数据的数量和质量对研究结论有至关重要的影响，本书在深度访谈与问卷调查的基础上进行，为了提高样本的有效性，研究选择制造业和服务业中模块化程度相对较高的行业企业进行访谈与调研。问卷调查从2013年3月开始实施，至2013年9月结束。问卷收集工作分两种方式完成，第一种是现场回收，借助周围一些同学、老师的社会资源对同济大学、上海财经大学两所大学MBA班现场发放了调查问卷。这种方式共发放了166份问卷，回收问卷共162份，剩余4份问卷因被调查者临时有事，未能填写完全，作为无效问卷。由于是现场发放问卷，对问卷中出现的各种疑惑可以及时解答，所以问卷回收率较高，回收率达97.5%。剔除模块化方式不显著的、空填较多的和明显随意填写出现前后矛盾的问卷，这类问卷共23份，所以，有效回收问卷为139份，有效回收率为83.7% 。第二种方式是通过Email和信件的方式选择性抽样发放问卷，分别向上海、北京、合肥、深圳、广州、芜湖、东莞等地的多家以模块化方式生产的企业发放问卷387份，回收262份，问卷回收率67.7%，剔除模块化方式不太显著的企业问卷17份，再剔除无效问卷12份，剩余的有效问卷为233份，问卷的有效回收率达60.2%。

经过统计，本研究共发放调查问卷553份，回收424份问卷，回收率为76.7%，其中有效回收问卷372份，问卷有效回收率67.3%。具体如表4.2所示。

表4.2　调查问卷回收情况

进一步分析调查对象的特征，我们对样本企业所处行业的分布状况、样本企业的规模、创建的时间、年销售额，以及被调查者的职级、学历、年龄进行了统计分析，如表4.3所示。

表4.3　调查对象的基本特征

续表

（1）样本企业所处行业

调查样本企业中，所涉及的企业样本数共372家。其中，电子与通信设备制造业企业93家，占样本总体的25%；交通运输设备制造业85家，占样本总体的22.9% ；普通机械制造业企业53家，占样本总体的14.3%；电气机械及器材制造业企业47家，占样本总体的12.6%；专用设备制造业企业41家，占样本总体的11%；金融服务业22家，占样本总体的5.9%； IT服务业18家，占样本总体的4.8%；设计与研发服务9家，占样本总体的2.4%；其他4家，占样本总体的1.1%。

（2）样本企业规模(www.daowen.com)

调查样本企业中，50人以下的企业38家，占样本总体的10.2%； 51～200人的企业69家，占样本总体的18.5%； 201～500人的企业112家，占样本总体的30.1% ； 5011000人的企业97家，占样本总体的26.1% ； 1000人以上的企～业56家，占样本总体的15.1%。

（3）样本企业创建时间

调查样本企业中，1～3年的企业86家，占样本总体的23.1%； 3～5年的企业124家，占样本总体的33.3%； 5～10年的企业103家，占样本总体的27.7%； 10年以上的企业59家，占样本总体的15.9%。

（4）样本企业年销售额

调查样本企业中，100万～500万的企业32家，占样本总体的8.6%；500万～1000万的企业133家，占样本总体的35.8 % ； 1000万～1亿的企业121家，占样本总体的32.5%； 1亿～10亿的企业以上61家，占样本总体的16.4 % ； 10亿以上的企业25家，占样本总体的6.7%。

（5）被调查者个人职级

样本中被调查者的职级状况为，基层管理人员87人，占样本总体的23.4%；中层管理人员192人，占样本总体的51.6%；高层管理人员93人，占样本总体的25%。

（6）被调查者学历结构

样本中被调查者的学历结构为，本科以下57人，占样本总体的15.3%；本科167人，占样本总体的44.9%；硕士123人，占样本总体的33.1%；硕士以上25人，占样本总体的6.7%。

（7）被调查者年龄层次

样本中被调查者的年龄层次分布，分别为30岁以下人员47人，占样本总体的12.6%； 31～40岁137人，占样本总体的36.8%； 41～50岁124人，占样本总体的33.3%； 51～60岁64人，占样本总体的17.3%。