虽然Facebook、Twitter、Linked In、You Tube几种媒体在全球范围内得到了广泛的应用，但这几种媒体在国内却不易直接使用。因此，这里以人人网和新浪微博为例，简单介绍国内常用社交媒体。

一、人人网

（一）人人网简介

人人网的前身是千橡集团旗下著名的校内网，成立于2005年，是目前中国最大的实名制SNS网络平台。2009年8月4日，千橡集团将旗下已经取得令人瞩目成绩的校内网更名为人人网，打破了只有校园内部的学生才可以进行注册的界限，让社会上所有人都可以应用该网站，大大扩大了人人网在中国的用户群。

经过几年的不断发展和完善，如今，在人人网上，人们可以通过发布日志、上传相册、录制音乐和视频，与和自己兴趣爱好、社会背景相同的人进行高效的资源共享和交流互动。另外，它还提供了许多与社交有关的游戏，如好友档案、好友真相等，网民们可以通过这些应用游戏了解到哪个好友更关心自己的活动以及好友们对自己的印象，扩宽了社交的广度，已成为最大的中国互联网用户SNS社交网站。2011年5月4日，人人网在美国纽交所上市，并于同年9月27日宣布以8 000万美元全资收购56视频网站。

（二）人人网主要特点

1.“实名制”下的真实性

人人之所以在其他网络媒体中脱颖而出，甚至曾经一度能与中国社交媒体的先驱QQ分庭抗礼，其原因就在于它的实名制。人人网的宣传口号为：“人人网校内是一个真实的社交网络”、“因为真实所以精彩”。在校内网建立之初，网站的建立者为了从根本上守护网络的真实性，在用户申请注册时，限制了必须使用具有特定大学的邮箱或特定大学的IP地址才能够进行注册，从而保证了校内网的用户绝大多数都是在校大学生。同时，网站做到对用户在网站中的信息和资料进行保护，从而为“实名制”下的真实性奠定了基础。

2.获得信息的迅速性

在申请人人网用户后，人人网会自动根据用户的资料找到与用户同年、同地区、同学校、甚至同班的其他用户，并推荐其成为人人好友。在一次性看到大量认识的同学朋友也在使用人人网时，用户自然而然对网站产生信赖和好感，并对其搜索信息的能力给予认同。另外，人人网提供的公共主页功能使得用户应用过程中可以以一个群体的身份同另一个群体进行交流和沟通，在此期间，用户常常可以短时间内接收到大部分人关注的热点和经过众多网友分享的有趣的信息。

3.信息回复的及时性

人人网推出的人人桌面，使得人人网虽然作为网页社交媒体，却能够像QQ、MSN一样让用户在第一时间看到网站的更新和好友的回复，能够吸引用户注意。随着智能手机和电子邮件的不断普及，人们对自己发出去的信息所能得到回复的速度要求越来越高。因此，能够及时地看到和回复别人的留言不仅成为社交网络必须拥有的特点，也成为网站争取用户的一大手段。

4.沟通交流的全面性和多样性

人人网集站内信收发附件、即时在线聊天、长时间的离线留言、发表日志、上传相册等功能于一身。此外，网站还开发了多项应用程序，例如开心农民、泡泡鱼、阳光牧场、人人餐厅等简单有趣的游戏平台，为用户的交流沟通提供了多种多样的途径。(www.daowen.com)

二、新浪微博

（一）新浪微博简介

新浪微博是新浪网旗下，从以往博客形式发展而来的微型博客服务类网站。微博（Microblog）又称为“一句话博客”，新浪微博的博文字数限制为140字，用户在使用过程中将自己的所见、所闻、所感写成一句话或浓缩成一张照片、一段视频，传到网上去，随时随地给朋友分享，不同用户通过互相加为粉丝的形式能够即时看到朋友们发布的信息。目前，新浪微博在全球范围内，和美国的Twitter一起成为拥有最多微博用户的社交平台。作为国内第一个推出微博的网站，新浪微博在推广期间利用邀请明星和名人加入并开设账户而形成的名人效应吸引了大量用户。截至2012年8月，新浪微博在全球已经拥有3.68亿注册用户。2012年4月，新浪推出了微博品牌广告的展示广告系统，基于社交和兴趣图谱推荐引擎将品牌内容推荐给可能感兴趣的用户，因此广告具有很强的针对性和社交性，微博广告占新浪广告收入的比例也高达10％。

（二）新浪微博的主要特点

1.具有发布和传递信息功能

在微博还没有发展成熟以前，在我国常用的社交媒体包括个人博客、网络社区、QQ空间等，常用的网络信息发布媒体包括公司网站、个人网站、门户网站的广告、新闻、专业网站的信息平台。微博同其他信息平台一样，在传递网络营销信息方面发挥主要作用。相应地，微博的营销体现在个人知识资源的信息传递方式上，因此具有知识性、自主性和共享性等基本特征。

2.发布方式和信息内容更为灵活

博客的文章虽然内容题材和形式多种多样，但是却不容易撰写，读者往往要通读全文才能领会信息的主要内容。相比之下，微博由于限制字数，博主们更能够将所要表达的信息简明扼要地发布出去，提高了用微博发布信息的效率，同时方便了广大网民阅读信息、了解关键词。另外，人们可以通过手机wap、www，等多种形式随时随地地上传和阅读信息，大大加强了微博在网络营销方面的影响力。

3.基于口碑营销方式评价和推广企业、产品

与一些专业门户网站、信息发布平台相比，微博的信息言简意赅，成功回避了由于各种信息平台数量的增长，大量信息无法引起消费者的注意，网民们也不能有效地获取商业信息等弊端。微博的博文并不完全是单纯的广告信息，而是从“中立”的角度上向自己的粉丝或关注者描述自己使用某种产品的心得，以一种“口碑”推荐的方式进行宣传，某种意义上说，是一种企业可自行操作、无需借助其他媒体的公关方式。

4.广告和信息传播更为广泛，且成本更低

与在门户网站和其他专业网站上发布广告和新闻相比，微博的推广具有更强的自主性。门户网站虽为网络营销人员常用的营销平台，但是营销人员往往无法自主地利用网络资源，而只是将信息或广告委托给代理机构来推广操作，在交付昂贵的推广费的同时，也限制了广告和文章的内容和传播方式。

通过新浪微博平台，使用者通过简单的“关注”操作搭建“跟随”和“被跟随”的关系，可以发布微博、查看任何拥有微博账户的用户所发布的公开信息，进行分享和传播，参与并发起感兴趣的话题，信息传播范围广，成本低。