为了实现向“数字化制造业”转型的目标,GE选择了全盘模仿硅谷创业公司的模式。之所以学习硅谷创业公司,是因为雷曼危机几乎没有影响到这些企业。这些企业在世界经济大萧条的背景下,依然保持强劲增长。“数字化颠覆”发端于以谷歌和Facebook为代表的硅谷创业公司。GE认为自己学习的理想对象不是美国IBM、甲骨文等老牌IT巨头,而是硅谷的明星创业公司。随后,GE开始全面导入它们的文化和方法论。
2012年,硅谷创业公司实践的面向产品服务开发的方法论被称为“Lean Startup(精益创业)”[3]。GE也在公司内开始导入这种方式。GE与“Lean Startup”的提出者、Lean Startup的作者埃里克·莱斯签订了咨询服务合同。在此基础上,GE诞生了自己的“Lean Startup”方法论“Fast Works(快捷工作)”,并在30万员工中推行。
提起GE,人们会自然联想到它学习丰田汽车的“丰田生产方式”时,提出的提升品质的“六西格玛”方式[4]。GE不仅将此方式应用在生产一线的管理,也在办公室白领的职场中运用。但是,目前的GE,比起“六西格玛”更重视“Fast Works”。换言之,它更加重视“Lean Startup”。
在实现数字化制造业必不可少的软件开发环节,GE没有学习传统的IT供应商,而是彻底学习硅谷创业公司的工作方式。与硅谷的创业公司一样,GE通过熟练使用OSS(Open-source Software,开源软件),采取了最新的“Agile开发”(敏捷开发)[5]、DevOps[6]等开发应用方法论。(www.daowen.com)
目前GE展现的十分尊重硅谷创业公司文化的姿态,与韦尔奇时期截然相反。韦尔奇以“反对硅谷”的态度著称。他在自传《杰克·韦尔奇:我的经营》(日本经济新闻出版社)中这样写道:“由于(与硅谷公司)文化差异过于巨大,即便有机会收购符合GE战略的硅谷高科技公司,我也决然放弃。换句话说,我不想让20世纪90年代后期产生的硅谷文化‘污染’GE。”
但是,今天的GE,已经完全被硅谷文化“污染”了。
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