理论教育 学习型组织人力资源的优势与实践

学习型组织人力资源的优势与实践

时间:2023-06-09 理论教育 版权反馈
【摘要】:上面提到的优势并不是学习型组织人力资源的所有优势。组织优势最终会对员工形成良性影响,而员工优势最终也对组织有利。利用SWOT分析法了解组织的优势、劣势、机会和威胁,安排关键人员的职责。转变角色和职责有利于组织成员明确组织的战略方向。员工责任感高涨学习型组织人力资源认为员工是有价值的,是为组织成功做出贡献的团队成员。组织能力的提高恰恰是学习型组织人力资源的一个最根本的优势。

学习型组织人力资源的优势与实践

上面提到的优势并不是学习型组织人力资源的所有优势。组织优势最终会对员工形成良性影响,而员工优势最终也对组织有利。

动态的、领先别人的环境

不论是在市场中竞争,还是进行发展活动,学习型组织从不被动地做出反应,总是领先别人、先别人而动。因为学习型组织的工作流程使得组织和员工具备了解决问题的技能,从而开发了他们识别问题、收集和分析信息、确定和选择备选方案以及实施解决方案的能力。

学习型组织人力资源鼓励员工具备事业心,使他们始终在竞争中位于前列。这样的员工倾向于在问题刚刚出现、还未变得不可收拾之前就把它解决掉了。学习型组织除了善于对未来的发展趋势进行预测和考虑外,还注意不去犯那些浪费时间、钱财的错误。

学习型的环境包括鼓励变革的企业文化,驱使个人以及团队追求生活和事业的成功。学习型人力资源高度重视自我反思、掌握先机以及长期决策等方面,对高级执行官、管理者、员工和人力资源专家的角色和职责进行转变。利用SWOT分析法了解组织的优势、劣势、机会和威胁,安排关键人员的职责。这些都可以用来确保企业的成长、发展和未来的生命力。

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转变角色和职责有利于组织成员明确组织的战略方向。

合格的员工

创建学习型组织人力资源体系,还能因此拥有合格的员工。学习型组织人力资源创造出合格的、能干的员工,这正是组织实现战略上的经营目的和目标的依靠;创造出最合理的职业开发模式和组织发展机会,凭借员工的力量,使组织不论是现在还是未来,都能够在自己所能达到的最高水平上进行运作。

组织要维持竞争地位,必须拥有能干的、富有经验的、具有潜力的员工,并进行合理组合。为所有岗位都招募到这样的员工并不现实,所以学习型组织人力资源把开发员工的知识和技能,改善员工工作态度的希望,寄托于管理者和人力资源方面的专家。

员工责任感高涨

学习型组织人力资源认为员工是有价值的,是为组织成功做出贡献的团队成员。员工被重视,被当作组织的主人以礼相待,能够时刻感受到尊重,这样的待遇会使他们具有高度的责任感,对组织忠心耿耿,愿意为领导者和管理者付出努力。这在本质上就是员工为了组织和组织的使命而做出的贡献。

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学习型人力资源真正把员工当作组织里最宝贵的财富

小贴士

协作化

协作化就是通过协作使整体功能大大超过个体分别工作所得到的成果之和。

学习型组织追求协作化。员工通过共同工作创造出概念上和功能上的整体,崇尚彼此合作和支持的工作环境。组织通过协作和实行互惠的战略,在整个组织中推广团队精神,创造出对所有人而言都有好处的局面,因而消除了个体和团队自私自利的行为,消除或减少了损害整体效益的权力之争和内耗。

目的和目标的实现

学习型人力资源通过发展活动提高组织的竞争准备力和利润,确保实现组织的战略目的和目标。这些活动在生活上和事业上鼓励领导者、管理者和员工不断进取,并为组织的进步而努力。水涨船高,个体的持续成长、发展和思考、变革,最终也会使组织得到同样的成长和发展。

提高员工的工作效率,争创最优绩效的机制

学习型组织人力资源提倡个人的成长和发展,利用经营哲学和经营措施为员工的发展提供机会和支持。组织把员工当成组织发展的首要原动力,将员工看成是组织最宝贵的资产。作为回报,在支持、协作、鼓励和健康的氛围之中的员工将达到绩效的顶峰。

不仅如此,学习型组织人力资源还具有能够识别出组织发展的关键能力,即组织为取得优异的绩效成果所需要的关键是什么。通过为产出设置评判标准,对效率进行改进、设计,使员工能够始终在较高的水平上努力工作,争创最优绩效。

学习型组织人力资源着重开发和实施成体系的、组织严密的绩效管理系统,用以提高员工的工作效率,提高工作质量,提升绩效成果,从而推动组织整体上的发展。员工工作效率的提高最直接的体现是实现更优的商业利润,这也是组织战略上的商业目的和目标。

人力资源专家为绩效管理系统提供设计、实施和管理方面有价值的服务。同时,学习型人力资源绩效管理系统改进了管理者和员工之间的关系,鼓励监督者通过及时反馈和从事指导活动来与员工建立积极的伙伴关系。

持续快速的成长

学习型人力资源能够使组织实现其他类型的组织所无法实现的快速、稳定的成长。传统人力资源组织由于更重视短期效益和学习,不注重成长和发展,所以不能也不去创造能够保持稳定持续成长的环境。个体和组织的事业心、冒险精神、思考能力和变革能力等因素,对组织的终生成长至关重要。但是,这些因素完全没有设计到传统型组织的内部系统里去,根本得不到激励。(www.daowen.com)

改良的后续发展计划和事业发展道路

学习型人力资源设计严密的发展规划,为组织和管理者提供了后续发展的框架和事业发展前景。毫无疑问,这对于不仅仅要生存、更需要成长的组织非常重要。组织必须为将来进行规划,确定组织为取得成功所必需的人力资源需求。人力资源方面的专家重视并主动承担帮助员工进行职业生涯设计的责任,帮助员工做出事业发展方面的关键决策。职业生涯设计促进了员工的成长和发展,也能使员工获得宝贵的成就感。职业开发计划能降低员工的流动性,降低招募成本,从而保障组织的相对稳定性。同时,职业设计计划还能改善工作环境,鼓舞员工士气,使员工的忠诚度和归属感得到极大的提高。

组织能力的提高

小贴士

组织的能力

组织的能力指组织通过建立内部组织结构和流程,促使员工为创造组织独特的竞争力而努力,从而使组织能够增强适应不断变化的顾客需求和战略需求的能力。包括对人的管理、组织为了发展和维持员工责任感所实施的相关政策和程序。

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组织的能力在很大程度上依赖于团队和组织将协作力资本化并产生商业利润的能力。

组织能力的提高恰恰是学习型组织人力资源的一个最根本的优势。组织结构是形成竞争力的基础,组织流程由人力资源来实践,在这两方面的基础上得到发展壮大的能力,正是组织确保竞争力所需要的能力。学习型组织人力资源恰恰为组织建立结构和流程提供了持续的成功实践,为提高组织能力奠定了基础。

尽管组织的能力将随着员工工作效率的提高而提高,但仅靠这些并不能确保长期的企业生命力。对学习型人力资源而言,把员工的进步、成长、发展、思考能力和自我变革能力集合起来,最终会使组织能力得到提高。身体上、精神上都很健康的组织成员,可以在任何层面上将组织引向成功。当员工将自己的知识、技能和能力最大化的时候,水涨船高,组织就会成为最终的受益者。

组织变革能力和竞争准备力

组织自我变革的能力是组织生存能力的一种体现。同自然界一样,组织也要经历生生死死的循环。能够通过吸纳新思想、新办法、新程序来进行自我变革的组织能够重建自己的帝国,而且往往更富有生机活力、更强大。

变革能力,如同创造能力和冒险精神,是令人愉快的体验,又是检验组织和员工才能、智慧的途径,既富于创造性,又相对安全。

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组织的每次复兴都意味着活力的增加、变革能力的增强和效率的提高。

学习型组织能够引领竞争,而不仅仅是亦步亦趋地应对竞争。组织通过创造性活动来提高组织的竞争地位。动态的、领先别人的、雄心勃勃的工作氛围会促使组织和员工时刻处于竞争最前沿,组织以员工在革新、创造新产品、开发新方法以及提高效率方面的成绩来评判他们的能力。

发展准备力

小贴士

发展准备力

发展准备力是进行变革、接受变革的能力。

员工的发展准备力是组织不断集中培养和努力的结果。学习型人力资源宣扬变革对于个人和组织非常重要,能带来种种好处,营造鼓励冒险、允许犯错的氛围,并将变革与成长和发展联系起来考虑,为员工提供进行积极变革所必需的知识和技能培训,同时奖励员工的变革努力。学习型人力资源善于敦促员工进行积极活动,个人的行为,如变革、成长和发展,都会传递到组织层面上,形成同样的影响。

克服低沉的士气

学习型组织人力资源能克服低沉的士气。必须在工作要求和员工之间形成相对的平衡,才能消除由于工作量不当而带给员工的消极感觉。因此,学习型人力资源在经营哲学上关注员工的成长,员工会积极参与富有挑战性的任务,重新建立对组织的责任感,努力驾驭自己的工作,从事团队导向、协作性强的活动,感到受益于鼓励个人进步的企业文化,愿意接受必要的绩效反馈和支持,实现持续的成长和发展。这些活动都可以克服低沉的土气,并且是学习型组织人力资源所必备的核心战略内容。

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士气低沉是指没有被视为重要的、有积极贡献的组织成员而使员工感到不受重用,进而产生生疏、冷漠的精神状态,以及由超负荷的工作任务或绩效要求造成的压力、迷惑和疲倦感等消极的精神状态。总之,员工缺乏活力,或者觉得自己不被欣赏。

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