格言

责任，是从事一项事业最了不起的动力。

——郑秀康

无论是老板还是员工，都身负重任，而这正是工作快乐的地方。

——史玉柱

案例

赵总是北京市朝阳区一家互联网公司的CEO。多年来，该互联网公司一直以注重培养员工的责任感而著称。赵总认为，只有注重培养员工的责任感，才能让员工以积极的态度对待工作。一般来说，新员工来到公司，往往会被安排做一些基础性的工作。在这期间，新员工要快速熟悉自己的工作流程，工作时遇到不懂的问题要及时找老员工解决，直到自己能够完全胜任本职工作。

赵总在安排新员工工作时，与其他公司却有着很大的不同。赵总在安排一些有能力的新员工时，不论其个人是否已经做好晋升准备，都会给予员工很重要的岗位。赵总认为：“一个人能否达到工作目标，不在于他的工作经验。当然了，这仅仅是一部分，更重要的是其个人学习速度和工作速度。如果给一名员工任命较高的职位，他在承受更大的挑战、承担更大的责任同时，必然会以更加积极的工作态度面对自己的工作，达到工作目标的概率就变得更大。”

2013年，该互联网公司规划开发一款手机APP，赵总力排众议任命了一位只有28岁的年轻员工做APP研发工作的主管。这名员工从25岁研究生毕业后只有三年的工作经验，赵总任命这样一位年轻员工可以说冒着很大的风险。这名员工只有一年左右的管理经验，但赵总看中的是其专业的知识背景和勤奋的工作态度。事实证明，赵总的决定是正确的，这名员工带领着团队成功地研发了这款手机APP，在投放市场后受到了用户的好评。在之后的几年，这名员工也接受了更多的挑战，2016年被提升为研发部主管。这名员工曾经也说过：“感谢赵总的信任，给我一个这么高的职位，从我担任这个职位的第一天起，我就感觉到自己需要承担的使命感和责任感！我感谢公司！”

在赵总的公司，每名员工都可能遇到不同的工作，这就要求员工时刻准备着手工作。赵总说：“就是要给员工提供一个随时工作的环境，可能今天是这个人，明天是那个人，当他承担更多的责任时，可能就意味着员工的转变。”

寓言

古时候，有一位农夫，老伴很早就去世了，一个人拉扯两个男孩长大，穷苦了一辈子。不久，农夫发现自己时日不多了，想要在临终前跟孩子们交代后事。

第一天，农夫把大儿子叫到床前，对大儿子说：“老大，我知道你是一个孝顺孩子，平日里对父亲和弟弟也非常好，自己有好吃的也不舍得吃，全部给弟弟，这些我都看在眼里。我知道自己的时日不多了，以后家里的事情就只能交给你了，家里的农活也要靠你完成了，弟弟还小，也需要你照顾。你要承担撑起这个家庭的责任，你记住了吗？”

大儿子听了父亲的话，一边哭一边说：“父亲，你放心吧，我一定会照顾好弟弟，撑起这个家的！”

接着父亲说道：“我一辈子穷苦，没什么钱财留给你，只有几亩地，你和弟弟勤劳耕作，好好种地，相信你们一定会有好的收成！”

第二天，农夫又把小儿子叫到身边。农夫知道小儿子的性格比较调皮，但是本性不坏，就是有时候说话比较直接，容易得罪人。于是农夫说道：“我要走了，你记得听哥哥的话，不要给他添麻烦，只要有不明白的事情或者出现问题，一定要记得找哥哥解决。”

小儿子听话地点点头。(www.daowen.com)

“儿子，我没有什么财产给你，但是有一样东西很值钱，就在咱家那几亩地下面，能不能找到，就看你的能力了！”

小儿子问道：“什么东西呢，父亲？”

“你要自己寻找才可以。”说完，农夫就去世了。

从此，大儿子和小儿子相依为命而活。大儿子成了家里的顶梁柱，他最大的责任就是抚养还未成年的弟弟，他内心觉得自己的担子非常重。大儿子每天日出而作、日落而归，每天勤恳地耕地，只希望在秋收时能多生产些粮食卖钱。

小儿子听了父亲的话说地下有宝贝，每天就跟着哥哥一起早起，去挖田地里面的土，他相信父亲不会骗他。哥哥看到弟弟能够辛勤地劳动，说：“没想到弟弟你也长大了，看到哥哥这么辛苦，也知道帮我分担农活了！”

一晃就到了秋天，小儿子也挖了好几个月，终于在田地里面发现了一个檀木匣，木匣上面的锁头已经生锈了。小儿子找到了斧子，将锁头砍掉，打开木匣发现了好多的黄金。小儿子高兴地找到哥哥，对哥哥说自己发现了黄金。哥哥也很好奇：“为什么父亲说自己没什么财产，却留下了一大堆黄金。”

过了几天，粮食丰收了，哥哥留下了一部分粮食冬天吃，剩下的粮食运到集市上卖了好多钱。不久，兄弟二人恍然大悟，原来父亲是根据每个人的性格，给予他们不同的责任。大儿子的责任是照顾弟弟，承担家庭的责任。而弟弟的责任是找到宝物，在找到宝物的同时也帮哥哥耕地，分担了哥哥的农活。正是父亲赋予了两兄弟不同的责任感，二人才会有后来的收获。

点评

一个人行动的积极性，一定是被某种责任感赋予的。责任就如同一个发动机，让员工全身都充满战斗力，提高员工的工作热情。因此，管理者要能发现员工的个人潜力，在这个基础上赋予员工责任，从而激发员工的工作斗志，让员工的潜力得到最大程度的发挥，为公司的发展做贡献。

很多员工在工作中遇到一些困难时，首先想到的不是如何解决问题，而是逃避问题，推脱责任，抱着“千万别找我，跟我没关系”的想法，其实这是没有责任感的表现。

如果管理者适当地提高员工的报酬，给员工更高的职位，用责任感激励员工不断进步，员工还会不努力工作吗？管理者应该向故事中的那位父亲学习，要根据员工的特点赋予不同的责任，他们工作起来才有积极性。不单单是团队管理，做人也是同样的道理。你有了责任感，别人才会相信你，觉得你可能成功，你才能给别人带来希望。

游戏实践

（续）

思考笔记

1.你的团队重视员工的责任感教育吗？

2.管理者如何赋予团队员工责任感？