GE数字在开发数字化服务时，会将产品经理、软件工程师、设计师、数据专家组成开发团队，这也是硅谷的“规律”之一。

在硅谷，产品经理、软件工程师、设计师、数据专家组成的团队被称为“balanced team（均衡团队）。”这是实践精益创业方法论不可或缺的组织体制。在硅谷创业公司中，尤为重视这种跨领域的团队。

GE设计师和数据专家的工作内容与硅谷创业公司并无不同。但是这种职位的具体内容在日本和硅谷之间有巨大的差异，笔者需要做一点说明。

在GE和硅谷中，设计师不仅是设计应用程序用户界面等方面的负责人。他不仅负责用户界面设计，还需要负责整个产品和服务的设计。他们需要使用设计思考的方法，找出客户的需求，将客户的需求反映到产品和服务中。他们是沟通公司内商务负责人和软件工程师的桥梁。

在设计师的工作范围仅限于狭义设计的时候，设计师能参与的应用程序开发阶段，仅限于最后阶段。一般而言，在公司内开发应用程序时，软件工程师根据部门定义的软件功能开发。在最后阶段，设计师根据软件工程师的指示设计用户界面。即便是面向终端客户的应用程序开发，也是商务部门的负责人根据自己想象的用户需求进行功能定义，设计师也仅在最后的阶段进行用户界面设计。(www.daowen.com)

但是在实践设计思考的GE和硅谷，设计师是全程参与开发。他们需要通过巧妙的询问技巧找出“客户”的痛点，然后根据客户的反馈不断完善试制产品，将客户所需要的功能加入到应用程序中。客户测试完成后，整理要点，最终向软件工程师反馈。

GE数字设计部门负责人库洛宁说：“GE设计师最大的任务是成为引导者（Facilitator）。”引导者在日本一般被认为是“会议的组织者”。它原本的意思是“帮助他人的人”“促进发展的人”。在GE和硅谷，设计师就是促进产品和服务开发的引导者。

GE过去的软件开发团队不存在设计师。2012年以后GE开始大量招聘设计师，目前GE研发团队中每十个软件开发工程师中就有一人是设计师。

在硅谷之外的软件公司，当软件工程师和设计师的比率达到50∶1时，就是比较好的结果。而在硅谷这个比率就高很多。据硅谷著名风投公司KPCB在2015年发布的技术行业设计思考现状报告Design in Tech 2015显示，硅谷创业公司中软件开发工程师和设计师的比率已达4∶1。GE数字目前的比率是10∶1，虽然距硅谷的创业公司还有一定差距，但与硅谷之外的公司相比，已经达到了很高的水平。