舒红是一家联通公司的电话营销代表，主要工作是通过电话营销CDMA手机。有一次，她拨通了一家企业老总的电话。刚开始通话时，对方并不想买一台CDMA手机，但在后面的通话中，舒红真诚地赞美了对方的声音，使局面发生了很大变化，气氛一下子变得非常融洽，签单也就顺理成章了。

下面是他们当时的对话。

电话营销员：您好，请问是蒋先生吗？

客户：我就是。请问您是？

电话营销员：我叫舒红，是某某联通公司的。您叫我小舒就可以了。

客户：您有什么事吗？

电话营销员：蒋先生，我有个问题想请教您一下？

客户：什么问题？

电话营销员：现在大家都在谈论手机辐射这个话题，您是怎么看待这个问题的呢？

客户：您究竟想说什么？我现在很忙，没有时间回答您这个问题。

电话营销员：没有关系。蒋先生，您以前是做播音工作的吗？(www.daowen.com)

客户：为什么这么说呢？

电话营销员：您的声音很有磁性，而且发音非常标准，就连生气时说的话听起来都很舒服。

客户：哈哈！有您这么说话的吗？

电话营销员：听您的声音，应该不到40岁吧？

客户：您说什么？我都快60了，有那么年轻就好了。

电话营销员：您说什么？您快60了？真不敢相信。那您也真会保养，声音听起来这么年轻。

客户：没有骗您啦。小鬼，您前面要问我什么来着？

电话营销员：直说吧，我也是为您的健康着想，想给您推荐一款没有辐射的绿色手机。

客户：请详细地说一说。

电话营销员：……