城市精细化治理的实质即是实现治理中制度、资源、能力的高度精准匹配，在治理主体与治理客体的双向互动中，不断挖掘并发挥城市精细化治理的潜能。作为一种工具手段，融媒体平台在城市治理中扮演着精细化治理促进者的角色。一方面，融媒体作为官方组织，社会公众相对实名制参与的信息载体平台，政府不但可以在上面发布官方信息，社会公众也可以在上面发布诉求信息，由此实现了公共服务的供给和需求对接，大大提升了政府的公共服务供给绩效。如上海浦东新区浦兴路街道的“大爱浦兴”公众号，其平时不仅发布相应的官方消息，同时也开发了群众意见模块，辖区公众不但可以将自己的公共服务诉求在平台上进行反馈，同时还能进行公共事项办理的预约，由此实现了治理的互动。另一方面，融媒体作为政府搭建的“政府-社会-个体”共同参与的三治融合平台，其运作的基本逻辑也即是在微治理的过程中通过政府的“放管服”改革，将政府不该管的事情下放给市场和社会，鼓励市场主体和社会主体参与公共服务供给，鼓励社会个体参与社会治理，其运作的过程是促进社会多主体参与公共治理，重塑社会资本重要方法。如上海浦东新区沪东街道开发的“沪东微心愿”平台，不仅允许社区公众发布相应的公共服务诉求，同时也鼓励社区公众充分发掘身边的市场资源和社会资源，以自治的方式解决问题，从而实现了良好的互动治理效果。(www.daowen.com)