（1）内部报告系统

该系统的主要工作任务是向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营现状的信息。

（2）市场营销情报系统

它是指市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源和程序。西方营销学学者曾就市场营销情报活动提出“情报循环”理论，图6.2所示就是作为企业建立情报系统的范例的情报循环图。

图6.2　情报循环图

（3）市场营销研究系统

其主要任务是搜集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息，它受获取信息的作风的影响。获取信息的作风是指管理人员决定搜集何种数据、以何种方式搜集以及需要多少信息。在这方面，必须注意如下几点：

①管理人员对信息来源的偏好不同；(www.daowen.com)

②管理人员对信息的需求欲不同；

③管理人员的信息收集效率差异较大；

④管理人员接收信息的重点不同；

⑤管理人员在不同时期获取信息的兴趣不同。

（4）市场营销分析系统

其任务是从改善经营或取得最佳经营效益的目的出发，通过分析各种模型，帮助市场营销管理人员分析复杂的市场营销问题，其结构如图6.3所示。

一个理想的市场营销信息系统一般应具备如下功能：①它能向各级管理人员提供从事其工作所需的一切信息；②它能够对信息进行选择，以便使各级管理人员获得与他能够且必须采取的行动有关的信息；③它提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间；④它能提供所要求的任何形式的分析、资料与信息；⑤它所提供的信息一定是最新的，并且提供的信息的形式都是有关管理人员最易了解和消化的。

图6.3　市场营销分析系统