以赢得配合且把握主动。(www.daowen.com)

3.调解心理学的运用

调解是一门以语言运用为载体，以心理疏导为保障的行为科学。准确把握当事人的心理活动脉络，是及时妥善地解决纠纷的重要前提。所谓“攻心为上”，只有在当事人心理防线被攻克后，劝导说服才能取得突破性进展。因此，在乡土法庭调解中，应区别对待不同案件、不同当事人以及当事人不同时点的心理状态，选择最适当的调解心理应对策略。如在离婚纠纷和赡养纠纷中，分别可从弥合夫妻感情和渲染家庭亲情的角度进行突破。在一般常态下，心理调解形式应包括倾听、疏导、协商、劝诫、感化、说理等，而在非常态下（如争吵）则应当及时训诫、批评等。在调解实施方式上，则应注意疏导为主、软硬兼具、明暗兼备，准确把控调解节奏。