任何一个企业、事业单位都离不开财务人员,作为企业财务管理的核心,其管理涉及整个企业人员的考核和激励。在积极开展绩效考核管理的同时,财务总监非常有必要对财务人员的绩效进行考核,这样才有利于促进企业的全面发展。
1.财务人员的考核
如何衡量与评价财务人员的工作,并将其反映到收入分配中,是财务总监对自身团队建设的一项重要任务。总体来说,对于财务人员的考核,财务总监应结合专业胜任能力、职业道德以及工作绩效几个方面进行。
由于财务工作有着很强的政策性,比如,国家相关政策变化很快,新准则、新制度不断修订颁布,因此,财务人员能不能及时把握政策,评价其产生的影响,体现了财务人员的专业胜任能力。另外,能不能做到财务工作的真实性和有效性,则体现了财务人员的职业道德和工作效率。
因此,财务总监在对财务人员考核时,设计方案应该包括如下内容,见表12-1。
当然,企业对财务人员的考核内容也可以根据实际情况而定,或是自行设计考核题目进行评价。大型企业甚至可以通过中介机构,如人力资源评价机构,对企业财务人员进行考评。对财务人员考核的目的,是促进财务人员与时俱进,提高其工作效率。
2.财务人员的激励
激励是对员工最直接的也是最实在的评价方式,对财务人员的激励应建立在考核的基础上。财务总监要把握好激励的原则、技巧和策略,最大限度地激励员工。激励方案的设计要符合人性需求,即符合马斯洛的需求层次理论,如图12-2所示。(www.daowen.com)
马斯洛的需求层次理论为财务人员的激励方案设计提供了很好的理论基础。因此,对于财务人员的激励应包括从物质到精神的两个方面。
(1)物质激励。比如增加薪酬、提高福利、发放奖金等都是企业可采取的方式。物质激励重在满足财务人员的低层次的生理需求(吃饭、穿衣等需求)和安全需求(应对突发事件),使财务人员在企业有安全感。
(2)创造参与机会。比如对重要财务人员、财务主管等提供股权激励,能激发财务人员的工作激情,并对企业产生归属感和具体感,并满足财务人员的社交需要。
(3)晋升职位。晋升优秀财务人员的职位,能满足他们的尊重需要和自我实现的需要。企业为员工提供上升通道,也使员工的工作热情更高,同时能增强核心财务人员的责任心。
财务人员的激励模式还有很多,例如关爱激励、赞赏激励和制度激励等。激励的目的是使优秀的财务人员能更好地为企业服务,帮助企业实现财务管理的目标。
财务人员作为企业的专业技术人员,与企业各个部门都保持着密切的联系,其精神面貌和工作态度对企业的其他部门和人员直接产生影响。财务总监要在实际工作中根据企业的实际情况不断探索和实施最有效的考核、激励模式,以充分发挥财务人员的潜能,激发其工作的积极性和主动性。
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