保持谦逊会使领导者更有影响力、更强大，因为员工容易被平易近人的、开放的、友善的领导所征服。领导者的和蔼可亲使员工在与领导者的互动活动中感觉很自在，便于沟通。沟通情况的改善令员工与领导者更亲近，更愿意支持领导者的想法、主意和建议，削除了领导者和员工之间心理上的较量。

小故事

擦鞋

1863年，英国大使在白宫朝见美国总统亚伯拉罕·林肯。英国大使抵达后，与陪同人员到了总统的私人府邸，发现林肯总统正在自己擦鞋。英国大使不敢相信自己的眼睛，不禁脱口而出：“总统先生，你不应该擦自己的鞋子。”林肯总统停下手中的活儿，慢慢地抬起头，镇静地回答：“那我应该擦谁的鞋子呢？”

领导者要将员工的需要、成长和发展置于自身利益之上，具有谦逊和奉献的精神。他们不把自己捧得太高，牢记那些塑造个人世界观、价值观和信仰的重要准则做任何事都植根于自己的背景、理想和目标，保持谦逊，关注其他人的需要和期望

小贴士

领导者的特点

•受学习和服务需要的驱使。

•通过倾听来领导手下。

•帮助员工实现目标，然后通过交流或实现共同利益来实现集体目标。

•用自己的行动、信仰和价值观来影响员工，从而增强彼此之间的信任。

•认真对待员工及其工作，把员工的成长、发展和能力当作自己的事来负责。

其实，领导并不能赋予员工力量，因为这些想象中的力量早已存在每个员工心中。在领导与执行关系之中，员工默许领导者来引导。如果员工个人或集体拒绝接受领导者的领导，员工很可能会被解雇。这意味着什么——员工默许领导者来引导吗？领导者证明自己具有真正的领导才能了吗？都没有。那么领导者所谓的领导力和指挥力在哪里体现呢？体现在员工的合作上。

小贴士

真正的学习型领导

1.愿意把员工的需要、期望、利益和成功放在首位，置于自身的利益之上。

2.鼓励、支持和敦促员工学习和变革，帮助员工实现成长和发展。(www.daowen.com)

3.承担起所有员工事业发展的责任。

4.鼓励员工为了做到最好而奋斗。

5.与手下一起分享组织的业绩。

6.让组织中其他决策者认识到员工对组织达到经营业绩的贡献。

7.为手下的失败负责，为手下的成就喝彩。

8.在领导工作中不顾及自己的利益或事业上的晋升。

9.认为员工才是组织最有价值的资产。

10.认为领导者本来就应该做共同愿景的仆人。

小贴士

遗产规则

领导者永恒的价值可以通过后继者的价值来衡量，被称为遗产规则。

最难做到的事，是领导者必须心甘情愿地让手下成长和发展，甚至超过自己。领导者将组织建设成为没有他也可以取得非凡成就的组织，就是他为组织创造的最大价值。

善于授权。他们把工作和责任委派给其他人，放心地把工作下移。他们知道，这样的机会有利于员工的成长和发展，也知道这样做可以把自己的工作分出一部分，从而使其他的工作能做得更好。

提倡个人参与。他们愿意员工把个人生活与事业和职业生涯结合起来。这样做，员工就会乐于公开诚恳地探讨一些重要事务，而不必担心可能会产生消极后果或招致报复；也会更乐于展现出脆弱的一面，而不是防备和自制。组织中如果盛行个人参与，那么领导者和员工双方都会处于开放诚恳的气氛之中。

谦逊的人生态度和为他人利益而工作的意愿，帮助并促进组织最重要的资产——员工的成长和发展，并不意味着他们软弱或没有能力解决复杂问题。