总体而言,平台经济的多方面优势也同样体现在平台模式在教育、医疗等民生事业的应用中,比如在降低信息搜索等成本的同时,促进资源整合、丰富多样化供给,提升公共服务的供给效率等。与此同时,由于我国民生事业发展的特殊性,平台模式的应用还可以带来独特优势:
一是有利于促进优质资源的均衡配置。在教育和医疗领域,优质资源短缺仍然比较普遍。这里既有优质资源总量不足的问题,也有资源配置在城乡、地区、区域间结构性失衡的问题,优质资源主要集中于城市和经济发达地区。平台模式突破了“时空”限制,能够以较低成本把优质资源输送到农村和边远地区,这也是远程教育、远程医疗快速发展的重要原因。与此同时,平台模式还可以提高供需匹配的精准度。以互联网医疗为例,一些简单的病例完全可以通过在网上求医问药得以解决,而不必浪费大医院的优质资源。
二是有利于盘活人力资源、调动人才的积极性创造性。在我国,教育和医疗机构多为事业单位,人才富集,但受制于人事管理制度的相关规定,资源难以在体制内外灵活流动,制约了人力资源价值的更好发挥。平台模式为事业单位工作人员在不改变身份的前提下、充分利用其闲置时间、以灵活多样的形式提供服务创造了条件,从而提升了人力资源的使用效率,也有利于推动兼职兼薪、多点执业等政策的落实。依托平台所获得的收入,是对工资收入的重要补充,还可以进一步调动人员积极性。(www.daowen.com)
三是有利于调动社会力量支持民生事业发展的积极性。在我国,法律规定义务教育机构均为非营利性,政策明确医疗机构以非营利性为主体。然而在现实中,大多数社会资本投资教育、医疗等事业都希望获取回报。平台盈利模式多样,可以围绕用户需求开发多种产品和服务,做长产业链,实现对核心业务的交叉补贴,在确保教育和医疗服务非营利性的前提下,满足社会资本的回报需求。
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