理论教育 专属感谢电话,让您感动万分

专属感谢电话,让您感动万分

时间:2023-06-09 理论教育 版权反馈
【摘要】:在这里和大家分享一个几乎是屡试不爽的办法:拿起电话时,马上就说“我打电话过来是特意感谢您的”,相信没有一个人会拒绝。我今天打电话给您是特意向您表示感谢的。

专属感谢电话,让您感动万分

对于一名电话营销人员来说,拿起电话后,与对方说什么,对方才不会立即挂断电话呢?方法有很多。在这里和大家分享一个几乎是屡试不爽的办法:拿起电话时,马上就说“我打电话过来是特意感谢您的”,相信没有一个人会拒绝。

下面我们看看这种话术的具体应用。

电话营销员:您好,请问是王经理吗?

客户:我就是。什么事情?

电话营销员:王经理,您好。我今天打电话给您是特意向您表示感谢的。

客户:感谢我什么?

电话营销员:感谢您帮助了我,使我这两个月进步不少。

客户:我怎么帮助你了,我有点不明白?

电话营销员:王经理,也许您把我忘了。我是一个月前和您通过电话的小张呀,上次我们在电话里聊得很开心,足足聊了一个半小时,您和我分享了您当初做业务员时所积累的一些宝贵经验,有句话我一直记得很清楚,您说“做销售赚小钱靠技巧,赚大钱靠做人”,我以前一直关注的是如何运用销售技巧拿到订单,甚至做梦都在想什么时候学到一两招绝招就可以搞定一切客户,现在想想自己真的很天真,这个世界上没有所谓的绝招,真正重要的把人做好。(www.daowen.com)

客户:我随便说说,只是一些吹牛的话,你别当真。

电话营销员:说者无心,听者有意,也许你是随便说说的,可我听到心里边了,而且对我帮助的确很大,所以今天特地打电话来谢谢您。

客户:不要客气。

电话营销员:王经理,我们公司最近推出了一种非常棒的新产品,为了感谢您,我要送您一件产品。

客户:那就没有必要了。

电话营销员:不行的,好的东西一定要分享,我明天上午就送您办公室吧。

客户:那行吧,我也看看是什么产品,明天下午3:00过来吧!

电话营销员:好的,王经理,明天见。

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