理论教育 最后期限成交法的案例分析

最后期限成交法的案例分析

时间:2023-06-09 理论教育 版权反馈
【摘要】:促成技巧10 最后期限成交法电话营销人员明确告诉客户某项活动的优惠期限还有多久,在优惠期内客户能够享受的利益是什么;同时提醒客户,优惠期结束后,客户如果购买同类产品的话将会受到怎样的损失。促成技巧11 手续简单成交法电话营销人员直接告诉客户办理某项业务的程序非常简单,然后让客户尽快做决定。促成技巧12 展望未来成交法电话营销人员先假设客户已经签订相关协议,接着展望客户得到产品后的好处。

最后期限成交法的案例分析

促成技巧10 最后期限成交法

电话营销人员明确告诉客户某项活动的优惠期限还有多久,在优惠期内客户能够享受的利益是什么;同时提醒客户,优惠期结束后,客户如果购买同类产品的话将会受到怎样的损失。

“缨子女士,今天是我们这个活动的最后一天了。过了今天,价格就会上涨1/3。如果需要购买的话,您必须马上做决定了。”

“陆总,这个月是因为庆祝公司成立十周年,所以客户才可以享受这个优惠的价格。下个月开始就会恢复原来的价格。如果您现在购买就可以节约50元/盒。您需要购买多少呢?”

“张先生,如果你们在15号之前报名的话可以享受八折优惠。今天是14号。过了今明两天,您就不再享有任何折扣了。您看,我先帮您报名,可以吗?”

促成技巧11 手续简单成交法

电话营销人员直接告诉客户办理某项业务的程序非常简单,然后让客户尽快做决定。

“罗总,办理这种卡非常的方便。您只需要告诉我您的地址和邮编。我直接给您邮寄过去就可以了。”(www.daowen.com)

“汪先生,办理这个来电显示业务非常简单。我们只需要在电话中确认一些资料,马上就帮您开通服务。您不必亲自到营业厅去办理。请问您的身份证号码是多少?”

“报名程序很简单。您只需在我们的网站上下载报名表,填好相关内容后,直接发邮件给我们就可以了。”

促成技巧12 展望未来成交法

电话营销人员先假设客户已经签订相关协议,接着展望客户得到产品后的好处。

“白云女士,如果这套房子现在就订下来,马上交定金的话,两周以后,就可以享受这里的美好风光了。您还犹豫什么呢?”

“胡先生,如果现在就办理宽带接入业务,您明天就可以享受到快速网络冲浪的感觉,再也不用担心时常死机,文件丢失的情况了。您看今天下午我们就派工程师去为您安装,行吗?”

“王总,如果您马上引进我们的课程的话,贵公司的电话营销人员在参加完培训后,其电话沟通水平会上升一个台阶。公司业绩也会稳步上升。您看我们现在就把这事确定下来,怎么样?”

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