O2O模式物流体系规划与设计的总体目标主要是以下几个方面：利用O2O平台整合自建物流与其他物流，构建区域网格化配送网络，为配送效率提供保障；实现物流一体化建设，根据不同的物流形式建立不同的物流响应机制，实现供应链整合；综合运用多种物流与配送方式，根据不同的商品类型实施不同的配送模式，解决物流“最后一公里”的难题。

1.构建网格化配送网络

在传统电子商务模式中，配送是物流环节的主要职能，负责将消费者在网上购买的商品从供应商运送到消费者手中。在O2O模式下，物流的配送同样重要，在具体的规划中，配送需要达到的目标是能够像城市路网一样，将配送网络覆盖到城市每一个角落，部分地区可以实现急速递的效果，构建的总体思路是根据不同的配送层级划分。

2.供应链一体化

物流供应链一体化环节是整个O2O物流体系构建的重点，构建这样一个一体化的供应链体系需要实现各种资源的整合，包括客户信息整合、无配送能力供货商信息整合以及拥有自我配送能力供应商信息整合。在这个系统中需要实现信息的及时处理与传递，能够使商品在整个物流系统中运行时及时追踪，达到全程可控性。(www.daowen.com)

3.仓储与配送管理

在O2O模式下，电子商务企业需要让整条供应链的反应速度加快，因此对产品的仓储与配送环节也有非常高的要求。要求货物在从进入仓库到离开仓库、装运与在途运输的环节能够在非常短的时间内完成，而且整个流程要能够实现全程监控，能够将货物的信息实时反馈到控制中心，控制中心也需要针对相应的货物运输情况对相关部门发出操作指令。

4.“最后一公里”决策

物流“最后一公里”决策拟定达到的目标是能够实现多样化的最后一公里配送解决方案，首先能够保证配送的效率，然后保证配送服务的质量，最后保证配送过程的多样化。设计过程中要考虑到消费者对不同配送方式的需求，为注重隐私的消费者提供自提点自取的方式，为注重便捷的消费者提供便利店自取的方式，为注重效率的消费者提供送货上门的方式。通过多样化的配送方案组合，解决O2O电子商务物流的“最后一公里”难题。