1.找到生猪养殖户的“痛点”

痛点一：专业水平低

虽然近年来养猪的专业化和规模化水平不断提高，但我国生猪养殖业仍然存在大量散户，这些散户普遍文化素质较低，养殖专业水平低下，依靠自身实力和资源很难迅速提升专业水平，长此以往，必然被重视精细管理的现代化养殖所淘汰。

痛点二：防疫水平低

近年来猪病疫情频繁，而中小规模猪场受制于人才瓶颈和资金瓶颈，缺乏疫情防治的相关经验和有效方法，导致这些猪场的仔猪存活率明显偏低，对猪场的经济利益造成直接影响。

痛点三：管理水平低

猪场管理需要有专业的人才，此外，在信息化时代和“互联网+”时代下，专业系统管理软件往往能够大幅提高猪场的管理水平和经营效率，但大部分的小规模猪场信息闭塞，管理手段落后，很多地区甚至连电脑和互联网还不怎么普及，更不用说投入资金去购买专业管理软件。

痛点四：猪价行情摸不透

我国养猪行业存在明显的周期性价格变化，主要原因是散户对市场行情了解的滞后，导致他们看到价格有利可图时蜂拥而入，造成次年的生猪供应量大增，价格暴跌，而一旦价格暴跌，很多散户承受不住亏损，他们会大量宰杀母猪造成次年的生猪供应量锐减，价格暴涨。总而言之，吃亏的总是散户。因此，唯有掌握尽可能多的行业产量、价格等信息，先入一步对未来行情做出预判，方能走出猪价大幅波动的怪圈。

痛点五：交易信息不对称

一方面散户的信息渠道不畅通，很难了解到更多的市场交易信息；另一方面国内的生猪交易市场管理水平较低，交易方式较落后，难以真正快速对接大量的生猪养殖散户和生猪采购方，实现快速交易，并降低交易成本。

痛点六：资金总是不够用

养猪业是一个资金密集和技术密集双密集行业，需要大量的资金投入进行规模化养殖和专业化管理，通过高效率的运营体系获取利润。中小散户一方面缺乏专业管理技术，另一方面也缺乏足够的资金支持，无法上规模的结果就是很难赚到钱。

2.以用户为中心，提供养猪全产业链服务

结合以上痛点，大北农提供全产业链生态服务，具体包括8个方面，如图8-11所示。

图8-11 大北农全产业链聚客模式图

（1）猪场管理好帮手：猪管网。猪管网是获取养殖户流量的入口和养猪数据的核心来源，是一个针对生猪养殖户的免费猪场管理系统，养殖户进入公司网站录入基础数据，系统将定期自动生成财务分析报表，对猪场的财务状况、现金流、成本利润等关键财务指标进行监控，协助养殖户更好地管理饲料采购环节和猪场生产、销售环节；此外，系统会根据用户的数据，按照养殖饲养的进程自动提示需要注意的防疫、转栏、分娩等环节，从而提升养殖户的管理效率，让养殖户更省心、更放心、更安心。(www.daowen.com)

早前，猪管网还是定位为公司内部管理系统和一项重要的客户增值服务，只对和公司有业务往来的养殖户开放。目前，大北农推出的猪管网2.0版本已对全行业开放，任何养殖户都可以免费注册、使用该系统，从而为公司的生态圈构建打下坚实基础。

猪管网从面向内部转为面向全行业之后，已经有越来越多的养殖户注册和使用，大北农对核心养殖户的覆盖率和数据信息量快速增长，这些通过平台积累的大数据将可以帮助公司在饲料供应、疫苗的产品销售、生猪交易平台服务以及供应链金融的征信等方面提供直接支持。

（2）猪病通：为养殖户提供远程猪病诊断和防治。猪病通可以让养殖户第一时间通过互联网快速了解自己病猪的基本情况，快速诊断，以便采取后续治疗措施，防止更大损失。

猪病通包括两大部分：第一部分是远程猪病诊断模块。养殖户只需要在线登录网站，将病猪的照片、症状录入系统，大北农执业兽医师就会提供专业的初步诊断供养殖户参考。第二部分是属于猪病百问百答模块。大北农将常见猪病问题和答案进行归纳整理，养殖户只需要输入病猪的症状，由系统通过模糊查询和智能匹配的方式，给出相关的问题和答案供养殖户参考。

（3）养猪学院：养猪行业的百度文库。养猪学院定位为养猪户的远程商学院和养猪行业的知识管理系统，围绕着养猪的相关环节，包括猪场建设、繁育管理、饲养管理、猪病防治、猪场管理等，提供专业学习资料，如教学视频、音频、课件及技术资料，帮助养殖户快速、便捷、低成本地学习，获取养猪专业知识和技能。

（4）行情宝：猪价的专业分析和服务平台。行情宝通过大数据收集和专业分析的模式，围绕着影响猪价的核心因素，包括出栏量预测、猪价全国行情、猪价排行榜、猪粮比、猪价行情走势分析报告等，为养殖户提供更准确、更全面的一站式猪价信息参考。

（5）进销财：事业伙伴的增值服务入口。进销财系统，针对大北农的事业伙伴（经销商），提供进、销、存和业务往来管理的理财软件系统，系统自动导入大北农业务系统的基础设置和业务数据，简化核算工作量，让事业伙伴的经营管理更加高效、规范化，提高整体经营能力。

（6）农信商城：电商交易平台。农信商城是大北农的电商销售平台，目前主要销售大北农自有产品，包括饲料、疫苗等。未来可能会在三方面做出一些转变和调整：第一，提高用户流量和转化率。随着猪管网的用户流量不断增加，未来将逐渐导流到线上商城完成相关农资产品的一站式购买。第二，从目前的封闭式平台，只经营大北农自有品牌产品到开放式平台，引入农资产业相关品类的优秀品牌产品，完善产品服务链。第三，重点开发生猪在线交易平台，从而解决养殖户在销售环节的痛点，彻底激发农信商城对养殖户、合作伙伴的影响力。

（7）农信网：提供养猪行业的供应链金融服务。农村金融市场一直是一个难题，一方面大量的中小农户为了扩大生产、应对资金周转，对融资有着迫切的需求；另一方面银行等金融机构由于农户的贷款额度低、缺乏资产抵押物、个人信用体系不健全等不敢轻易涉足，而大北农的农信网金融服务平台可以比较完美地对此予以解决，如图8-12所示。

图8-12 大北农农信网业务模式示意图

一方面，公司凭借着猪管网和农信商城两大线上入口，对于养殖户的资产情况、成本利润、在线购买交易记录等数据可以全面掌控，并进而通过建立大数据分析模型对养殖户进行分类和信用评级，建立网络征信体系；另一方面，大北农凭借着集团自身良好的经营状况和资金实力，可以从社会上以较低成本广泛获取资金支持，从而借助农信网的平台对资金的需求方和资金的供应方按照信用风控的要求进行撮合匹配，实现利益最大化和风险最小化。

农信网主要提供两类服务：融资服务和理财服务。融资服务是大北农根据养殖户的信用资质情况分类设置融资产品满足其融资需求，具体产品如图8-13所示；理财服务则是大北农根据中国农业生产的季节性特征，将农民在农闲时存放在家的大量现金转化为理财基金产品，让钱生钱。

图8-13 大北农融资服务产品结构

（8）智农通：养猪行业的“微信”。智农通是面向养殖户、事业伙伴的App，通过其自带的即时通讯功能、好友添加功能、公众服务号添加功能等，将智慧大北农在产业链上的各个服务模块，包括农信商城、猪病通、猪管网（猪联网）、养猪学院、行情宝、农富贷、农富宝等全部整合在App内，成为个人集成应用门户。

完整的服务体系，构成了一个有机的生态系统。