参加客户的季度经营会议。总裁在讲话中,突然来了一句:明天星期天,请李方毅老师给干部做一场培训。
没承想,来了这么一个“活儿”。
在客户服务的“活儿”里,我最不敢接的就是培训,能推掉的一概推掉。何况,培训之前是要做很多“功课”的,受众概况、需求、课件内容、讲授风格等,要有一个准备阶段。这次培训,毫无准备,真挠头。
第二天,培训按时开始。开场,我先抛出了一个问题:“培训到底有没有用?”
这是个老生常谈的问题。
2003年,我受投资人委托,创办一家营销企划公司。投资人要求,只招应届生。于是,当年毕业季,我的主要工作是奔波于各大学校的招聘会,收简历、面试。从400多人中,筛选出40人,进行入职前培训。经培训,正式入职20人,开始了长达1年的培训。10年以后再来看,优异者2人。
2009年,我到一家企业任职,老板也是坚定的应届生招募者。刚到公司,参加了要派遣至各地建办事处的人员会议,会后即向老板建议:这些娃娃兵,这么急促地派出,恐怕不行,起码也要做一次集中短训,否则,成果堪忧啊。后来,在某高校的人力资源论坛上,我还受委托专门做了《学生军是如何炼成的》报告。现在想来,还为彼时的大言而脸红。(www.daowen.com)
2003年时,培训就是工作,工作就是培训,所以,我提出“培训是公司最大的福利”,并在公司文化体系里把这一项放在重要位置,反复宣讲,且力行之。从现实来看,培训的效果很不理想。前两天看到迅雷前高管的一个演讲,讲创业的,里面有个观点,我很认同:小公司(创业型)不要找新手,培训成本太高。
回到先前的问题:培训到底有没有用?既有用,也没用。
从上学到工作,都是接受培训的过程,培训的结果是,有些人成才,有些人平庸。对于渴望成才的人,不会放过任何培训的机会,内在的强烈需求,激发了他的学习的欲望激情燃烧,离成才越来越近。对于没有什么想法的人,培训对他来讲是一种负担,是一件要想办法远离、摆脱的事情,他离培训有多远,就与成才有多远,当然,天才除外。
培训是公司最大的福利,不同的人有不同的对待方式。对有的人有用,对有的人没用。
很简单,没什么深刻道理。
最后说件真事——我招的一个应届生,对于写工作日志、培训很反感,找我谈:“我需要快乐地工作。”我对他讲:“你要快乐地工作,就要辛苦地生活;要想快乐地生活,就要辛苦地工作。”都不想,回家找你妈去吧。
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