（1）按用途可分为四类。

① 预防成本：用于保证和提高产品质量，预防不合格品和质量故障发生所支付的费用，包括质量培训费、质量管理活动费、质量改进措施费、质量评审费、质量管理人员薪酬福利费等。

② 鉴定成本：为评定质量要求是否被满足而进行的试验、检验、检查所支付的费用，包括检验试验费、检验测试部门办公费、检验设备维修折旧费、质量检验人员工资福利费等。

③ 内部损失成本：产品交付前不能满足质量要求所造成的损失，包括废品损失费、返工返修损失费、停工损失费、降级损失费等。

④ 外部损失成本：产品交付后不能满足质量要求所造成的损失，包括客户端索赔费、退货损失费、维修费、折价损失等。

（2）按存在形式不同分两类。

① 显见质量成本。

② 隐含质量成本。

（3）按与产品质量关系密切程度分两类。

① 直接质量成本。

② 间接质量成本。

（4）按控制效果分两类。

① 可控制质量成本（投入）。

② 不可控制质量成本（损失）。(www.daowen.com)

（5）按形成过程分为五类。

① 设计质量成本。

② 试验质量成本。

③ 采购质量成本。

④ 制造质量成本。

⑤ 销售服务质量成本。

（6）按质量成本与产量的关系分两类。

① 固定质量成本。

② 变动质量成本。

质量成本系统图如下：

图3-2　质量成本分类

质量成本科目构成如图3-3所示：

图3-3　质量成本分类