目前学术界关于模块化组织价值创新的研究较为零散和分散,研究具有一定的理论深度,但是缺少系统性和体系化。为此,本书针对模块化组织价值创新的研究课题,深入剖析了组织价值创新的理论模型、运作机理以及实现机制,本身就是对现有学术研究的突破。具体在研究中衍生的创新点主要体现在:
1.建构了模块化组织价值创新的理论基础
研究识别了模块化组织价值创新的内涵、基础、立足点、关键、路径及基本逻辑。模块化组织价值创新的基础是价值模块,立足点在于顾客价值,关键在于关联界面协调,创新依赖于创新路径。同时组织价值创新以价值扩散→价值吸收→价值整合→价值生成四个阶段的价值流动过程为基本的运行逻辑,最终实现的是顾客、组织、模块的三方共赢。具体来说,区分了四种关联界面:对偶界面、嵌入界面、共生界面、涌现界面的特性及适用范围。其中,对偶界面侧重界面的互补性、依赖性,适用于同质模块在管理方式、运行流程上的一致性,异质模块在资源能力上的互补性,要素流向以双边双向单回合交流。嵌入界面侧重界面的单向性、渗透性,要素流向是双边单项流动,适用于结点模块在资源能力上存有“落差”。同质模块嵌入以亲进度为基础,异质模块嵌入以关联度为基础。共生界面以融合性、协同性为特性,要素以双边双向多回合交流为主,同质模块以竞合共生,异质模块以和合共生。涌现界面突出系统性和自组织性,模块之间的要素流向以多边多向多回合交流为主,寄生模块对寄主无害,多种资源能力碰撞激荡新价值的产生。而且模块化组织三种创新路径:竞合互动路径、价值对流路径、模块操作路径在模块化创新系统中扮演着不同的角色。当模块选择自由度大、市场不确定性高时,模块操作路径能够创造更高的价值创新绩效。三种路径之间存在演化现象,但路径演化并不是路径间的彼此替代,而是系统主导的价值创新路径的升级,路径沿着“竞合互动路径→价值对流路径→模块操作路径”的方向演化。同时,文章分析了价值流动过程的四个阶段:价值扩散包括价值的垂直扩散和水平扩散。价值垂直扩散至顺序式的价值活动环节;水平扩散使功能模块可以平等地接受价值辐射,如此形成了一个庞大的模块化价值系统。价值的吸收过程包括价值识别、价值共享及价值内化。价值整合的结果决定所能实现的系统总价值,整合不是参与模块价值的简单加和,而是价值融合与碰撞的过程。组织价值生成表现在基于成本节约的价值生成、基于知识互补的价值生成、基于协同创新的价值生成。组织价值生成最终追求的是模块价值、组织价值、顾客价值的统一。
2.实证了模块化组织价值创新的运作机理(www.daowen.com)
本书研究了模块化能力、企业间关系与组织价值创新三者的作用关系,并且测度了模块化能力结构的构成。模块化能力是组织对参与模块的资源、技能、知识的整合能力,涉及组织发展方向的定位、系统规则的设计、不同价值模块的组合以及模块关系的协调等,它是模块化组织的核心能力。模块化能力的四维结构包括,愿景规划能力、规则设计能力、模块整合能力、关系管理能力。愿景规划能力是指组织具备识别市场机遇、构建和预测组织潜在发展方向以及影响模块主体行为的能力,包括市场感知、需求识别、发展定位。规则设计能力是指完成系统建构,确定组织构成模块、建立模块筛选标准和规定模块间联结方式等方面的能力,包括组织结构构建、组织界面定义、组织标准设定。模块整合能力是在系统设计规则的基础上,对模块的能力、技术、知识、信息进行整合的能力,包括模块识别、模块集成、模块测试。关系管理能力是对组织内部模块与模块之间关系进行管理,涉及关系的建立、协调、优化及重构的能力。另外,模块化组织通过建立组织内部和外部的关系网络,使企业之间、企业与顾客之间关系互联,及时对顾客需求进行跟踪,并根据顾客需求的变化反馈到能力层面,动态调整组织核心能力。研究结果显示,模块化能力对组织价值创新具有显著的促进作用,而企业间关系在模块化能力与组织价值创新之间起到了部分中介作用。
3.提出了模块化组织价值创新的三种实现机制
选择创新机制、分布式创新机制、藕合创新机制是模块化组织价值创新的三种实现机制。选择创新机制提供了模块筛选的依据,在多个备选模块的选择过程中创造选择权价值。分布式创新机制提供了具有半自律性的子模块独立创新与产品设计的制度安排,实现了模块并行创新。藕合创新机制提供了模块的组合标准,它以价值模块之间的松散耦合,重新编织价值网络的价值分配。三种创新机制凸显了模块化组织不同的资源整合范式和价值创新范式。
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