目前，中国是一个创业的时代。据媒体报道，中国每天新生一万个新企业。如四川姑娘李秀英即使正在休假，也并没有停止手中的工作。在家里照顾婴儿的同时，她一有空就连上微信，将韩国化妆品到货的消息告诉朋友们。她的生意就是在从韩国留学的朋友那里购买化妆品后，额外收取手续费进行售卖。从美国留学归来的赵富城是典型的80后创业家。2014年初，他和3名大学同学一同开发了为客户上门提供医疗按摩服务的手机应用，截至2014年末，已有6 000名用户。我国利用网络创业的热潮正在快速发展。

但是，当老板、做生意、开店、开工厂、做服务业等等，不管做哪一行，调整心态都很重要。人生，高兴就好！创业，顺势而为！奋斗，迈步就行！创业要成功，项目重要、方法重要，心态更重要。只有心智成熟，创业才可能成功。感恩、奋进、包容、知足、自信，实践中做到了，坚持下去，距离成功就不远了。这就是“学习改变命运、心态决定成败、自信比黄金还重要”的意义所在。

相识是缘分，遇事要冷静，做人要厚道，工作要勤奋，为人要大气，要算大账不要算小账，要算长远账不要算眼前账。有钱大家赚。后退一步自然宽，不要去钻牛角尖。承认现实，顺其自然，坚持奋斗，遇事不断告诫自己，淡定、淡定、再淡定。这是创业成功者最基本的心理素质。

（一）关于创业

1.创业，要学会调整心态，控制情绪。自己的心态是可以自己调整的，能够击垮你的只有你自己。皇帝也有烦心事，叫花子也有快乐时；留得青山在，不愁没柴烧。大肚能容天下难容之事；笑口常开、笑天下可笑之人。凡事都有两方面，有好的一面，必然有不好的一面。多用正能量、多用积极乐观的心态笑对人生，我们的生活就充满阳光。凡事想得开，你就是幸福的，干什么都有劲。人一辈子，穷，穷不死；累，累不死；只有生气，让人郁闷而死。大病皆因生气而生郁积而成。工作的乐趣是自己寻找的，是自己发现的。同样的工作，有的人干得津津有味，有的人干得哀声叹气，有的人干得乐呵呵的，这就是心态不同造成的。比如打篮球，肯定有输有赢，赢了当然高兴，输了，你换个角度想，就当做请人陪你玩了半天，锻炼了身体，你就高兴了。这就是心态不同，对同一问题的看法不同。我曾在书上看到这样一个故事，一个孩童10岁时因病双目失明，他的母亲很难过，他劝母亲说，我看世界风光看了10年，比那些生下来就看不见的人幸福多了。后来他娶了个又矮又丑的女人，他的母亲也很难过，他对母亲说，我总算结婚了，总有一个知冷知热的家，比那些没有结婚的人幸福多了。再后来他有了一份守厕所的工作，每天起早贪黑还挣不了多少钱，他妻子劝他放弃，他说，守厕所也是一个工作，我能挣钱补贴家庭，比那些没有工作整天游手好闲的人幸福多了。他临死时希望能给自己做口棺材，家里太穷了，只找到几块包装箱用的废弃木板，他的妻子很是过意不去，他劝妻子说，我还有几块木板，比那些死后用稻草盖的人强多了。这就是不同的人生观、不同的幸福观、不同的心态，导致的不同结果。心态好，加上方法好，坚持下去，就是成功的人生。

这是一个真实的故事：有三个工人在砌一堵墙，有人过来问：你们在干什么？第一个人没好气的说：没看见吗？砌墙。第二个人抬头笑了笑，说：我们在盖一幢高楼。第三个人边干边哼着歌曲，他的笑容很灿烂开心：我们正在建设一个新城市。10年后，第一个人在另一个工地砌墙；第二个人坐在办公室中画图纸，他成了工程师；第三个人呢，是前两个人的老板。因此，成功的路上没有人为你买单；你需要自我管理、自我约束、自我学习、自我成长、自我突破。优秀都是被逼出来的。人的潜能无限；安于现状，固步自封，你将逐步被淘汰。逼自己一把，突破自我，将创造奇迹！千万别对自己说：不可能，我不想干了。树的方向，由风决定，人的方向，由自己决定。知识改变命运，心态决定成败。所以，要创业，必须学会调整心态，控制情绪，用“亮剑”精神，始终保持昂扬奋进的精神状态，创业定能成功。

2.创业，要学会借力。最近在书上看到一个穷人和一个富人的故事，有个穷人，因为吃不饱穿不暖，到佛祖面前痛哭流涕地诉说生活的艰苦，天天干活累得半死却挣不来几个钱。哭了半晌他突然开始埋怨道：“这个社会太不公平了，为什么富人天天悠闲自在，而穷人就应该天天吃苦受累？”佛祖微笑着问：“要怎样你才觉得公平呢？”穷人急忙说道：“要让富人和我一样穷，干一样的活，如果富人还是富人我就不再埋怨了。”佛祖点头道：“好吧！”。说完，佛祖把一位富人变成了和穷人一样穷的人，并给了他们一人一座山，告诉他们每天挖出来的煤当天可以卖掉买食物，限期一个月之内挖光煤山。第一天，穷人和富人一起开挖，穷人平常干惯了粗活，挖煤这活对他来说就是小菜一碟，很快他挖了一车煤，拉去集市上卖了钱，他把这些钱全买了好吃的，拿回家给老婆孩子解馋。富人平时没干过重活，挖一会停一会，还累得满头大汗。到了傍晚才勉强挖了一车拉到集市上卖，换来的钱他只买了几个硬馒头，其余的钱都留了起来。第二天，穷人早早起来开始挖煤，富人却去逛集市。不一会儿他带回两个人来，他们二话没说就开始给富人挖煤，而富人站在一边指手画脚的监督着。只一上午的功夫，富人就指挥这两个人挖出了几车煤，富人把煤卖了又雇了几个人，一天下来，他除了给工人开工钱，剩下的钱比穷人赚的钱还多几倍。一个月很快过去了，穷人只挖了煤山的一角，每天赚来的钱都买了好吃好喝，基本没有剩余。而富人早就指挥工人挖光了煤山，赚了不少的钱，他用这些钱投资做起了买卖，很快又成了富人。结果可想而知，穷人再也不抱怨了。成功，不在于你能做多少事，而在于你能借多少人的力去做多少事！学会借力吧！借他人的力，借工具的力，借平台的力，借系统的力！由此，你便找到了杠杆的着力点，去撬动整个世界。意识决定效益，思想决定人生。想创业的人，学会借力吧。

3.创业，要选择创业环境。曾在报纸上看到甲乙两个农民工换票交换打工地点的故事，有两个农民，外出打工，甲想去A城市，乙想去B城市。他们在候车厅等车时，却都改变了主意，因为他们听邻座的人议论说，A城市的人精明，外地人问路都收费；B城市的人质朴，见了吃不上饭的人，不仅给馒头，还送旧衣服。去A城市的甲想，还是B城市好，挣不到钱也饿不死，幸亏没上车，不然真掉进了火坑。去B城市的乙想，还是A城市好，给人带路都能挣钱，还有什么不能挣钱的？我幸亏还没上车，不然真失去了一次致富的机会。于是，他们在退票处相遇了。原来要去B城市的乙得到了甲去A城市的票，去A城市的甲得到了乙去B城市的票。去B城市的甲发现，B城市果然好。他初到B城市的一个月，什么都没干，竟然没有饿着。不仅银行大厅里的纯净水可以白喝，而且大商场里“欢迎品尝”的点心也可以白吃。去A城市的乙发现，A城市果然是一个可以发财的城市，干什么都可以赚钱。带路可以赚钱，看厕所可以赚钱，弄盆凉水让人洗脸可以赚钱。只要想点办法，再花点力气，都可以赚钱。凭着农民对泥土的感情和认识，第二天，他在建筑工地装了10包含有沙子和树叶的土，以“花盆土”的名义，向讨厌泥土而又爱花的A城市人兜售。当天，他在市区和城郊间往返6次，净赚了50元钱。一年后，凭“花盆土”他竟然在A城市拥有了一间小小的门面。在常年的走街窜巷中，他又有一个新的发现，一些商店楼面亮丽而招牌较黑，一打听才知道是清洗公司只负责洗楼不负责洗招牌的结果。他立即抓住这一空当儿，买了人字梯、水桶和抹布，办起一个小型清洗公司，专门负责擦洗招牌。如今，他的公司已有150多个打工者，业务也由A城市发展到杭州和南京。前不久，他坐火车去B城市考察清洗市场。在B城市火车站，一个捡破烂的人把头伸进软卧车厢，向他要一只空啤酒瓶，就在递瓶时，两人都愣住了，因为5年前，他们曾换过一次票。这个捡破烂的人，就是原计划去A城市而后改变主意到B城市的甲。这两个农民工的境遇说明，环境很重要。在奋斗的环境，只要劳动就有机会。这也是投资商愿意到企业多、发展环境好的地方投资的原因。

4.创业，不能心太大太急。心太大，难免自欺。一个人，有一个好的机会，实际上是自己的工作平台赋予给他的本职工作。若误把自己的机会当作了自己的身份，就容易不知天高地厚。心太急，必然自误。人生在世，40岁以前，总是很急；40岁以后就不急了。40岁以前心大，总想干很多事，但自己能力和精力均有限，所以着急；40岁以后，明白干好一件具体的事情就已不易，所以能沉下心来，也就不急了。急，是因为弱者思维。40岁以前的年轻人想干大事又干不成，是心理上的弱者，自然心急。急着给生命添彩，急于成名、急于发财、急于升官。急是弱者希望翻身的体现，但急过了头，就要付出代价。

5.创业，要修炼性格。性格决定命运，创业的过程就是磨练心智、修炼性格的过程。一是在任何情况下都要冷静，不暴躁，不发火，稳得起，发火是解决不了问题的；要学会放一放，忍一忍，换个角度想一想，后退一步自然宽。说话做事前，多想一想这样说、这样做能不能解决问题。要中庸，莫赌气，更不要极端。要有定力，咬定青山不放松，不要左右摇摆、想东想西一事无成。二是要有包容之心，容许别人犯错误，不犯错误的人是没有的。当然，同样的错误，不允许犯第二次。三是用制度管人。牵头制定制度，带头执行制度，授权监督制度执行；建好工作流程，实行层次管理，一级管一级。四是阶段论、过程论，到哪座山头唱哪首歌。不要跨越阶段，超越实际，可以缩短但不要跨越。五是向市场要效益，任何时候都要把市场摆在第一位。总经理必须亲自抓市场，要通过市场把钱挣回来，先解决生存，再说创新和发展，有多大的脚穿多大的鞋，时刻注意资金链断裂。适度冒险是必要的，但冒险必须可控。六是要学会商量办事。遇事多沟通、多商量，办法是商量出来的，高手永远在民间。七是要学会成本控制。不仅看总量，还要看人均，要定岗定员定工作量，要定总费用限额。要多用机器少用人，多研发生产人员，减少机关保障管理人员。管理人员要多兼职少专职，克服“机构愈来愈多，总部愈来愈大，基层愈来愈忙碌，成本愈来愈高，客户愈来愈不满足”的管理弊端。八是要坚持。要有毅力不服输，没有一个人创业不“摔跤”，跌倒了爬起来，总结经验再干。不要轻易放弃，有时咬咬牙就挺过去了。九是要抓紧行动。再好的想法，再好的规划，不行动都白搭。一切都是干出来的。

6.创业，要有“资本思维”。什么是“资本思维”？就是企业要按照上市公司的标准去发展。只要敢于创新，只要有好的想法和创意，就要第一时间拿到资本市场通过路演对接投资方，进行大众融资、风险投资等，利用资本增长的方式去发展，这就是“资本思维”。其实，小米手机是典型的“资本思维”成长起来的企业。首先，他会找到投资方，告诉投资方他将用崭新的方式做崭新的手机，邀请投资方一起来做，在还没有开工之前就拿到了投资。然后他会先告诉大家他要做一个什么样的手机，配置是多少、价格是多少，在没有产品上市前就找到了自己的消费者，拿到了订单，这时再去找工厂生产。小米这种轻资产、高增长的资本思维方式，就是“资本思维”。试想，如果小米手机按照“市场思维”去运作，他就需要自己先准备好一笔启动资金，用于购买设备、建设厂房、研发设计，当产品生产出来之后再去找渠道商，再去做广告，再努力卖给消费者。如果资金不够就去银行贷款，进行扩大生产。而传统企业之所以难以为继，症结就在这种运作思路上。因此，现在的企业不仅要研究如何优化产品、如何做营销的问题，更要调整运作思路，发挥“互联网+”的优势，努力形成用好的想法和创意对接资本市场同时进行大众融资发展实业的“资本思维”。

（二）关于创业者

1.创业者要有团队意识。没有刘备，张飞就是个卖肉的，关羽就是个编筐的。所以，要有个朋友圈。孙悟空没有唐僧就是只猴子，唐僧没了悟空也只是个和尚。所以，要有个团队。土豆身价平凡，番茄也如此。但是自从薯条搭配番茄酱以后……你想到翻几倍吗？所以，合作很重要。人，不可能十全十美，能力有高有低，性格有长有短，取长补短，取高补低，团队力量才能提升。要珍惜缘分，只有完美的集体，没有完美的个人！南街村坚持用毛泽东思想教育人，以雷锋精神鼓舞人，以革命歌曲激励人，提出了建设共产主义小社区的奋斗目标，强化了职工村民的集体主义精神，营造了浓厚的昂扬向上的集体主义氛围。全村党员干部、职工村民发扬“二百五”的“傻子”精神，坚持“外圆内方”的治村方略，人人敬业爱岗、乐于奉献，创造了南街村奇迹。

2.创业者要慎用工商股权激励。工商股权决定企业命运，创业者要慎用工商股权激励。就是大家十分推崇的华为，把98.6%的股权开放给员工，创办人任正非只拥有公司1.4%的股权。华为所挣的每一分钱都是大家的，都是合伙人的。分享的是现在的82 000多名的合伙人。这些股东除了不能表决、出售、拥有股票之外，股东可以享受分红与股票增值的利润。并且，每年所赚取的净利，几乎是百分之百分配给股东。以2010年为例，华为净利达到有史以来最高的人民币238亿，配出了一股人民币2.98元的股息。若以一名在华为工作10年绩效优良的资深主管，配股可达40万股，该年光是股利就将近人民币120万元。这个数字，甚至比许多外商公司的高级经理人还要高！但是，请大家注意，华为的这些股东，不是工商股东，只是分红股东，因为他们不能表决、出售、拥有股票，只可以享受分红与股票增值的利润。说白了，华为的这些股东，只能分利润不能分资产，只有分红权没有表决权，而且分红权与自己的贡献紧密挂钩，贡献大，分红权大；贡献降低，分红权降低；人辞职离开华为，分红权随之丧失。所以，他们是分红股而不是工商股。创业者要慎用工商股权激励。

3.创业者要善于放权。美国著名社会学家怀特说：世界上最困难的事情就是把一项你很拿手的工作交给别人，再眼睁睁地看着他把事情搞砸，而你却还能心平气和地一言不发。作为一个企业老板，有时你就得有这样的雅量或者说有这样的“成本”预算。任正非强调：“说不出自己功劳的人才是领袖。华为没一项产品是我研发的，没一个市场是我打下的，是华为的巴顿将军、朱可夫元帅们打下来的……他们有缺点，但他们是功臣……我也有缺点，还没功劳，但我能用好他们，是因为我善于妥协，对人能包容”。创业者必须经历这种转变，要善于放权。这也是老板和员工、老板和劳模最大的差别。作为公司掌门人，副手最好不要通过猎头来寻找，最好自己培养。他要“擅长救火，同时能贯彻执行你的最佳理念”。否则，你就会生活在许多企业家必须面对的噩梦里：什么都得亲力亲为，因为身边没人能干得了。这个人，还是一个能在你的宏伟构想和团队当中发挥缓冲作用的人。否则，你就会像很多企业家一样，把自己的人给逼疯。

4.创业者要善于谋变。2015年，董明珠和雷军打了一个赌，双方各自坚持自己的模式，一年后看谁胜？当时“格力”属于强势，小米属于“得势”，互不相让。一年过去了，结果却是两败俱伤：格力和小米的业绩双双下滑！由于小米产品本身缺乏附加值，再加上竞争对手的纷纷效仿，加上小米缺少线下直销店支撑，一般在4级以下城市，几乎没有维修点能够处理。缺少产品品质和专利，是小米销售量和销售额双双下滑的重要原因；而格力却选择了继续加码投入传统渠道，对“互联工厂”和“创客工厂”，从“大企业”向“大平台”转变，不屑以顾。正如《通信信息报》刊文指出：格力对电商渠道的不重视，是其销售量和销售额双双下滑的重要原因。所以，要善变，要借鉴，不要排斥新生事物。目前，三流的企业做服务，二流的企业做产品，一流的企业做平台。如今，但凡看透商业趋势的企业家，都在努力使自己的企业向平台方向转变。大企业可以裂变成大平台，小企业可以聚变成大平台，只有成为平台，企业才可以长青。格力和小米，都需要根植更多的开放思维，构建更广泛的产业联盟，实现互联网+品质、实体店+电商，线上线下，同步发展。

5.创业者要了解中国企业的发展趋势。当前，中国传统企业的所有商业模式已经失效，中国经济在“质变”，商业逻辑正在推倒重建。有四大特点：①分散和强化。“价格”曾经是我们产品的核心竞争力，我们什么都靠价格竞争。而传统大规模、低要素成本的模式已经失效，今后中国各行各业，将更加垂直化和细分化，分工和定位必须十分明确，你才能站稳脚跟。每一个企业都要思考“差异化”在哪里？②跨界和互联。行业之间的边界已经没有了，小米之所以能成为互联网公司，也是因为它的跨界行动。只是因为产品基础太差，最后又脱节了。互联，既是不同企业、不同行业的互联，也是用户跟企业的互联。传统的销售，有总经销商、区域经销商、分销商、零售商，层层传递。现在有了互联网，就应大胆的改造和缩减这些环节，小米的阶段性成功就在于抓住了这一特征。③供应链逆袭。以前是工厂先做研发，大量的生产出产品，然后再通过各级经销渠道销往全国，而今后是消费者先向工厂下订单，工厂必须按消费者要求去做定制化和个性化生产。以前是从生产到消费，今后是先有消费再有生产，供应链开始逆袭了。小米的预售其实就是这个道理，只是它的生产过程依然粗放，小米的产品并没有真正的满足人们日益增高的消费需求。所以：无论多么前瞻的商业模式，没有优秀的产品做根基，依然随时倒塌。④产品的品牌化。我们产品有40%的业务是来自于海外，其中有一半是OEM（贴牌生产），我们必须向OBM（自有品牌）转型，形成互联网+品质+品牌的完整链条。那么，未来企业是怎么样的呢？①产品中心。企业所有的组织结构围绕着用户来设计，现在企业机构都是管理部、生产部、销售部、人力资源部等等，既然未来以用户为中心，就须要有一个产品中心，产品中心必须跟消费者直接对接，它应该设有客服、物流、展示、售后等分支，它将成为一个极其重要的部门。②电商化。正是由于跟消费者的直接对接，今后所有的企业很容易电商化。像淘宝、京东这种平台，今后不再是企业产品的主要销售渠道，而是通过用户和企业的对接平台，完善支付和物流系统，自建一套电商渠道。③大数据系统。今后的企业，最有价值的部分就是自己掌握的消费数据。通过大数据，可以知道细分的消费者群体的细分喜好，甚至洞察消费趋势。而且数据化的管理，将使我们的仓储、物流成本大大降低。④平台化。企业真正的出路在于平台化。建立自己的平台，来解决订单、支付、客服、物流、售后等问题。因为平台具有扩张性，相当于建池塘养鱼，一旦成为一个生态体系，就会自我繁殖。⑤薪酬体系。以前是企业给员工发工资，以后是消费者给员工发工资。因为企业组织结构调整好之后，就如同现在的淘宝商家刷好评一样，消费者的体验用户会直接决定着一个员工的价值。在互联网时代，无论你是“向来强势”还是“一时得势”，如果不能真正的顺应时势格局，很快会被打回原形！这个时代就是这么奇妙，今天还在沾沾自喜，明天就可能彻底玩完。创业者必须高度重视。

要想创业成功而且“不出事”？创业者首先要解决“心大”问题。一位30岁的年轻人曾经这样描述他的职业规划：40岁成为亿万富翁，50岁进政治局常委，60岁学冠全球。这代表了这个时代绝大多数年轻人的真实想法和做法，而这是我们从小受到不健康价值观教育污染的结果。人活着是干什么的？一个人要明白，不管岗位能给你带来过多少耀眼的光环，你从事的只是一个工作而已。人生在世，每个工作都是谋生的手段罢了。我们上大学填报志愿时，很多考生都想干一番伟大的事业，而我当时的想法是：上大学，就是为了更容易找一份好一点的工作而已。不论多牛的平台，即使你到了联合国总部工作，也只是一份工作，也是自己谋生的手段。即使你做到了亿万级的大老板，也只是自己谋生和全体员工谋生的平台。只是平台不同，谋生的难易、方式不同罢了。能有此平常心态，你也就不火急火燎了。其次要解决“心急”问题。解决了心大的问题，才有助于解决心态急的问题。所以，人生在世，要慢慢来，等到自己能承载时再获取它，水到渠成。第三，要解决“坚持”问题。平常心，很关键。人做一件好事不难，难的是一辈子做好事。冬天已经来临，春天还会远吗？这些都说明坚持的重要。有些事，看开点，咬咬牙，就挺过去了。坚持，就是胜利。但几十年如一日的坚持，对一个正常人来说，实在是太难了。特别是在如今这个急功近利的时代，耐得住寂寞，能够始终如一、坚持下来的人，实在是太少太少。

获取荣誉、权力、财富，应把握四个原则。第一、不交叉原则。利用手中的权力和名誉开公司，来换取财富，就是交叉。第二、打二折原则。自己总认为付出得够多了，为什么还没有得到？其实，还是付出得不够。正常情况下，把自己的付出，打二折才是自己应该得到的，比如自认为自己付出了十分的努力，其实才有两分的功夫，应该继续再付出八分的努力，才可能成功。第三、对等原则。追求这些东西一定要对等，不对等的不要追。什么叫对等？什么叫自己能承载得了？尽全力能得到即可。什么叫尽全力？就是垫垫脚够着即可，如果垫垫脚还够不着，就不要蹦起来，更不要搬凳子和梯子。市面上流传的成功学，总是告诉你搭梯子，甚至要搭云梯上九天揽月，这种急躁的弱者心态，最容易出问题。因为，蹦起来时容易摔倒，而凳子或梯子一旦出了问题，自己跌下来就更惨。第四，慢慢来原则。即使追求出名、挣钱、当官三者其中一项，也不可操之过急，慢慢来。人生长着呢，追到手那么早干什么？如果自己是大海，就不要嫌弃涓涓溪流，一点一滴地积累，这些东西总有归你的时候。不要高傲地炫才，不要担心全世界不知道自己。所以，要想追求持久的成功，就要把自己铸造成大海的胸怀，低调默默地一点一点的积累。火急火燎，纵是天才遇到天时，也终成不了大器。为人谦和，行事低调，默默无闻，坚持下去，多数能修成正果。

宁可拼搏累死，也不能在家闲死！宁可出去碰壁，也不能在家里面壁。是狼就要练好牙，是羊就要练好腿。什么是奋斗？奋斗就是每一天很难，可一年一年却越来越容易。不奋斗就是每天都很容易，可一年一年越来越难。能干的人，不在情绪上计较，只在做事上认真；无能的人，不在做事上认真，只在情绪上计较。拼一个春夏秋冬！赢一个无悔人生！创业，就是奋斗，就是一群有共同爱好的人，将爱好变成了事业；为事业而创业、为梦想而创业，才是真正的创业。创业永远在路上，只有进行时，没有完成时；创业项目、资金、机制、合伙人都重要，但是创业者的心智成熟更重要。要想创业成功，必先调整心智，修正脾气。布莱克说：命运并非机遇，而是一种选择。我们不该期待命运的安排，必须靠自己的努力、自己的奋斗去创造命运！这就是创业。

创业成功有没有共性？这些共性是什么？最重要的一点就是要有一个好的老板。老板是产品家，这话是硬道理。一家公司怎么样，全靠老板。管理学上说，没有一个人比所有的人都聪明，去中心化会让整体更有力量，如果想创新，必须去中心化。但是，有中心才能去中心化，有组织才能无组织。不管这个时代怎么变化，人性都没有变，一个企业真的要搞群龙无首的模式，需要有一个成熟的团队和成熟的人。群龙无首，大道无形，根本是龙。在创业的初期，企业必须要中心化，独裁化。要将所有的权利，所有的思想都聚焦在一个人身上，这就是中心化。创业要想成功，就是要中心化和独裁化。一个好的老板，首先一定是个聪明人。什么样的人是聪明人？一是具有非常强的学习知识的能力；二是具有逻辑思维跳跃思维能力。你和一些特别聪明的人聊天，你讲了一，他就知道三。三是具有很强的好奇心。四是能用简单的语言，来解释复杂的问题。五是一定是有胸怀的。能发现别人说话中合理的部分并且改变自己。其次，老板必须同时具备思考能力和执行能力；第三，对细节的关注。所有伟大的老板都对细节特别关注，乔布斯对设计的细节连色彩都要关注到。第四，老板身上通常都具备两种气质，一个是传教士的气质。布道，永远侃侃而谈，永远自信。另外一个是胆量气质。如果你这个公司现在入不敷出，但是公司有四百人，实质上只要四十个人，你怎么办？敢不敢让这些人下岗？狠得下心来不。这取决于老板的胆量。创业成功与失败，最大的区别就是领导人是否有足够的激情。激情可以找到解决问题的所有方法；如果足够强烈，可以吸引到任何人。成大业的人必须具备两个条件，一腔热血（激情），一身正气。所以，创业成功的共性，就是要有一个好的老板。要形成所有股东、所有员工都拥护老板、所有闪光灯都聚焦老板的机制。当然，老板能够遇事冷静，先与股东协商、听取和吸收大家有用的建议，最好。老板一定是一个聪明人。领导者的条件就是决心跟勇气，就是要为大家拼而不是为自己拼，就是要带领大家拼，实现共同的梦想。

（三）关于创业转型

1.创业要转型，首先要转变的是观念。中低速增长也就是比过去要明显的低下来，而这个增长速度的放慢既是周期性的，更是结构性的。主要是结构性的放慢。结构调整的困难决定了我们经济的新常态将持续比较长的时间。我们不缺钱，缺的是盈利的投资机会。在行业的层面上，我们观察到的是，过剩产能的普遍存在，各个行业为过剩产能而苦恼，在过剩产能的压力下，没有其他的办法，只有不断的降低价格，试图保住自己的市场份额，而降低价格在宏观层面上显示的是生产者价格指数连续负增长，在传统实体经济中，投资机会缺乏。再看企业层面，虽然经济增长速度在下滑，但是人工成本、资本价格、资金成本呈现出来的刚性，并没有随着经济增长的下滑而降低。一方面经济疲软，另一方面成本出现刚性，换句话说就是企业的利润率受到了挤压。一些企业过去靠低成本扩张非常成功，而这种传统的经营模式不再适应市场，企业面临着严峻的挑战。

造成这种现象的原因是多方面的。综合起来看是因为在90年代的中后期，中国经济的增长模式发生了本质的转变。1978年以来我们国家经济的高速增长是依靠经济体制的改革带来效率的提高而实现的。经济体制改革带来效率的提高，具体体现在由市场配置资源的方式比计划经济更加有效，资源从农业部门转到工业部门，资源从国有部门转向效率更高的民营部门。即资源配置在市场价格信号的引导下，朝着更有效率的部门和行业转移，这带来了中国经济的增长。同时还有激励机制的改变，其中特别突出的是一大群企业家在改革的大潮中出现，这些企业家为了提高企业的效率，千方百计寻找市场急需的产品，千方百计降低成本。他们在市场经济中有着强烈的提高效率驱动，远远超过国有企业的经营者。国有企业对效率的提高是不敏感的。

而从1990年到现在，主要是依靠政府分配资源，刺激短期的需求拉动GDP的增长。现在的增长主要是依靠借贷来实现的，通过政府发钱、支配资源、拉动经济的增长。政府的资源从哪里来，来自于税收，来自于国有银行扩张信用，来自于中央发行货币，主要是依靠这样一套方法来保持经济的高速增长。特别是2009年启动了4万亿刺激计划，更是第二阶段中国模式的典型代表。靠政府花钱、靠银行发贷款，靠银行印钞票来拉动经济发展，跟前一个中国模式有本质上的区别。

这样一个靠政府拉动短期需求维持经济增长的“中国模式”是不可持续的。第一个“中国模式”和第二个“中国模式”的区别在于可持续性，如果依靠企业家的创造力、创新力提高效率，这个增长是可持续的。而依靠政府拉动增长，这是不可持续的。有两个原因，第一个，政府的资源再多也是有限的，而企业家的创造力是无限的，这是第一个“中国模式”和第二个“中国模式”的区别。第二个原因，在经济学上叫做投资的边际收益递减，政府不断发钱，央行不断印钞票，虽然可以促进短期的经济增长，但促进的作用会越来越弱，经济学上叫做边际效应递减。政策同样存在着边际效应递减。

政策的效用递减和我们吃东西、用药是一样的，一种药用多了，药力会不断衰减，我们叫做投资的效用递减或者政府政策的作用递减。因此，依靠政府投资拉动增长，短期可以见效，但是长期无法持续。2009年，我们执行了4万亿刺激计划，结果使得本来就已经产能过剩的各行各业又在执行过程中大幅增加了更多的产能。这是造成我们面临困难的一个原因。

另一方面，由于4万亿主要靠债务融资，结果形成了今天政府债务、银行坏账的问题，这是中国经济当前面临的一个很大隐患，这个隐患不清除，我们无法进入下一轮的增长。所以，新一轮经济景气短期内不会到来，创业者要做好长期的心理准备。(www.daowen.com)

新一轮经济景气的前提条件有两个，第一个是清理过去积留下来的债务。如果地方政府债务不清理就会转换为银行的坏账，如果地方债务问题划不出来，如果房地产市场价格下挫，银行坏账会快速上升。所以，要想实现经济新一轮可持续发展，必须把过去单纯依靠政府政策拉动经济所遗留下来的问题清理掉，不清理掉就会变成中国经济增长的大包袱。第二个前提是必须从政府拉动需求的模式再回到1978年到1990年那种通过改革释放市场能量的增长模式。

这两个前提没有达到之前，我们还是新常态，我们还是要创业，我们怎么办？市场永远处于变化之中，企业必须求变，这就提出了转型的问题。

2.创业要转型，学习很重要。当前，不仅国家经济要转型——经济增长模式从单纯依靠政府短期政策措施转向基于市场，释放市场力量，发挥企业家的创造和创新精神，提高效率、走可持续增长的道路。企业也需要转型——首先要转变观念，转型的最大障碍在每个人的头脑中，是传统观念，是习惯性思维。这是最困难的。

我们向发达国家学习非常必要。第一就是要学人家的观念、人家的心理，其次才是学商业模式，学技术、学产品。

以色列的企业家创造能力如此之强，并不是犹太人比中国人聪明，其实中国人的智商不亚于世界上任何一个地区。以色列企业家的创新精神与文化、宗教、社会、历史传统有很大的关系。德国的企业家缺少创新企业家，但有非常优秀的工业家，他们可以把汽车、设备、化工产品做到世界第一，但是缺乏以色列和美国硅谷那样的创新企业家，这也是和文化、历史分不开的。

大家可以去看、去学，但你要想照抄他们的商业模式极为困难，你让美国人生产奔驰、宝马，他们也生产不出来，你让德国人生产特斯拉，德国人也不行。所以，第一是要学人家的心态，学人家的理念。德国那么多的优秀中小企业手里都有独特的技术，在上百年的市场竞争中屹立不倒，就那么一个小铺子，小作坊，专心致志走下去，在一项技术上做到世界领先，大家问一问自己，有没有这样的心态，有没有这样的定力，有没有这样的钻研和精神，这是我们在德国看中小企业体会最深的。就是这种不以小为卑贱，不以小为低下的精神，这样一种内心的追求，他们认为把这件小事做好是非常有价值的，会为自己的小作坊感到骄傲，这样的精神是中国企业家缺乏的。

中国的企业家一说就是做大做强，把大放在强的前面，实际上强是一个陪衬，都是想着大，没有人专心一意做强。现在有一句非常流行的话，只要你找准风口，猪也能飞，这是一个非常真实的写照。但是，做企业不是找风口，不是找权力，不必听宏观经济学家讲宏观形势，宏观形势跟企业家根本没什么关系。宏观好，有好企业；宏观差，也有好企业。企业的经营不是跟着政策的大风扬帆起航，企业本来的任务就是无论刮风下雨都可以航行。转型难，难在我们的传统观念，难在我们传统商业模式的惯性；难在通过三十年高速发展，我们从短缺经济逐步过度到过剩经济。在短缺时代，生产什么都赚钱。在经济开始起飞的时候，各项成本都是低的，所以，我们过去的商业模式非常成功，就是低成本的扩张。这个时候企业的能力是什么？就是整合资源。企业的核心竞争力就是资源整合。那时所谓的资源整合，就是从政府那里能拿到资源，从银行那里能拿到贷款。所谓的资源整合能力，就是拉关系的能力。这不叫核心竞争力。

传统的商业模式当中，要有良好的政府关系，敏锐的市场嗅觉等等，但新常态下企业的关键在于创新能力。我们在传统的商业模式中不能自拔，总是习惯性的去寻找风口。认为过去的成功可以去保证未来的顺利发展。这已经不可能了，因为市场环境发生了根本的变化。

3.创业要转型，必须养成独立思考的习惯。导致我们转型之难的第三个问题，是缺乏独立思考能力。一种从众的习惯，别人做什么我也做什么。长于模仿，短于创新。这是我们中国企业家的局限性。这和我们的传统文化有关系。我们的文化传统不鼓励独立思考，希望人们遵循集体规则。我们的企业家带有这样烙印，干什么都是一窝蜂而上，同质化竞争十分严重。

以色列有这样一个故事，一个犹太人开了一个加油站，生意很好，因为位置很好，来来往往的车辆都停在这里加油。另外一个人去了，他在加油站边上搞一个便利店。而我们中国人一看加油站生意很火，就会在街对面开另一个加油站，这就是中国人和犹太人的区别。竞争，我们经常是同行竞争而不是错位竞争。这就是不同文化背景企业家之间的差别。在中国到处可以观察到这种现象。如在执行4万亿计划的时候，人人都去做风电、太阳能。国际上有句话是正确的，中国人生产什么，什么价格就跌；买什么，什么价格就涨。为什么呢？因为中国人一生产什么不是几家企业生产，而是一窝蜂的，把那个产业搞的产能过剩，没什么钱好赚。中国企业家从众，缺乏独立思考能力、缺乏创新，这是他们的短板。

4.创业要转型，必须认识到经济转型的迫切性。当前最迫切的是转变我们的观念。转变到什么地方去，就是要回归常识——回归价值创造的常识。你不创造价值，你就赚不到钱。你可以在网上忽悠一大堆粉丝，但是你如何把大量网站访问转化成信息，这才是关键。你可以拿VC的钱去补贴消费者，搞一个巨大的客户群，但是你怎么从这个巨大的客户群赚钱，取决于你是否给他们创造了价值，不创造价值，即使赚到钱也无法持续。创造价值是赚钱的前提，这是一个常识。

炒股票不创造价值，我们在股市上有赚钱的有赔钱的。赚钱的不必为此而高兴，赔钱的也不必为此而悲伤。你赚了钱你没有创造价值，你在股市上没有创造价值，这是常识。印钞票印不出价值，这也是常识。所以我们不必看宏观政策，还是自己的企业，我在哪里、我是如何创造价值的。还有一个常识是什么，一个企业经营困难，他们总是把这个困难归结为融不到资，这个实际上是把常识搞颠倒了。不是因为你融不到钱才经营不好，而是因为你经营不好才融不到钱，这是常识。金融机构不是把钱借给一个经营困难的企业。金融机构永远是锦上添花。雪中送炭要自己送，自己把手中炭的问题解决了，银行才能给你锦上添花，这不是常识吗？如果让你去银行，你会把资本借给一个濒临倒闭的企业吗？你会把资金借给一个资金周转困难的企业吗？你不会的，这是常识。所以不要怨天尤人，要回归到常识。思考的问题如何去创造价值？

什么是价值创造，有两个标准：

第一个标准是你能开发出市场接受的新产品和服务，你就为客户为市场为社会创造了价值。别人没有做的产品你做出来了，你创造价值了。这种手机过去没有，现在苹果把它做出来了，苹果就是一个价值创造者。我们现在已经离不开微信了，微信过去没有，腾讯把它做出来了，这是能够为市场所接受的新的产品和服务，这叫价值创造。

第二个价值创造的方法，你可以用更低的成本，从而以更低的价格向市场提供产品和服务。你不能做出新产品没关系，你生产苹果产品的成本比别人低，这也叫创造价值。

那么创造价值和赚钱、和利润是什么关系？你赚钱未必创造价值，而创造价值总要赚钱，必然要赚钱。如果你创造价值而未赚到钱，这是短期的事情，从长期来说，你创造了价值，要想不赚钱都很难。一些好的公司现在头疼的不是赚不到钱，而是赚钱怎么花。只有价值创造，才奠定可持续发展的基础。对于一些不创造价值的活动，不要寄予过高的期望，甚至我认为可以忽视他。比如说炒股票不是创造价值的事，起码不是我们企业家主要的任务所在。

关于价值创造，我们经常把它和赚钱、融资、圈钱混到一起去。前段时间P2P、金融互联网非常热闹。我问一个创业者在做什么，他说做P2P。这两天我再问他在做什么，他说做O2O，过两天再问，他说做一个平台，我说你们怎么老做一样的事情，能不能做点不一样的事情，这就是中国企业家的从众心理。不仅仅是企业家的心理，中国国民的习惯也是一样，一窝蜂做同样的事情。

而一窝蜂做同样的事情就谈不上创新，创新一定是独辟蹊径，一定是走一条别人没有走过的道路，那才叫创新。你做和别人一样的事情，那叫模仿，不叫创新。大家要独立思考，思考自己的商业模式，你在什么地方创造价值，你在什么地方赚到钱，不要一窝蜂跟随潮流。企业只有创造价值，解决了商业中的核心问题，企业盈利才有基础，企业发展才有可持续性。

5.企业要转型，必须提高企业的核心竞争力。如何创造价值？这要提到企业的核心竞争力，企业要思考的问题是如何建立和强化自己的核心竞争力，利用核心竞争力去创造价值，从而立足于可持续发展的基础之上。所谓的核心竞争力就是你独特的竞争优势。阿里金融和其他P2P相比，他的核心竞争力在什么地方？大数据，而且他还有一套技术可以把这些大数据转换为贷款申请人的信用评级，这也是他的核心竞争力，这是其他P2P公司没有的。其他P2P公司没有数据，更谈不上把这些数据如何转换为信用评级，来控制信用风险。

那么，核心竞争力不仅仅是你特有的竞争优势，而且核心竞争力还是你竞争对手难以模仿的优势。你不能说我有一个竞争优势，我今天把这个新产品一推出，明天我的竞争对手全仿制了。这不是核心竞争力，这只叫竞争力，不能叫核心竞争力。核心竞争力是什么？你的竞争对手看到了，他也没法模仿。过去我们做简单产品的时候，比如做麦克风，我不会做没关系，我把最强的麦克风买回来拆开，把零件买回来再把它组装起来，就可以做。这就不叫核心竞争力，或者说你这个产品的技术壁垒太低。核心竞争力是技术壁垒非常高的优势。你的竞争对手不花个三年五年，不投个千百万上亿的研发资金，就没有办法模仿你，这就叫核心竞争力，或者说核心竞争力就是具有技术壁垒的技术产品或者商业模式的优势。

你把苹果手机拿回去，拆开了，把零件搞清楚了，你还是不会做，因为它有很多软件你看不见，你无法模仿，它是核心竞争力。小米现在的手机可以被模仿，因为现在他的手机大家都知道怎么做，而苹果、华为、三星的手机都是自己研发的，其他人模仿不来，当然也有一些模仿，总体来说，必须有自己的创新。什么手机容易被模仿？现在还有锤子手机，他的那个档次的手机为什么容易被模仿，因为技术简单，没有什么技术壁垒。

创业者要思考自己的核心竞争力到底是什么？在市场竞争中立足，凭的是什么。中国有句谚语，“没有金刚钻不揽瓷器活”，你的“金刚钻”是什么，要把这事搞清楚。德国那么多的中小企业，不靠规模，不靠市场份额，不靠产品售价，正好相反，这些中小企业的产品售价往往都偏高，因为生产批量小，成本高，他靠的是“金刚钻”，有了这金刚钻在市场上具有一定的不可替代性。大家看BMW的协作厂家有上千家，为什么他自己不去做呢？因为他做的没有那些小企业好，它不具备小企业掌握的关键技术，所以他也认了，我不可能做所有的事，干脆包给你。

我们要思考的不是把企业做大，而是做强做精，在起码一段时间内的市场上，具备不可替代性。企业不仅获得订单，更重要的是获得定价能力。

由于我的不可替代性，你只能从我这儿买，我就获得了定价能力。一旦获得定价能力，就不怕成本提高，成本提高可以传递到终端用户那去。我的终端用户即使不高兴，但没办法，在市场上他找不到比我更好的供应商。

核心竞争力的目的就是定价能力。在成本不断上升的情况下，我可以把一部分成本的上升转移到终端用户，定价能力可以保护毛利率，让我在这个竞争的环境中活下来，寻求发展。当前，在我们经济形势发生变化的时候，企业要思考我的核心竞争力是什么，如何围绕核心竞争力来构建商业模式，在市场上取得独特地位。

对于企业来说，如何利用互联网降低成本，开发新的产品和新的服务，也就是如何利用互联网来创造价值。互联网只是企业转型的工具，不是神器。这个世界上没有成功的秘诀，也没有必胜的法则。猫有猫道，鼠有鼠道，你是老鼠就把老鼠的道做精，不要左顾右盼，看猫吃得多好；你是猫，就把猫道做好，世界上最悲惨的事儿是猫做了鼠道，鼠做了猫道，自己要有独立思考的能力，自己要有定力，自己要有内心的世界。做企业不是为了在社会上出人头地，不是比同班同学赚钱多，比过去同事住的房子更大，不是比邻居更加富裕显赫，做企业是为了自己内心的追求。只有内心的追求，才能支撑我们独立进行思考，才能支持我们进行创新，才能支持我们创业成功。

6.创业要转型，必须坚持做企业要“市场经济让市场说了算”。所以，创新的灵感来源于市场，创新的目标满足于市场；要把精气神、质量、特色挺在前面，要有自己的核心竞争力。要用好“互联网+”，做足“山寨仿制—结构创新—原始创新”三步曲，做活“创新、品质、共享、网络”四篇文章，稳步推进“利润资产化、资产资本化、资本证券化”，最终实现“市场经济让市场说了算，企业发展让股民说了算”。