4.4.2.1 品牌塑造

故宫博物院主要以故宫文化为载体，先后出品故宫系列纪录片，如《敦煌》《丝绸之路》《中国茶文化》为故宫文化造势，2016年发行的《我在故宫修文物》纪录片，该片把视角对准故宫里最为神秘的“文物医生”，将严肃的工匠精神与人文情怀糅合在一起。此片涉足了电视、网络、电影三大媒介，使故宫一度成为热度话题，在社会公众的心理上重新建立了一个品牌认知，故宫博物院一改之前的高冷姿态，将宫墙内神秘的文物与人物打入公众的视野。2018年，故宫更是联合北京电视台共同出品《上新了·故宫》，创意性的邀请明星和嘉宾作为文化创意新品开发员，结合高校设计专业学生以及知名设计师联手研发结合节目主题的文化创意衍生品，节目打通了受众与故宫文化双向互动的新连结，扩大了文创产品的目标消费群体，让故宫文化被更多年轻人“带回家”，形成了一定的品牌知名度和美誉度。

4.4.2.2 品牌推广(www.daowen.com)

故宫博物院与各地区积极建立联系，如与黄山市建立故宫文化创意馆徽派传统工艺馆，与晋中市建立故宫文创研发交流中心。此外，故宫博物院注重完善相关网站，建立相关的微博、微信公众号，加强与用户之间的互动。2014年，故宫淘宝微信公众号发布的《雍正—感觉自己萌萌哒》一文一炮而红，从此走上网红之路。故宫网站访问高达8.91 亿，并同时建立英文版故宫网站，便于世界各地的人们了解访问。同时面对青少年群体，则将网站风格做的更加活泼，以达到吸引众人的目的。自2010年创建微博以来，故宫博物院粉丝数已达到619 万，每日阅读数多达百万。在国际推广方面，故宫博物院主要侧重于授权展的参与，侧重于品牌授权的了解与学习。2015年，故宫博物院开始两届连续参与“香港国际授权展”，获取更多舆论资源与经营为进入国际平台打下基础。利用这个平台，故宫博物院参与了各种国际性展会，逐步积累参展经验，获得众人认可。2017年，故宫博物院与皇家加勒比国际游轮合作建立了首个海上故宫文创馆。2018年，在新加坡成功举办“故宫文化创意产品国际综合展”，故宫博物院在一次次实践中不断更新文创产品的种类，提高产品的创意性、实用性，并开始着重产品系列性，使故宫文化不断走出紫禁城，走向世界。