【威客】威客的英文是Witkey，即The key of wisdom，意为智力钥匙，是指通过互联网把自己的智慧、产品、能力、经验转换成实际收益，通俗点的说法就是“卖创意，卖点子”。

在国外，威客模式又被称为“众包”（Crowdsourcing），指的是企事业单位、机构乃至个人把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的社会大众群体来解决或承担的做法。

我们认为，这两个概念实际上还是有本质差异。威客模式更多的是发挥出互联网模式下买卖双方信息足够透明的优势，让我们能够用传统方式做不到的低成本把事情完成，而完成这件事情的可能还是某个人，只是他给出了一个更合理的报价，也就是说，威客的着眼点更多的在于交易和价格；而众包的关键在于“众”，即很多事情是需要靠团队的力量去做，需要大家思维碰撞才能产生出火花，最终升华为伟大的想法，众包的着眼点更多的在于产品的品质和内涵，在于项目本身。很多好的众包是没有任何奖金奖励的，最典型的就是我们前面讲的小米MIUI的开发模式，这就是最典型的众包模式，如果把这个项目放在威客网上，估计没有任何卖家会接单。

猪八戒网站实际上就是一个威客交易的中介平台，它采取任务悬赏模式。

如图2-7所示，客户方和服务方的角色都多种多样，只要你有需求，只要你有时间提供服务，你们都可以在平台上进行沟通，围绕一个具体的需求任务展开合作。平台为了帮助服务买卖的双方，会提供一系列支持工具，营造服务条件。比如提供“服务宝”进行服务担保，在线提供设计源文件，官方提供知识产权保护，确保服务买卖双方的诚信交易。(www.daowen.com)

图2-7 猪八戒网站业务模式示意图

在交易平台上，客户首先选择“需求类目”，然后“描述您的需求”，“设置需求赏金”，“确认需求，并托管赏金给猪八戒”。需求提交后，服务方会快速响应。众多服务商会提交解决方案，客户方从中选择满意的方案，预付项目的100%全款，验收方案后由猪八戒付款给服务商即可。中标会员得到总标额的80%，剩余20%为网站的服务佣金。