封建时代主要是手工作坊式生产,资本主义工业革命后才出现了真正现代意义上的“企业”。与第一次工业革命即蒸汽革命相对应的是“直线型”组织结构,工人不再是全才和通才,而只是产业链条中某一环节的操作者,企业自上而下按垂直系统建立领导关系。与第二次工业革命即电力革命相对应的是“层级型”组织结构,以福特流水线为代表的大规模生产逐渐成为社会生产的标准方式,企业按职能进行部门分工来实现规模经济,封闭式全链条生产的大型企业占据主导地位。与第三次工业革命即计算机与信息技术革命相对应的是“分权型”组织结构,市场需求多样化,纵向一体的产业组织开始解体,事业部制等更符合多元化战略的组织形态成为主体。
当前,以网络化、数字化、智能化等为特征的新工业革命正孕育兴起,带来了企业组织形态的又一次深刻变革,主要有几个特点。一是企业平台化。很多企业自身并不生产商品和内容,而是借助新一代信息技术将生产者和消费者联系起来,创造出新的市场。例如,全球最大的网约车公司优步(Uber)并不拥有出租车,最大的住宿服务提供商爱彼迎(Airbnb)并不持有酒店。二是人机协同化。人工智能、3D打印等技术将改变机器操作界面,人们可以通过操控网络、虚拟环境、模拟设计等,让机器部分替代人的工作。三是生产网络化。利用信息物理系统等嵌入式制造系统,企业的所有业务都将实现数字化改造集成,机器不再是单一个体,而是通过物联网成为体系化生产链的一部分,所有企业将处于同一生产网络中。四是制造柔性化。顺应消费者对个性化、定制化、时效性的更高需求,满足“多样化、小规模、周期可控”的柔性化生产应运而生,企业运用全球化资源,能够以低成本、模块化方式生产出个性化定制产品。五是主体融通化。过去主要是小企业给大企业做配套,现在小企业也能提供重大创新或解决方案,大企业也可给中小企业配套,“大鱼小鱼共生共荣”。一些大企业通过搭建众创空间等平台,孵化出众多中小企业,或吸引中小企业加入进来,形成“你中有我、我中有你”的共同体。六是边界模糊化。互联网、通信、现代物流等的发展极大降低了企业交易成本,企业内外部互动更加直接,与市场的边界越来越模糊,很多制造企业正走向服务型制造。如IBM公司从生产计算机硬件的厂商转型为全球信息系统解决方案提供商。还有不少传统企业借助互联网实现转型升级,一、二、三产业跨界融合,催生出大量的新产业、新业态、新模式。(www.daowen.com)
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