逆向物流与正向物流的两个端点相同，只是流向相反，但两者却存在着很大的差异，逆向物流不只是简单地将正向物流逆向运行。在电子商务环境下，电子信息技术的推广与应用加速了物流信息化建设，企业电子商务物流与传统的物流发生了很大的变化，有了新的发展和改变，这些变化又为企业在电子商务下实施逆向物流管理提供了有利条件。

（1）逆向物流产生的时间、地点与数量，在传统物流环境下是难以预测、难以运作的，在电子商务条件下，网上客户可以直接面对制造商、经销商，所以就能定制适合自己的服务，很方便地完成逆向物流作业。

（2）电子商务网上零距离接触的特点，使信息沟通的便捷性大大增强，物流企业可以很方便迅捷地了解到客户的逆向物流服务，使本来逆向物流产生地点分散、没有一定的规律性、不可能集中起来处理的难题得到解决，减弱了企业对逆向物流处理的压力。企业可以根据得到的信息对仓库、人员、设施的布局和任务进行调整，实现与逆向物流的对接，完善服务。(www.daowen.com)

（3）信息共享即时，便于上下游企业和客户合作，使原本逆向物流作业系统比正向物流系统复杂很多、难以操作的困难在电子商务条件下变得容易解决，客户、制造商、分销商的交流变得方便，客户出现的问题可以迅速地通过网络在供应链的某个环节得到解决。制造商和经销商可以借助网络在较大范围内进行资源配置，将更多的回收中心和逆向物流终端分布在各地，企业与客户之间的距离感逐渐减小。电子商务打破了时空的界限，通过全球性的联网作业，简化了贸易流程，改善了物流系统，从而降低了贸易成本，推动了企业的业务重组，极大地提高了生产力，为传统的物流配送观念带来深刻的革命。例如，传统的企业需要配备大面积的仓库，而现代电子商务企业则不需要，因为电子商务系统可以将分布在各地的分属不同所有者的仓库，通过网络系统连接起来，统一管理，服务范围和货物存储空间都放大了。由网络对物流配送进行实时控制，代替了传统的物流配送管理程序，效率大大提高，简化了物流配送过程，提高了处理速度。