【摘要】:它是专业生产商对产品的所有情况的介绍,诸如其组成材料、性能、存储方式、注意事项、主要用途等的介绍,内容上十分详尽与全面,措辞上也较为专业和恰当。同时,卖家要经常对买家询问的关于某类或某些产品较多的问题进行整理,以备买家询盘时使用,并与客户交换E-mail、电话等信息,与客户保持沟通。
当卖家为客户做产品介绍时,一定要精准专业,让客户对产品有一个全面详细的认识,对卖家产生权威感。可从以下三个小技巧入手:
1)卖家可以浏览速卖通买家频道www.aliexpress.com去对比平台上同行的产品描述,不断完善自己的产品介绍。
2)参考eBay上潜在买家是如何写产品描述的。作为国际小额批发平台,速卖通上的买家大部分都是国外的网店店主和终端零售商,所以eBay的卖家也有可能成为买家,可以参照别人相似的产品。
3)如果产品有英文说明书,可以作为产品描述的参考。产品英文说明书是一项不可多得的法宝。它是专业生产商对产品的所有情况的介绍,诸如其组成材料、性能、存储方式、注意事项、主要用途等的介绍,内容上十分详尽与全面,措辞上也较为专业和恰当。同时,卖家要经常对买家询问的关于某类或某些产品较多的问题进行整理,以备买家询盘时使用,并与客户交换E-mail、电话等信息,与客户保持沟通。
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