找到了联结点,再创新“互联网+采购”的模式和方法,就变得非常简单。
互联网采购模式一:基于卖方系统的网络采购模式
这种模式一般都是卖方建网站,购买方采购。购买方可以登录卖方网站注册会员,浏览商品,购物车下单,网络支付,在线评价等,如图3-8所示。这种情况下,购买方需要预付货款,收到商品后,再通过支付宝等第三方支付工具,确认支付,再进行在线评价、获得积分。这种模式采购过程比较简单,卖方和买方紧紧合作一起。存在的问题是卖方要下大力气推广自己的网站,否则很容易消失在茫茫的大海中,买方则需要花费时间寻找卖方。
图3-8 卖方系统的网络购买模式Usecase用例示意图
注:Usecase用例图是简要描述网站建设的一种方式,为便于读者理解,我们采取简要的表达方式,将网站建设的主要流程和角色映射出来。
【案例】比如ABB公司,就建立了自己公司的订单管理平台。
客户需方需要采购时,直接登录ABB商务在线系统,系统中有“库存查询”,库存查询直接与ABB生产物料管理系统集成,真实反应库存的实际情况。
在“搜寻物料号”界面,需求方可以直接搜寻物料号,准确下达要求加工的产品材料;需方下达后,系统会自动推送到生产排产计划中,并实现自动化排产。
在“信息管理”界面有需方的信用记录,付款情况等,比如需方总共采购了500万元电子器件,应付款500万元,已付款500万元,都可以清晰查看。
“订单管理”里面有详细的购物记录,信用级别。需方可以查询某一个时间段,所有的采购记录,以及公司的信用级别和客户级别。
“指标及业绩”里面有需求合作年度指标,以及每个月达成的情况,也包括年度达成的情况,没有达成的话,系统也可以做到自动报价,数据标红,并自动发邮件提醒合作需求方。
对于ABB公司来说,实现信息化集成并不难,给需方开放网络登录入口也非常简单,需方采购、ABB公司物料管理、库存管理、生产现场排产管理、物流发货管理等全部集成起来,就可以真正实现订单采购,企业外部和内部协同,大大提高供应链协同效率,加快资金周转速度,如图3-9所示。
图3-9 ABB公司采购系统示意图
注:ABB商务在线系统抓图截取
对于ABB公司不难,对于传统企业来说,也并不是很难,只要有信息化建设的意识,有互联网思维,将线下操作移植线上,对于专业公司和专业团队来说,不在话下。
互联网采购模式二:基于买方系统的网络采购模式
这种模式一般是购买方建立网站,供方提供商品和报价,购买方汇总、评估,然后根据实际情况进行选择。买方建站模式通常采取竞标模式,即反向拍卖。这种模式,比较适合具备强大购买力的大型企业,如图3-10所示。
图3-10 基于买方系统的网络采购模式Usecase用例示意图
下面,我们以国家电网公司为例进行介绍,如图3-11所示。
图3-11 国家电网公司电子商务招标采购平台
【RFI】信息邀请书(Request for Information),一个用来取得产品,服务,或供应商一般资讯的请求文件。这是一个资讯的要求,并不能成为对供应商或采购的约束,通常使用在请购之前。
在国家电网电子商务网站正式系统中,供应商需要先注册,办理电子钥匙,安装CFCA签名控件,就可以开始操作了。
第一,供应商先登录系统,找到应答事件,同意并接受复审合约后,可以进入事件应答。比如国网有招标采购和招标外采购,选择“招标外采购”,再选中“供应商应答”,选择应答的事件,点击应答即可进入。具体应答的问题包括“批次、分包、分标”情况等,可以选择,也可以填写。填写后,供应商需点击“复审并接受合约”条款,选中才可以进行后面的应答。
第二,供应商对邀请函进行应答。应答时,系统会弹出“是否参与邀请竞价”问题,供应商必须选择“是”,然后再上传供应商相对应的证书文件,输入密码,保存后提交即可。
第三,供应商证书文件提交完毕后,再根据系统提示,提交商务文件、技术文件,国网公司评审通过后,才可以参与竞价。(www.daowen.com)
第四,供应商对价格应答。供应商可选择批次,然后填写报价并保存。在应答时间截止之前,供应商可以修改自己的报价并保存。
第五,正式竞价时,供应商可以操作投标保护器,用“上升、下降”来调整价格;
第六,调整价格后最后确定,并提交技术文件和商务文件,投标时间截止后,事件状态变为“未决选择”。
第七,供应商在应答过程中,可能需要发布澄清,或者针对采购方补遗文件进行答复。
第八,国网最终决标后,会发布告知函。告知最终中标情况,并推送邮件给相关供应商单位。
互联网采购模式三:基于第三方系统的在线交易模式
这种模式是纯粹的第三方交易平台,目前这类交易平台在生活资料类商品中较为发达,在生产资料类商品中还不是很成熟,成功的企业不多。
第三方网络交易平台是第三方采购公司建立,帮助买方和卖方实现在线交易的平台,如图3-12所示。在第三方交易平台上,买卖双方都可以注册会员,经过第三方进行资格审查,审查通过后,通过搜索引擎来展开工作。
图3-12 基于第三方系统的在线交易模式用例示意图
比如阿里巴巴B2B电商平台,买方可以在平台上发布采购信息、搜索供应信息、缩小供应范围、单个询价或批量询价、货比三家、再下单购买。卖方可以在平台上找商机、在线洽谈、在线支付等。第三方平台则提供在线洽谈工具、支持在线支付、支持买卖双方买卖速配、并对买卖双方会员进行管理、提供会员服务和技术服务等。
第三方网络交易平台采取会员注册模式,验证供应商的真实身份、统计供应商成交订单数量、成交后的口碑评价,能较为客观地反映供应商的可靠程度。第三方的支付工具确保了资金的安全,适合中小企业采购交易。也适合一些生产资料产业,但这些产业要做好第三方平台,需要结合产业供应链特点,做好平台服务设计。
另外,由于第三方平台是独立于买卖双方内部系统的,因此,要实现整个订单信息的自动传递,还需要实施EDI,或者做集成,实现整个订单链条的信息共享。
【EDI】是英文Electronic Data Interchange的缩写,中文可译为“电子数据交换”。EDI商务是指将商业或行政事务按一个公认的标准,形成结构化的事务处理或文档数据格式,从计算机到计算机的电子传输方法。简单地说,EDI就是按照商定的协议,将商业文件标准化和格式化,并通过计算机网络,在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。
基于第三方的在线交易模式目前国内有找钢网、科通芯城,绿城电商也正在建设。
互联网采购模式四:战略捆绑改进式联盟采购模式
战略捆绑改进式联盟采购模式是指供应链上的成员企业组建战略联盟,形成命运共同体,将上游供应链整合为一体,比如原材料供应商、组件供应商、部件供应商、装配合成制造商共用一个物料平台,企业采购由外部活动转变为内部供应。
如果企业所需要的货物都由一个或少数几个供应商长期负责供应,且企业有较为合理的机制捆绑整个上游合作链条,那么是适合这种模式的。比如汽车行业,推出的即时制(Just In Time,简称JIT)采购模式,就需要建立这种基于互联网的采购平台,如图3-13所示。
图3-13 战略捆绑改进式联盟采购模式Usecase用例示意图
【JIT】即时制(Just In Time,简称JIT)采购模式,是指供应商根据企业即时变化的物料需要,确保将正确的货物在正确的时间,送抵正确的地点,属于改进式的网络采购。JIT采购采用订单驱动的方式,以顾客需求订单驱动生产订单,以生产订单驱动采购订单,再以物料采购订单驱动供应商的运作,使各类活动得以无缝对接,达到零延迟、零库存和即时响应顾客需求的终极目标。
JIT即时制网络采购模式有利于降低企业成本,加快信息传递效率,提高产品质量,构建稳定的合作伙伴关系。但是,JIT即时制采购模式的实施十分困难:
(1)JIT的建立需要整个供应链上的合作伙伴企业有一种合作文化,有基本同步的物料信息化管理水平。但事实上,供应链上的合作商往往不只是一条链条的合作关系,原材料供应商往往还供应给不同的下游企业,企业之间有激烈的竞争关系,都更注重自身利益,因此很难达成长期合作。
(2)大多数供应商信息化基础不好,不具备即时生产、即时供应和准确供应物资的能力,也不具备高水平的质量管理能力,企业需要对供应商进行大量培训。
(3)JIT的实施需要整个供应链上企业员工、管理者和各部门的全面配合,大家需要积极配合网络协同采购模式,改变工作习惯,将所需要的数据实时传递到系统中,确保内部整体需求的即时合并和传递。
(4)JIT采购强调零库存,强调节拍响应,因此,物料运输频次更高、更细。对于装配合成企业来说,做到零库存是合算的,但对于原材料、零配件、组件企业来说带来了巨大挑战,因为质量很难保证100%合格。另外,就是找到合适的物流运输伙伴是至关重要的。
了解完这些模式后,我们来看一个案例。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。