理论教育 信息技术行业的系统锁定策略

信息技术行业的系统锁定策略

时间:2023-06-09 理论教育 版权反馈
【摘要】:以信息技术为基础的“新经济”行业目前有两种通用的系统锁定战略。例如,当eBay公司为网上交易的买卖双方提供一个交易平台时,系统锁定效应就产生了。为微软公司编写适合于微软操作系统应用程序的数以百万计的程序员,当他们愿意为最多客户使用的操作系统编写程序时,不仅极大地增加了他们的利润,而且也创造了系统锁定战略,而客户也愿意使用那些有最多辅助厂商持续编写新的应用程序的操作系统。

信息技术行业的系统锁定策略

信息技术为基础的“新经济”行业目前有两种通用的系统锁定战略。

(一)客户高转换成本的锁定战略

在锁定战略下,公司通过为客户创造较高的转换成本,从而产生长期的可持续性价值。转换成本可能产生于不同方式。例如,当eBay公司为网上交易的买卖双方提供一个交易平台时,系统锁定效应就产生了。随后,该公司就成为信息、资金和实物进行交易的唯一平台。网上拍卖会的买方希望有一个拥有最多卖者的平台;同样地,卖方也希望能有一个拥有最多潜在买者的平台。成为一个主流交易平台的关键因素是通过抢在竞争对手之前与大批买卖双方签订协议以产生先入为主的优势。这样的话,后来的买卖双方会发现在你的交易平台(已有大量根植于此的买卖双方)进行交易的收益要远远高于在只有少数买方和卖方的交易平台进行交易的收益。微软(Microsoft)和思科(Cisco)公司的股票市场价值比其有形资产的账面价值高出数千亿美元,很大程度上是因为他们的软件和硬件不仅已成为行业标准,而且竞争者很难复制,同时客户的转换成本也较高。这是一个“胜者为王”的竞争例子,胜者可以从竞争者那里享受日益增加的回报和保护。(www.daowen.com)

(二)为辅助厂商创造价值的锁定战略

辅助厂商是公司的另外一些供应商而不是客户,但是他们通过向公司客户销售一些兼容的、有价值的产品,或者通过向公司既有的供应商购买附加服务,来为公司创造巨大价值。例如,为微软操作程序编写应用程序的2万多家公司和500多万程序员都是微软公司的辅助厂商。为微软公司编写适合于微软操作系统应用程序的数以百万计的程序员,当他们愿意为最多客户使用的操作系统编写程序时,不仅极大地增加了他们的利润,而且也创造了系统锁定战略,而客户也愿意使用那些有最多辅助厂商持续编写新的应用程序的操作系统。因此,具有单一操作系统的均势方案将占主导地位,并且还很难排除。

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