理论教育 优衣库电子邮件营销:打造重要营销渠道

优衣库电子邮件营销:打造重要营销渠道

时间:2023-06-09 理论教育 版权反馈
【摘要】:大宇宙经过专业的分析和比较后,选择了上海亿业网络科技发展有限公司为优衣库量身订制电子邮件营销的解决方案,将电子邮件打造成优衣库重要的营销渠道。随着国内网民规模急剧扩大,网络购物正逐步成为年轻一代的购物主流。为了加强对国内二线、三线城市的覆盖,2009年4月23日,优衣库淘宝旗舰店正式上线。

优衣库电子邮件营销:打造重要营销渠道

一、优衣库电子邮件营销案例

一、优衣库电子邮件营销案例

优衣库(Uniqlo)在日本零售业中排名首位,在世界服装零售业中也名列前茅。截至2009年6月,优衣库在全球拥有近850家连锁门店。2002年优衣库进驻中国,2007年优衣库中国区销售额同比翻了一倍。2009年,优衣库中国门店迅速扩展至34家。

随着国内网民规模急剧扩大,网络购物正逐步成为年轻一代的购物主流。为了加强对国内二线、三线城市的覆盖,2009年4月23日,优衣库淘宝旗舰店正式上线。优衣库进驻淘宝网的当天,销售额即突破30万元;至2009年6月底,优衣库的网络总销售额已达到1 800万元;11月2日,优衣库的单日网络销售额更达到了惊人的114万元。短短的半年,优衣库迅速成为服装企业网络销售的领头羊。

在全球经济危机的浪潮中,消费环境萎靡不振,优衣库独树一帜,网络销售额持续增长,除了其令人信服的品质和适宜的价格,更是由于优衣库采用了高效的网络营销方式——Email营销。

电子邮件营销,是一种精准高效、低成本的市场推广手段,是互联网最重要的营销方式之一。据官方统计,中国电子邮箱的用户已达1.72亿。电子邮件营销最大的优势在于:有助于刺激无明确需求的消费,且较搜索引擎和在线广告而言成本更低,目标更精准。

优衣库(Uniqlo)在日本零售业中排名首位,在世界服装零售业中也名列前茅。截至2009年6月,优衣库在全球拥有近850家连锁门店。2002年优衣库进驻中国,2007年优衣库中国区销售额同比翻了一倍。2009年,优衣库中国门店迅速扩展至34家。

2009年,优衣库将在中国的市场推广工作全面委托给大宇宙咨询(上海)有限公司。大宇宙经过专业的分析和比较后,选择了上海亿业网络科技发展有限公司为优衣库量身订制电子邮件营销的解决方案,将电子邮件打造成优衣库重要的营销渠道。上海亿业网络科技发展有限公司于2004年正式成立于美国加州,是目前中国领先的许可邮件营销服务提供商。

随着国内网民规模急剧扩大,网络购物正逐步成为年轻一代的购物主流。为了加强对国内二线、三线城市的覆盖,2009年4月23日,优衣库淘宝旗舰店正式上线。优衣库进驻淘宝网的当天,销售额即突破30万元;至2009年6月底,优衣库的网络总销售额已达到1 800万元;11月2日,优衣库的单日网络销售额更达到了惊人的114万元。短短的半年,优衣库迅速成为服装企业网络销售的领头羊。

通过发送电子邮件邀请函,将对优衣库感兴趣的淘宝会员,转化为优衣库的活跃用户。定期向新老会员发送电邮杂志,开展电子邮件营销,定期向客户推荐新产品,提高客户的品牌忠诚度。经过半年电子邮件营销的运营,优衣库的活跃用户增长近70%,电子邮件营销渠道产生了约20%的销售额,电子邮件已成为优衣库重要的网络营销渠道。

在全球经济危机的浪潮中,消费环境萎靡不振,优衣库独树一帜,网络销售额持续增长,除了其令人信服的品质和适宜的价格,更是由于优衣库采用了高效的网络营销方式——Email营销。

二、Fresh Direct的移动Email营销

电子邮件营销,是一种精准高效、低成本的市场推广手段,是互联网最重要的营销方式之一。据官方统计,中国电子邮箱的用户已达1.72亿。电子邮件营销最大的优势在于:有助于刺激无明确需求的消费,且较搜索引擎和在线广告而言成本更低,目标更精准。

Fresh Direct是一家纽约的在线食品杂货商,是一个做得很成功的食品零售商,拥有强大的客户跟踪服务系统。作为一个在线零售商,Fresh Direct的主要目标之一就是为顾客在购物过程中带来便利,而电子邮件就是做到这点的良好渠道,当越来越多的顾客通过移动设备来查看邮件时,Fresh Direct就改变了营销重点,推出其商务应用,推广渠道包括i Phone、i Pad和Android,这样,Fresh Direct可以通过电子邮件和网页分析来确定有多少顾客在使用他们的移动服务。(www.daowen.com)

2009年,优衣库将在中国的市场推广工作全面委托给大宇宙咨询(上海)有限公司。大宇宙经过专业的分析和比较后,选择了上海亿业网络科技发展有限公司为优衣库量身订制电子邮件营销的解决方案,将电子邮件打造成优衣库重要的营销渠道。上海亿业网络科技发展有限公司于2004年正式成立于美国加州,是目前中国领先的许可邮件营销服务提供商。

在Fresh Direct的邮件中,“Fresh Direct is mobile”的字样会很显眼地放置在邮件的顶部。Android和i Phone应用肩并肩的排在邮件里。Android版本的应用在展示时,都会伴随着一张图片。

通过发送电子邮件邀请函,将对优衣库感兴趣的淘宝会员,转化为优衣库的活跃用户。定期向新老会员发送电邮杂志,开展电子邮件营销,定期向客户推荐新产品,提高客户的品牌忠诚度。经过半年电子邮件营销的运营,优衣库的活跃用户增长近70%,电子邮件营销渠道产生了约20%的销售额,电子邮件已成为优衣库重要的网络营销渠道。

另外,邮件里还有一个点击下载功能,能让消费者自动直接地进入苹果的App Store或者谷歌的Android Market,这个功能在网站上也有。然后,就是Fresh Direct的i Pad应用的行动呼吁。在邮件底部,是到Fresh Direct的社交媒体、博客以及网站的相关链接。

二、Fresh Direct的移动Email营销

电子邮件是测量消费者的移动习惯的一个很有效的渠道。智能手机用户阅读邮件的频率越来越高,Fresh Direct经过一次次测试,发现通过移动设备对邮件进行回应的顾客越来越多。渐渐地,移动邮件营销就成为了Fresh Direct的主要策略。

资料来源:http://www.chinaepr.com.cn/cases,http://emarketing. ebdoor.com/EMarketing Lib。

顾客在购物过程中带来便利,而电子邮件就是做到这点的良好渠道,当越来越多的顾客通过移动设备来查看邮件时,Fresh Direct就改变了营销重点,推出其商务应用,推广渠道包括i Phone、i Pad和Android,这样,Fresh Direct可以通过电子邮件和网页分析来确定有多少顾客在使用他们的移动服务。

b地址等内容。将签名做成专门的签名文件附在每封邮件后面,可起到对网站的推广和传播其他营销信息的机会。使用签名文件的秘诀在于文字尽量精简,只有文字精练,对方才会读它,也容易记住。签名

在Fresh Direct的邮件中,“Fresh Direct is mobile”的字样会很显眼地放置在邮件的顶部。Android和i Phone应用肩并肩的排在邮件里。Android版本的应用在展示时,都会伴随着一张图片。

另外,邮件里还有一个点击下载功能,能让消费者自动直接地进入苹果的App Store或者谷歌的Android Market,这个功能在网站上也有。然后,就是Fresh Direct的i Pad应用的行动呼吁。在邮件底部,是到Fresh Direct的社交媒体、博客以及网站的相关链接。

电子邮件是测量消费者的移动习惯的一个很有效的渠道。智能手机用户阅读邮件的频率越来越高,Fresh Direct经过一次次测试,发现通过移动设备对邮件进行回应的顾客越来越多。渐渐地,移动邮件营销就成为了Fresh Direct的主要策略。

资料来源:http://www.chinaepr.com.cn/cases,http://emarketing. ebdoor.com/EMarketing Lib。

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