谁负责学习和变革？

在传统型组织中，学习和变革的责任落在了培训与开发人员的肩上。他们在培训项目的设计、开发和实施方面是专家。培训与开发人员大多掌握沟通技巧，具有良好的人际关系和友善与热情的个性，能够长期吸引人，在成人学习、理论和实践方面拥有扎实的基础。尽管这些都是有益的品行，但一般用于员工福利、学习以及变革的机会，对改善组织的绩效作用不大。即使有作用，也是指对员工的成长与发展负有说明的责任。实际上，这些培训与开发专家只负责培训，不管理员工的绩效评估。

提个醒吧！

培训与开发人员既不负责也不说明员工在不同职位上的知识、技能或能力。

为什么培训与开发人员被认为应当对组织最重要的资产——员工的成长与发展负责任呢？(www.daowen.com)

一个原因在于：组织管理者对员工开发的责任逐步消失了。

另一个原因是：学习和变革过程要求特别的才能，如人际关系和沟通技巧，而这正是一般管理者所缺少的。

学习型人力资源认为，让管理者承担员工绩效和生产率的责任，管理者就应当对实现学习和变革以及审查员工绩效承担全部的责任。员工生产率下降或组织未能达到目标的时候，他们应当说明原因。既然管理者对这些活动负有责任，就应当负责培训，通过学习和变革来实现员工的成长和发展。