电商总监是电商企业的核心岗位，在一般的中小电商企业中，电商总监通常是整个企业里职务最高的管理者或负责人。整个企业的店铺规划和战略布局，都要依靠电商总监调度和指挥，这就需要电商总监具备很强的综合能力。电商总监的岗位职责主要分为以下几个方面。

(一)管理职责

负责各部门的管理工作，建立、完善各部门工作流程、管理标准并检查落实情况，使各部门在电商总监的管理下相互配合，能够有条不紊地开展工作；负责电子商务部的流程设计、实施与优化，承担电子商务服务团队的建设与管理职能；负责电商卖家在线平台的整体规划及推广，确定平台建设方案并落实；根据市场变化，不断调整企业的经营方向，使企业持续健康发展；按企业管理制度及管理流程完成各项审核与审批工作；组织编制企业总体经营规划，制定业务发展策略，并安排组织实施；负责企业网站、企业商城店铺及合作商家整体设计规划和运营推广指导，制定和实施网络营销推广方案，并进行统筹控制；负责行业相关数据分析、总结网站运营费用及预算管理、执行；负责召集和主持企业总经理办公会议，协调、检查和督促各部门工作；负责运营团队的管理与激励，协同其他部门共同达成平台运营目标。

(二)销售职责(www.daowen.com)

制定和规划企业经营目标与经营策略，根据经营目标，统筹销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务；对企业的销售额和销售利润负责，提升企业的销售业务，组织完善企业业务营销体系，负责平台的品牌建设及各种商务合作的推进与达成；负责确定企业的年度财务预算、决算方案，利润分配方案和弥补亏损方案；按时监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

(三)文化职责

提出企业经营理念，主导企业文化建设的基本方向，为企业创造良好的工作氛围；培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力；负责企业整体团队建设，逐年提升企业员工的综合素质和专业水平。