网络营销的制造平台，是一个借助网络把顾客信息、竞争信息和内部报告信息与产品的设计制造技术紧密结合起来，创造具有高度的顾客价值和良好的经济效益的产品的系统。其核心任务是在网络环境下成功地开发新产品，包括独创新产品、换代新产品、改进新产品和仿制新产品。新产品构思—新产品概念—新产品原型—新产品试销—新产品正式上市的过程，是一个不断探索和调试的过程。在这个过程中，制造平台必须解决以下关键问题：

（1）新产品开发方向与顾客需求之间的适应性

网络的迅速和便利，以及信息平台的完善，为新产品构思开辟了更广阔的信息来源，也为新产品概念的反复和精确的测试提供了现实条件，还为网上顾客参与产品的设计和制造奠定了基础。产品开发部门要找准新产品开发方向，使新产品更适合顾客需求，就应当充分利用网络的便捷性和互动性，更多地接触和了解顾客，鼓励顾客的参与；借助企业内外的脑力，深入地分析和研究顾客的心理和需求；利用文化、科技和消费发展趋势，诱导市场需求，培育新产品的目标市场。

（2）新产品在设计和制造上的技术可行性(www.daowen.com)

能否把符合顾客需求的新产品概念成功地转化为理想的新产品原型，关键看企业是否具备相应的设计制造技术和生产工艺。这些技术和工艺可以自主开发，可以以适当的代价从外部获得，也可以通过自主开发与外部引进相结合而形成。

（3）新产品在经济效益上的可接受性

这个问题包含相互联系的两个方面：一方面，一定要使顾客乐意购买新产品；另一方面，企业必须从新产品中获得满意的利润。顾客最终是否乐意购买新产品，关键看新产品可察觉到的顾客让渡价值。网络营销的顾客价值导向帮助企业解决顾客对新产品的满意度问题。但是，为满足顾客的个性化需求，企业在网络营销中使用市场细分、超市场细分乃至一对一营销，这无疑加大了产品的制造成本和营销成本。因此，要提高经济效益，就必须解决个性化制造与规模之间的矛盾。