理论教育 跨境电商如何处理退仓和尾货清仓?

跨境电商如何处理退仓和尾货清仓?

时间:2023-06-09 理论教育 版权反馈
【摘要】:跨境电商企业利用海外仓免租期政策在销售失利时快速退仓,寻找其他物流渠道,导致在退仓时仓内来不及对库存进行细致的管理和反馈,发生纠纷,影响存储费或滞仓费核算。卖家退仓前首先将商品从店铺下架,进行系统封库,以免退仓单生成后店铺仍有订单流入,对仓库的退仓工作造成干扰。此外,仓库必须对要退仓的商品进行盘点,在系统中进行同步更新,及时通报给卖家。对于多数尾货,卖家可以进行本土化大幅广告促销或站外折价清仓。

跨境电商如何处理退仓和尾货清仓?

跨境电商企业利用海外仓免租期政策在销售失利时快速退仓,寻找其他物流渠道,导致在退仓时仓内来不及对库存进行细致的管理和反馈,发生纠纷,影响存储费或滞仓费核算。此类纠纷会耗费双方业务和结算人员大量的精力去举证、判责,影响双方的合作。限于地域、时差沟通、虚实等因素,双方在合作前,一定要签订详细的服务协议,在合同里约束好双方贸易合规流程、“权责利”及定价赔偿方式并附上操作流程。

卖家退仓前首先将商品从店铺下架,进行系统封库,以免退仓单生成后店铺仍有订单流入,对仓库的退仓工作造成干扰。此外,仓库必须对要退仓的商品进行盘点,在系统中进行同步更新,及时通报给卖家。卖家确认退仓数量,按照盘点的结果生成准确的退仓单。在实际操作过程中,基于盘点结果,不会因对退仓数量有争议而延迟退仓,以交接为界,双方对退仓数据进行签字确认,交给卖家指定的接货物流商。(www.daowen.com)

滞销库存向来难以处理,据不完全统计,平均每个海外仓卖家有十万元的滞销库存,有的甚至达到几百万元,其中约70%的库存选择折价销售,19%的库存会被销毁,11%的库存会被退回或以其他方式处理。将这些滞销库存处理得当也能得到不菲收益,处理不好则会成为要花钱处理的废品。对于多数尾货,卖家可以进行本土化大幅广告促销或站外折价清仓。在欧美弃货,需要由正规机构去清理,销毁也是要付费的。鉴于库存风险不可控,有些海外仓瞄准境外分销代发货,节约运营及仓储成本,支持卖家无须囤货销售。

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