在天创演艺收购布兰森白宫剧院之初，国内外同行和媒体并非全部看好其发展前景。由于白宫剧院建在布兰森小镇的山头，当地同行笑称其为“山头上的外国演出”。这个说法其实是一个微妙的比喻。在表演艺术国际化大发展的背景下，中国每年都有越来越多的表演团队在“走出去”大旗的挥舞之下出国进行巡演甚至驻演，表面看起来发展得风生水起，然而如果只是一味强调走出国门进行表演，用表演的新鲜感获取短暂关注，中国表演艺术出口的战略目光始终是短浅的，像孤岛一样的表演剧团根本无法真正打开外国市场，获得当地观众的认同。相比巡演剧目，驻演剧目更迫切地需要解决这一危机。

天创演艺在艺术营销上的另一大成功之处在于从一开始就意识到维系客户、融入当地环境的重要性。作为异国表演团队，要在布兰森当地维持客户关系并不是一件容易的事情，但是天创演艺通过多方位和长时间的努力，最终做到了。(www.daowen.com)

天创演艺一直重视当地观众对于节目的反馈，每次演出完毕后都会发放调研卡片。观众如果填写对节目的感受、建议、意见等，便可获得小礼物。礼物虽小，但是体现的是天创演艺对于观众认可程度和想法的重视。《功夫传奇》的驻演团队长期定居布兰森进行演出，与当地人民共同生活，为了增加融入感，天创演艺还进行了一系列以“走进去”思想为指引的营销活动，让演出团队有机会贴近当地社区生活，增加和消费者的日常互动，使得表演团队在情感上越来越被当地居民所接受和亲近。天创演艺曾经为布兰森当地一位患有脑癌的小孩进行特别演出。这个喜欢中国功夫表演的孩子因为身患疾病无法观看平常的演出，天创团队得知这一消息之后，特地为他安排了一场专门演出，实现了他的梦想。这一事件在布兰森当地纸媒上进行了头版报道，获得了良好的正面反响。天创团队像“走进去”口号中提出的那样，逐渐融入当地人的日常生活。2010年，布兰森所在的密苏里州多处遭遇飓风袭击，经济损失巨大，天创演艺立即组织《功夫传奇》团队在密苏里州多地进行赈灾慰问演出，为遭受灾难心情低落的人们送去欢乐和安慰。这一次赈灾义演在当地引起了强烈反响，天创海外团队由此被视为布兰森大家庭的一员，布兰森政府和市民都对天创团队给予了高度评价。至此，天创演艺的客户关系维护得到了良好的反馈，提升了消费者的好感度和忠诚度，对其艺术表演的推广起到了正向作用。从2010 年至 2012 年，《功夫传奇》先后被评为当地“最佳新剧目奖”和“年度最佳剧目奖”。