人与人之间的交往都是从“零信任度”开始的。在最初阶段，彼此了解很少，甚至非常陌生，此时双方合作的可能性就会很小。

在此时，手机短信可以起到非常关键的作用：打破彼此之间的陌生，建立初步的联系。

同时，手机短信在“确认”上作用很大。例如当电话营销员给客户发了邮件、传真、快递等，一定要记得立即给对方发一条短信进行确认。

一般情况下，当电话营销员通过各种途径获得了关键人物的手机号码后，不要急于打电话推销东西。上面已经说过，此时彼此没有信任基础，推销往往会以失败告终。最好是先给对方发几条短信，引起对方对自己的注意后，再进行下一步效果会比较好。

最初的几条短信可以是问候性质的，如“某某老总您好。我是某某。今天，我特地祝您工作愉快，心情舒畅。”当然每天的问候内容可以不断变换。(www.daowen.com)

连续几天后，对方肯定会回一条短信“您是谁？有什么事？”

此时，就可以打电话过去做一些说明了。

笔者的第一笔大单就是从发短信开始的。当时笔者从对方公司网站上获得了一些简单信息：如该公司主要业务，目前发展规模、对外联系电话等。最后通过对方公司在网站上公布的电话获得了该公司负责培训的经理的姓名和电话。并且，当时负责培训的经理正在外旅游。于是，笔者决定给对方培训经理发短信。刚开始的几条短信都是祝福方面的。笔者连续发了7天，直到这位培训经理旅游结束。回到公司后，他终于回了一条短信“您是谁？”笔者立即给他回了电话，说明情况。也许是对方认为笔者是一个很用心的人，立即就要求将相关资料发过去。

不到一个星期时间，我们就签订了合作协议。