阿里巴巴一直以交易平台参加电子商务运营，其最大优势在于汇聚了巨大访问流量的平台，可以为客户提供良好的信息服务，并且帮助商家解决入口和流量问题。阿里巴巴完善的金融支付体系，可以方便地进行资金转账、支付等。

阿里巴巴在线下没有真正的自营物流资源，因此迫切需要整合优质的物流资源。为建设中国智能物流骨干网络，并将在物流、电子商务、金融、信息安全等多领域进行合作，阿里巴巴与中国邮政前后两次战略合作，这都有利于阿里巴巴在O2O电商市场整合物流资源，弥补阿里线下物流弱势，对接线上线下，打通虚实结合的服务链。阿里巴巴借助中国邮政遍布全国的物流仓储、分拣中心，联合建立电商公共物流体系。阿里巴巴把互联网技术、电商数据与中国邮政遍布全国城乡的十多万服务网店相结合，在服务网点提供网络订购、快件自提等服务，还将服务体系拓展到更广泛的城镇市场和农村市场。另外，为开拓社区便民服务，抢占民生物流市场，阿里巴巴通过中国邮政的服务店，把菜篮子工程等民生网购服务搬进了城镇社区和乡村。(www.daowen.com)

阿里巴巴通过投资银泰商业，整合双方优势资源，构造打通线上线下的未来商业基础设施体系，实现线上线下的商品交易及会员服务无缝接通，并对社会开放，为所有的线下各大商业集团、零售品牌及零售商服务，推动实体商业与互联网经济融合。这是传统百货企业与纯电商的合作，这种银泰+阿里“混搭O2O模式”的物流服务有三种：一是传统的线下体验线上物流中心发快递，二是客户线下自提，三是店发快递。这有利于引领线下商圈庞大的用户资源，依托实体店铺，双方利用各自优势，取长补短，实现1+1＞2的效果。