市场营销工作是要本质上解决市场问题，推动企业品牌提升和销量的持续增长。数字时代使得社会环境、市场环境更加复杂多样，消费群思想意识更加多元，科技的进步衍生了更多的营销方式。正是这些变化，使得营销工作对人才的要求极高，也只有高素质人才，才能高瞻远瞩，完美地融合各路信息，制定最适合企业的营销之道，让品牌深入消费者心中。

那么，什么样的人才能胜任企业市场营销的工作呢？

答案是复合型人才。

市场营销工作不只是战术层面的呈现，更要求营销人有经营思维和战略思维。这样才能站在企业经营的角度去思考营销问题，才能从根本上解决市场问题，这就要求营销人必须具备一定的企业经营能力。另外，在解决市场问题时，往往并不能靠简单的一个维度，或者只是简单运用某一种知识，而是要综合各学科知识，综合思考得出解决方案，这就要求营销人具有跨学科知识体系。说到底，正是营销的无界融合，才有对复合型营销人才的要求。复合型人才是当前营销工作最稀缺的人才。

复合型人才必须满足知识复合、能力复合、思维复合三方面的基本要求。

图3-1　复合型人才知识结构 (www.daowen.com)

复合型人才的知识结构是以所学的专业知识为中心，与其他专业相近的、有较大相互作用的知识形成网状连接，形如蜘蛛网。这种知识结构，是以自己的专业知识作为一个“中心点”，与其他相近的、作用较大的知识形成网络的“纽结”，各种知识相互联结，形成一个适应性较大的、能够在较大范围内左右驰骋的知识网。

营销复合型人才不仅应具备营销专业领域的处理能力，同时还应具备企业管理能力、决策能力、组织协调能力、执行能力、创造能力、沟通能力、应变能力等多方位的综合性能力，这样才能保证预防、应对和解决各种市场问题，助力企业良性可持续发展。

营销复合型人才的思维也是复合的，也就是将理解力、分析力、综合力、比较力、概括力、抽象力、推理力、论证力、判断力等各种思维能力综合起来，能自如地运用，换句话说就是“情商与智商双高”。

复合型人才对环境的适应能力非常强，正应了“是金子总会发光”这句名言，你把他放到任何地方，他都能很快适应，并且找到问题的解决方法。

正因为复合型人才非常稀缺，所以在很多企业中建立了复合型营销团队，用各类人才构筑强大的营销中枢，团队中很多人都是各个领域中的专才。必须强调一点，团队的领导者必须是复合型人才，这样才能充分调动团队资源，发挥团队的最大效应。