第三方仓储物流模式是20世纪中后期在欧美发达国家兴起的一种物流模式,是一种典型的外包模式,它主要是指物流劳务的供应方、需求方之外的第三方完成物流仓储服务的专业化物流模式。第三方仓储物流模式强化了社会分工协作,一般情况下,第三方物流企业的效率要高于企业内部的物流仓储部门,具有专业化和低成本的优势,所以近年来一直受到物流行业的关注。第三方仓储物流的专业化能够很好地消除企业在物流配送方面的各种顾虑,使得企业能够更加关注自身商品,这也能够很好地降低企业的物流仓储和配送成本。目前,第三方仓储物流在我国发展得并不完善,很难满足企业对于仓储物流的现实需求,所以很多企业在发展过程中,仅仅是将一部分的物流交给第三方仓储物流去运作,余下的部分由自己单独完成,以此降低物流运作过程中的风险。
新的第三方仓储物流公司,开始更加注重设备系统端的投入。提升服务的品质以寻求差异化发展。比如中联网仓,通过高自动化设备以及定制化系统提高工作效率,同时研究出“傻瓜式”的标准化操作流程,提前完成业务转型,成为国内第三方电子商务仓储物流服务的新标准。使用第三方仓储物流有助于企业降低成本,有利于企业将更多精力和资金专注于前端的发展。企业对第三方仓储物流关注的重点有以下几个方面。
1.完善的内部管理标准
企业在选择合作方的时候通常会要求对方出示其内部管理文件,虽然目前的第三方物流公司都已经通过ISO9001认证,但文件之间仍存在一定的层级,商家可以要求对方提供各个层级的某一份文件查看,比如《作业指导书》《标准作业手册》《商业流程设计说明》等。通过这些文件,企业可以了解到该第三方仓储物流的内部操作是否细致,内部流程的标准是否合理。
2.合理的报价避免隐性收费
目前电子商务行业仓储物流的收费模式有两类:一类是按操作量进行收费,如入库按件收费、发货按单及件收费、存储按件收费、退货按件收费等;一类是按耗用资源进行收费,如按照使用仓库、人员、设备、耗材进行收费等。对于企业来说,通常计算自营物流成本,对比第三方仓储物流报价,不同的报价之间会有差异,这里需要企业将费用核算清楚,注意避免一些隐性收费。
3.合理有效的项目运营计划(www.daowen.com)
企业在与第三方仓储物流合作之前,首先要明确自身的需求,如需要的工作量、要达到的目标等。根据企业的需求,优秀的第三方仓储物流企业会在整体业务层面上给出一个未来的运营方案。商家可以大致判断该方案是否符合自身的需求,以及方案的合理性。
4.先进的项目实施流程
在制订方案的基础上,第三方仓储物流企业会在采购、销售、财务管控等主要流程上,针对企业的特点做出具体的业务流程和设计。对企业来说,在了解第三方仓储物流企业后,会比较与其他物流企业的业务流程差异,分析第三方仓储物流企业的库存管理规律,考虑如何与自己固有的ERP系统对接,财务管理方面也会考虑库存账目核算问题。
企业自建仓储物流与第三方仓储物流的系统体系优劣势对比,如表4-1所示。
表4-1 自建仓储物流与第三方仓储物流的优劣势对比
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