前面通过对信息的全面分析提出了一个支撑智能化应用的“全信息”的描述框架,下面来解析一个信息从生成到应用的动态过程所包括的主要环节,来提炼这其中值得重视的问题。如果完整地分解一个信息从生成到应用的全过程,可以得到图4-2所示的对一个信息的全生命周期的概括性描述。
图4-2 信息的生命周期
从图4-2中可以看到,一个信息的全生命周期包括四大阶段。其中前两个阶段,即信息的生成与存储和传输阶段,是基于信息的形式化表达的处理过程。这也是本章第4.1节中介绍的山农理论主导的领域,不在本书的讨论范围之内。
而紧随其后的是信息的管理与信息的应用阶段,它们都是基于信息的含义内容展开的。前面说的信息的高层处理应用就是指这两个阶段。
信息管理不是简单地将信息堆放在一起存储起来,而是针对一个边界确定的信息集合,按照因信息含义而形成的信息之间的逻辑关系,将信息组织在一起。这种组织信息的结构反映了信息之间内在的复杂逻辑关系。所以,信息存储与信息管理是信息生命周期中的不同环节。
在当前的大数据热潮中,有人将大数据比喻为矿藏,大数据应用就是在这个矿藏中挖掘宝藏。但是,信息与自然的矿物不同。自然矿物是自在之物,其形成过程独立于人的活动。所以对于矿藏以什么形态存在,人是无能为力的。探矿寻宝也成为一件颇具挑战的工作。但是信息则不同,信息是人工产物,从它生成的那一刻开始,就(可以)在人的操控之下。
所以,信息生成之后,不应该让它处于与自然矿藏一样的无序状态,而应该在信息生成之时就把它有效地管理起来。合理的信息管理将为后来信息的有效应用提供一个良好的基础,使我们不必盲目地大海捞针般地搜寻所需要的信息。良好的信息管理将使信息随应用的需求而信手拈来,让信息充分发挥出自身的价值。所以,信息应用,不论是计算机化的应用还是非计算机化的信息利用,它的基础都是信息的有效管理。如何有效地对信息管理,是计算机信息应用的基础性核心问题。之所以引入“全信息”这个概念,也正是为了对包括大量有着复杂含义的、宏观性的非结构化信息在内的各种类型的信息进行有效管理奠定一个坚实的理论基础,提供一个比较完整的框架。
在这里之所以强调信息管理这个并不算新鲜的话题,是因为在今天这个信息技术产业走向成熟的新阶段,大量的与具体应用没有紧密耦合关系的数据/信息以更加随意的方式如海潮般汹涌而来,有效的信息管理尤其成为一个重要的、迫切的,也是颇具挑战的问题。(www.daowen.com)
在第3章曾经针对信息技术应用的三个阶段分析了数据/信息与应用之间的关系。数据/信息本身是对某个对象的描述。在大量非结构化信息出现以前,在计算机的数值计算与基于结构化的数据的应用中,数据的生成是为了实现特定的具体应用,数据/信息都是被当作对某个对象的描述来使用的。数据/信息是辅助要素和材料,被用来加工以达到其他应用目的,而数据/信息不是应用的目的。在整个应用中,数据/信息处于从属地位,数据/信息的生成与管理是围绕具体设定好的应用而有序地进行的。这时数据/信息的内涵相对简单,基本都是数值与不算复杂的结构化数据。
但是当进入非结构化信息大量涌现的时代后,信息常常不再仅仅是为某个特定的具体应用而生成和存在的,它的内涵也变得复杂,而且具有多种不确定的、可能的或潜在的使用价值。比如一张照片,在不同的时间与场合会有不同的可能用途:可能用来怀旧,可能用来分析当时的场景,也可能用来分析人物之间的关系等。如今信息的这种生成与其应用之间的不确定性的特点,使得如何对信息进行有效的管理以便支撑各种潜在的应用,在计算机信息应用的第三个阶段里便成为一个十分重要的课题。
在未来新的信息管理方式中,信息本身不再仅仅是其描述对象的附属,信息管理不是将信息作为手段去达到某个具体应用的目的,而是让信息本身成为管理的主体对象和目的,这与知识管理有类似之处。同时,它又要能实现对各种现实与潜在信息应用的有效支撑。
当人们将关注的焦点由信息支撑的特定具体应用转移到信息本身的时候,当信息本身不是作为手段,而是作为的目的和对象来被审视与管理的时候,特别是当信息的含义变得更加复杂的时候,便产生了对一个信息全面理解与描述的需求,因此引入了“主信息”“附属信息”“形式化表达”“含义内容”与“全信息”等概念。“全信息”试图不仅对信息本身,而且对信息的产生与使用全生命过程,不同信息之间的关系以及信息存在的环境等相关方面作“全息”性描述。或者说,“全信息”的引入正是将复杂的信息自身作为主体对象来全面审视的产物。我们也正是试图基于对信息的全面理解来寻找复杂的非结构化信息的有效管理方式,以及建立在此基础上的新的信息的智能化有效应用方式。
需要指出的是,在计算机应用的数值计算与结构化数据应用的两个阶段里,一方面由于数据/信息不是应用的目的而是特定应用的附属,另一方面由于数据/信息只局限于数值或含义比较简单的结构化数据,因此那时没有引入“全信息”的需求,尽管“全信息”对于简单含义的信息也同样适用。
将信息作为目的对象而不是辅助要素来管理,是信息技术应用新阶段信息管理与前两个阶段信息管理之间的根本性差异。在新的阶段,在所谓的“大数据”时代,信息管理将起到前所未有的重要而核心的作用,推动信息技术应用模式发生革命性变化,向着全面融合与智能化方向不断推进。本书将在第5章对此作深入的讨论和分析。
在前面曾经指出,结构化数据的管理是通过有限维度语义空间来实现的,为了探究对以非结构化信息为主要构成的复杂的信息管理,下面先来分析已经被广泛应用的有限维度语义空间。
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