本章系统地回答了模块化组织价值创新的内涵、基础、立足点、关键、路径和基本逻辑,提出模块化组织价值创新实质上是一种面向顾客需求的市场创造,它是组织跨越既存的产业和组织边界,打破主导价值链条逻辑,以模块操作重整组织价值链条,通过谋求以顾客需求为核心的市场创造,从而获得报酬递增。无论是业务模块、能力要素模块,或是模块化单位,它们作为组织价值创造的基本要素,统称为价值模块。而模块化组织正是由一系列价值模块在界面规制下所构成的能力基因组。在进行价值创新时,模块化组织首先以清除、减少、创造、提高作为审视价值要素的标准,利用对价值模块进行分割、替代、扩展、排除、归纳、移植等一系列模块操作,快速组建核心能力,创造顾客价值。
在此基础上,本章识别了三种价值创新路径,即竞合互动路径、价值对流路径、模块操作路径,并研究了三种路径之间的演化关系。由于关联界面协调承载着价值模块的关系互动,是组织关系租金获取和竞争优势的重要来源,因此文章研究了模块的四种关联界面形式(对偶界面、嵌入界面、共生界面、涌现界面)的特性和适用范围,对模块间合作形式的选择有指导意义。
而且本章研究揭示了模块化组织价值创新的基本逻辑。组织价值创新的逻辑体现在通过价值扩散→价值吸收→价值整合→价值生成的一系列价值增值阶段,最终实现顾客价值、组织价值、模块价值的统一。组织价值扩散是基于垂直扩散和水平扩散两个方向进行散射。其中垂直扩散是基于模块之间顺序式的纵向分工,水平扩散是基于模块之间网络分布式的平行分解。组织价值吸收过程包含三个阶段,分别是价值识别、价值共享及价值内化。而组织价值整合体现在,它是所有参与模块的价值整合、是模块价值与组织价值的整合、是组织价值与顾客价值的整合。模块化组织的价值生成主要来源于:基于成本节约的价值生成、基于知识互补的价值生成和基于协同创新的价值生成。
最后,本章构建了模块化组织价值创新的理论模型,模型涉及的关于组织价值创新的运作机理和实现机制问题有待于在后续章节展开。(www.daowen.com)
【注释】
[1]这里的价值体系,具体指模块化价值创新体系。
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