4.1.2.1 技术竞争

自从2008年中国电信进入移动市场以来，它的速度增长最快，与它对移动通信网络的重视分不开。在3G时代，中国电信从中国联通手里购买了CDMA业务之后，仅用18 个月就建成了覆盖全国的3G网络，从而在网络质量上形成了可与中国移动相媲美的口碑，相比之下中国联通直到2013年都未建成覆盖全国的2G/3G网络，信号差的口碑一直伴随着中国联通。

2014年国家发放TD-LTE牌照后，中国电信和中国联通都在等待LTE-FDD，只有中国移动迅速建设覆盖全国的TD-LTE网络。2015年中国电信和中国联通获得LTE-FDD牌照，中国联通试图依靠HSAP+网络对抗中国移动的TD-LTE网络，在建设3G、4G网络间犹豫不定，直到2015年王晓初担任联通董事长后才决定全力开建4G网络。而中国电信一如3G那样迅速开建LTE-FDD网络。显然联通已经赶不上移动和电信的步伐了。截止2018年，移动、电信、联通的4G基站数量分别为241 万、138 万、99 万，中国联通在4G网络覆盖在三大运营商中垫底。

另外，为了获得政企市场，三大运营商竞争也非常激烈，中国移动和中国电信都已建立了新一代精品政企专网。其中中国移动的政企专网是SOTN，SOTN技术是从传统单一管理向基于编排、控制、转发的三层架构转型的关键使能技术，同时是专线网络实现开通自动化、运维智能化、交付高效化的重要保障技术，对中国移动传输网络的技术演进、专线服务的品质提升具有重要意义。目前中国移动的SOTN精品政企专网已在全国范围展开。

中国电信则发布了新一代OTN精品光网，这个OTN精品政企光网的主要特点是：具备超快开通、带宽随选、超低时延、超大速率、超高可靠、超广覆盖、业务可视、云网一体八大特点，通过物理隔离的传输网络，提供端到端主备多重保护，网络可靠性超过99.99%，多电路组合可以实现99.9999%超高可用。另外在个别政企用户关注的时延方面，中国电信的新一代OTN精品网络能将骨干段时延降低10 ～15%，城域网内时延降低50%以上，城市之间骨干单向时延将低于5.5ms/1000Km。这些优势非常明显。而联通还没有相关消息，恐怕在这一次争夺中，联通又要落后了。

4.1.2.2 价格竞争

电信业价格竞争大致有四种：直接降低资费标准，实行网内优惠，租用/赠送通信终端，资费套餐。将不同的电信业务实行不同的捆绑以满足不同用户的实际需要，同时降低了各项业务的资费标准。

总的来说，联通和电信的价格比较有优势，联通的阿里小宝卡套餐，基本只交月租就可以了，但由于联通信号不太稳定，因此选择联通的还是少部分。移动的套餐资费虽然高于联通，但由于用户多，还有网内优惠，所以用户也比较满意。总体来说电信还是最优竞争力的，价格便宜，信号好，所以用户增长迅速。(www.daowen.com)

4.1.2.3 服务竞争

移动由于信号覆盖范围最广，因此信号质量最好。同时，三大品牌虽然都有自己的服务热线掌上营业厅及客服专线，但移动的掌上营业厅业务非常齐全，各个终端都可以自由办理查询业务，给顾客提供了很多方便。移动因为网络制式的原因，所以比联通和电信上网速度比较慢一些。

联通4G网速是最快的，电信次之。联通4G和电信4G虽然都使用国际通用的比较成熟的网络制式，但是电信4G网络建设了大量的b5 频段基站来增强信号覆盖，所以这部分基站的网速就非常慢了，也就是现在使用的3G网速。联通掌上营业厅偏少，业务也不太全。电信的主导还是在宽带，掌上营业厅不很方便，办理业务必修去实体营业厅。

4.1.2.4 竞争结果

根据相关市场数据调查显示，到2019年3月，移动有9 亿用户，联通3 亿用户，电信2.8 亿用户。然而宽带用户，移动有1.3 亿宽带用户，联通有7900 万宽带用户，电信有1.4 亿宽带用户（见图4-1）。从市值上看，2019年3月4日，移动市值1.7 万亿港币，联通3000 亿港币，电信2500 亿港币，联通市值最低。

图4-1 中国移动、中国联通和中国电信用户市场占有率的演变

总之，经过多年的竞争，移动、联通和电信都在加强对新技术的开发、增加新业务、改善原有的服务、努力降低成本、提高劳动生产率并增加投资；消费者也得到了数量、品种更多、质量更好、水平更高、更便捷和价格更合理的服务。正是由于企业之间的激烈竞争，使得电信行业不断升级。