营销沟通策略是企业根据营销目的,结合市场情况趋势、目标客户群洞察和竞品洞察以及企业自身分析,制定适合的营销形式和营销内容,与目标客户群进行双向沟通传播。其核心是以目标客户群为中心而进行的有效的营销沟通。
我们正处在碎片化的新时代,碎片化将人分散在各个碎片化的场景中,因此,企业就需要建立各种营销场景来迎合目标客户群的场景,才能更好地与目标客户群进行有效的营销沟通。
图2-8 营销沟通形式全览图
图2-9 营销沟通渠道全览图
营销场景体验中,根据目标人群和特定族群的生活态度、生活情感、生活习惯等,设定各种各样符合产品或服务特质的场景,企业期望客户通过这些营销场景感受到产品或服务的真正意义。
在打造营销场景的过程中,必须把握好爆点、痛点、爽点、泪点,这样才能让客户在场景体验中达到G点(兴奋点),只有达到G点,客户体验才能产生共鸣,才能转化为销售。
以上介绍了那么多营销沟通的方式,那么,营销沟通策略究竟如何制定呢?这就涉及营销沟通的逻辑思考和关键要素。制定一个完整的营销沟通策略一般要进行五个步骤的逻辑思考:(www.daowen.com)
图2-10 营销场景的G点体验
第一步,生态立体洞察。洞察所在的市场趋势、竞争者、目标客户群、品牌自身等,也就是说,要对即将进入的这个市场进行全方位的洞察。
第二步,创意传播概念。基于洞察的结果,提炼顺应市场发展的、区别于竞品的、契合客户群内心的、符合企业的传播概念。
第三步,创意营销主题。根据传播概念提炼营销主题,也就是传播口号,好的营销主题让人印象深刻,助力品牌的快速传播。
第四步,创意营销点子。结合传播概念和营销主题,以及客户群体特征等,对各种各样的点子进行头脑风暴,这些点子涉及公关活动、促销活动、创意广告、跨界营销、网络公关、媒体公关、政府关系、危机公关等方面,最后进行汇总。
第五步,创意营销策略。将这些点子归结成系统的、有规律可循的、可以解决市场问题的营销策略。
按照这些逻辑思考的步骤一步步做下来,一个基本的营销沟通策略框架就摆在我们的眼前了,但是它是否是最适合企业的,这就不一定了。除了水平问题之外,其实这些逻辑思考和关键要素只是一种帮助我们思考的方法,关于营销沟通策略,更多地需要理论结合实践,去领悟、去感受、去帮助更多的企业品牌解决问题。要记得,属于企业的最佳营销策略只有一个。
最后还说一点,实际上,所有品牌力的打造最终都是为了高销量。因此,在进行品牌力打造的过程中,进行以销量为目的的整合营销沟通,将会更容易实现这个目标。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。