社会文化环境，是指一个国家或地区的民族特征、文化传统、价值观、宗教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯等情况。

价值观就是人们对社会生活中各种事物的态度和看法。每个社会都有一些核心价值观，如中国百姓勤劳、忍耐，具有牺牲精神，重视家庭，有强烈的民族归属感，这些价值观是文化传统的历史积淀，具有高度的持续性。而一些次价值观是比较容易变化的，如我国“养儿防老”“传宗接代”的观念正在接受挑战，家庭小型化已渐成风尚。产品面向家庭的企业，要看到这一现实发展趋势，抓住机会，搞好生产经营。

风俗习惯是人们根据自己的生活内容、生活方式和自然环境，在一定的社会物质生产条件下长期形成的，并世代相传，约束人们思想和行为的规范。它在饮食、服饰、居住、婚丧、信仰、节日、人际关系等方面，都表现出独特的心理特征、伦理道德、行为方式和生活习惯。我国的教育状况，无论内容还是形式越发丰富多彩。教育方面的积极变化，对企业网络营销产生多方面的影响。受教育的人口增加，意味着符合企业现代化生产与经营要求的劳动力的增加，而越来越多的人有机会接受高等教育，更给企业网络营销提供了人才资源的支持。另一方面，消费者受教育，对产品鉴别能力强，对产品质量、品牌比较挑剔，还要求突出消费个性，同时对图书、艺术、旅行、文化娱乐的需求也更大。(www.daowen.com)

社会组织结构的变动较为突出地表现在共同利益群体成为社会经济生活重要的影响力量，如党政团体、工会、行业协会、消费者协会等。在西欧国家，绿色和平组织诞生的历史不长，却迅速成为环境保护运动中的主导力量之一。它们的宣传与活动极大地改变了人们对生态环境保护的薄弱认识，也改变了某些产品的生产和消费行为。企业在生产经营中，要防患于未然，制定适合企业网络营销长远发展的战略。