团队的带领者的另一个重要任务是创建战略经营伙伴关系。在传统型组织里，很少有团队带领者能成功地与组织内部的顾客建立联盟。因为组织的领导者、团队带领者和员工并不把团队带领者看成能为组织带来较高绩效质量、效率和生产率的有贡献的、重要的人，结果团队带领者很难在组织中建立公信力。团队带领者只有在组织内部建立经营伙伴关系，才能解决这个难题，才能提升在组织中的公信力和影响力。

经营伙伴关系放眼于未来，通过特定的设计建立关系网，形成协作力量，帮助组织实现其目的和目标。关系网能帮助团队带领者形成负责的工作态度，使他们变得更加以顾客为导向，并能更好地理解和预测顾客的需求。

小贴士

建立公信力的四种方式

1.展现出解决复杂问题的能力，并以此来满足和预测顾客的需求。

2.发挥专业技能，表现出对组织经营及组织文化的认识水平。

3.公信力是可以转化的。最常见的就是通过第三者推举，形成一个关系网，如与组织中的关键人物建立联系，把团队带领者引荐到组织的决策者那里，并保证团队带领者的信息灵通。

4.公信力可以通过知名度得到提升，如借助发布工作成果的方式提高知名度。

提个醒吧！

必须认识到建立公信力的重要性。

小贴士

促进公信力提升的活动(www.daowen.com)

•在所有的活动中力求完善。

•使自己的行为具有连续性而不是反复无常。

•承担责任。

•与顾客建立协作关系。

•恰如其分地表达自己的观点、意见、策略并采取必要的行动。

•举止合乎伦理，展现出自己的正直。

•具有创造性和革新性。

•保持自信。

•在互相尊重的基础上倾听别人，并集中精力解决问题。

有三种伙伴关系能加强团队带领者在组织里的公信力：战略经营伙伴关系、管理层次的发展伙伴关系以及组织层次的发展伙伴关系。