理论教育 如何找到合适的互联网入口?

如何找到合适的互联网入口?

时间:2023-06-09 理论教育 版权反馈
【摘要】:下面我们从4个方面介绍如何找到联结口。因此,入口与用户需求、上网习惯和行为模式是直接相关的,与最终的生意成交额也是直接相关的。互联网入口随着“端”的变化而变化,如图8-3所示。智能入口则很可能伴随物联网和信息物理技术的快速发展,成为产业互联网的重要入口。因此,企业如果想做“互联网+生态圈”,那么入口的争夺和抢占就是首当其冲的。

如何找到合适的互联网入口?

显然,最重要的就是要掌握互联网“生态圈”构建的方法论,掌握了方法论,才有可能规划出宏伟蓝图,明确具体目标和实施路径。下面我们从4个方面介绍如何找到联结口。

联结口一:入口。抢占用户入口,获取流量

入口,通俗地说,就是人们上网时,习惯性选择或者依赖性选择的路径之始。入口好比是一个大市场或者大营业厅的进户门。

首先,客人进来是最重要的,如果客户不进来,那么里面再豪华、再舒服、服务再周到,也只会是门庭冷落。因此,入口与用户需求、上网习惯和行为模式是直接相关的,与最终的生意成交额也是直接相关的。抢占了入口,就抢占了用户;有了用户,才有流量;有了流量,才可能有转化率和客单价。

事实上,互联网兴起后,入口的抢夺就一直没有停歇过,移动互联网出现后,更是硝烟弥漫,抢夺之战如火如荼。

比如,我们平时通过电脑上网时,我们就会发现,默认的浏览器经常会被篡改,有时是IE(Internet Explorer),有时是360,有时是谷歌,其实,篡改背后就是浏览器服务商之间在激烈地争夺用户入口。再比如,微信在春节前夕掀起发红包狂潮,其实也是在抢占用户银行卡移动端入口。

互联网入口随着“端”(信息传递的界面)的变化而变化,如图8-3所示。

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图8-3 互联网入口演变示意图

电脑PC时代,Web端入口抢夺最激烈的就是微软和网景,抢夺操作系统和浏览器。随着互联网技术的发展,入口越来越多,有QQ、门户网站、百度搜索、淘宝网购等。但是,智能手机和移动互联网快速发展后,无线上网成为重要的消费习惯,安卓(Android)和苹果(iOS)系统快速抢占手机市场操作系统,微信很快成为继QQ后无线移动端重要的交流工具。我们可以试想,百度搜索如果不能快速开发移动端的语音搜索功能的话,很可能被可以进行语音搜索和服务的打车软件技术取代。

值得一提的是在移动端入口争抢如火如荼的今天,应用入口也在快速发展。比如应用入口中的百度地图,就可以方便帮助消费者进行地理位置搜索、定位、导航,并通过地图,找到饭店地铁站加油站等服务网点,消费者可以查看服务网点评价,网上下单。

智能入口则很可能伴随物联网和信息物理技术的快速发展,成为产业互联网的重要入口。比如数字机床上的App界面,可以动态反馈各种运行数据。用户可以通过数字机床或智能设备,查看所有记录,诊断故障,发出指令,也可以依靠智能设备进行自学,掌握机器设备工作的规律,并与人进行信息交互。(www.daowen.com)

因此,企业如果想做“互联网+生态圈”,那么入口的争夺和抢占就是首当其冲的。

联结口二:平台。搭建系统平台,满足用户需求

要做“互联网+生态圈”,搭建系统平台是必需的,一定要让生意中的多方角色都进入平台,并且在平台中进行各种信息交互。当然平台有多种多样,可以以核心产品为主搭建互联网平台,比如小米手机,搭建的米柚社区平台。也可以以消费交易为主搭建互联网平台,比如淘宝、天猫。当然平台是需要有流量的,有流量才能形成海量的数据,才能吸引更多的角色参与,形成生态环境

联结口三:数据。建立数据标准,规范通信协议,实现互联互通

数据是基础,数据散而乱,信息化、互联网化就无从谈起。因此,企业要搭建生态圈,数据治理非常关键!企业必须定义数据标准,数据没有标准,同一个数据就可能出现不同的ID身份证号,系统就无法识别。不同的系统之间如果出现同样的ID号,但对象不同,系统就会混乱。因此,数据标准的定义非常关键,每一个对象都必须有独一无二的ID号码。

同样,通信协议也非常重要,系统与系统之间信息要进行交互,除了数据标准外,还必须有相互能读懂的通信协议。当前智能家居还没有取得实质性的突破,主要原因在于,制造家电的生产企业还在各搞一套,不同企业生产的智能化产品很难实现自由通信,因此,从互联互通到互“懂”,企业之间还需要建立可以互懂的通信协议。

联结口四:生态系统开放平台接口,建立生态系统,提供金

融、大数据服务

有了入口,有了平台,有了数据之间的互联互通互懂之后,企业可以开放接口,建立真正的生态系统,大量吸引不同的增值服务商入驻,为用户提供各种各样的服务。比如金融服务、大数据分析服务、支付服务等。服务越丰富,用户就越方便,满意度越高,黏性越足。当然,服务多,平台企业也可以收取一些合作佣金,获得新的盈利点。这正如自然界的生态系统一样,需要不断输入能量,否则就有崩溃的危险。

因此,生态系统是开放的,企业要建立生态圈,必须在建好自己的平台后,开放式地让更多的服务伙伴入驻,共同营造生态环境。

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