GE提供的“工业机械生产效率最大化的数字化服务”的商业模式十分独特。这和以前的硬件销售、软件许可协议的销售是不同的。

数字化服务的商业模式主要有三类，“订阅型（sub-scription）”“成果报酬型”“软件销售型”。虽然GE为了满足客户的需要，也提供与传统软件销售相同的买断软件使用权的“软件销售”模式。但是，GE作为主体销售的是“订阅型”模式。这是将数字化服务以月或者年为单位收取使用费的模式。订阅型数字化服务中，服务所必需的软件和计算机由GE提供，客户只需使用即可。至于软件使用权，支持业务系统运行的计算机等，是不需要购买的。

订阅型模式的进化模式是“成果报酬型”。客户使用GE的工业机械获得了收益的最大化，然后从削减成本或者增加收入的成果中拿出一部分收益作为“成果报酬”支付给GE。

GE能源的CDO甘尼休·贝尔将成果报酬型的商业模式称为“收入即服务（Outcome as a Service）”。订阅型模式，客户不管有无收益都要向GE支付使用费。成果报酬型模式中，若客户没有实际收益，则不必向GE支付服务费。

成果报酬型模式中最典型的事例是GE能源对意大利的电力公司A2A集团旗下基瓦火力发电站提供的数字化服务。A2A集团从1952年开始运营该火电站。2012年，由于该火电站运营已经超过60年，设备老化，所以A2A停止了该火电站的运营。(www.daowen.com)

GE能源向A2A提供的服务是重新“复活”该火电站。GE不仅将老化的燃气轮机换上GE制造的最新机型，还对整个发电站安装了传感器，通过数字孪生和数字主线提高发电站的效率，使发电站再次恢复了市场竞争力，重新开始运营。A2A将发电站的一部分“成果报酬”作为服务费支付给GE。

GE在基瓦火电站特别重视的一点是缩短发电站临时停机到重新运行的时间。意大利近年大力普及风力发电，对火电发电站的定位是“弥补风力发电量不足时的备选方案”。但是，拥有老化发电设备的传统火力发电站，由于从排除故障到重新运行耗时3h以上，失去了火电“不受天气变化影响随时可以发电”的固有作用。

GE通过数字主线找出了重新运行的瓶颈，将排除故障到重新运行的时间缩短到2h以内。另外，GE通过数字孪生的方式将发电站的运行效率提高了1.5个百分点，将发电站计划外停电的情况降低了5个百分点。