电子商务相对传统商务具有的特点,主要有:
(1)商务性
电子商务之所以具有商务性的特点,主要是因为电子商务可以给买卖双方提供商品交易的功能。电子商务相对传统商务,不仅能够给企业提供开拓更多市场的机会,还能帮助企业吸引更多的客户。企业通过开通电子商务,同时还能够通过客户访问自己的网站,利用数据库技术来详细记录不同的客户在该网站上访问的时间和次数、购买商品的类别等信息,从而方便企业统计数据来获取消费者最想购买什么产品。
(2)方便性
电子商务不受时间和空间的限制,给企业和消费者都带来了方便。如企业通过电子商务平台可以在互联网上帮助企业进行网上产品宣传、消费者网上咨询洽谈、消费者网上订购产品、消费者为所购买的产品进行网上支付等功能。
总之,企业利用电子商务平台为消费者提供了更加方便的购物方式,消费者可以通过手机或计算机实现随时随地轻松购物。
(3)集成性
电子商务具有集成性的特点,主要是因为电子商务能够从整体性角度来处理相应的事务。电子商务在处理事务的时候,能够将信息处理和相应的人工操作进行集成。(www.daowen.com)
通过以上可以看出电子商务能够帮助企业充分提高人力、财力、物力的利用率,同时还能够提高电子商务系统在运行过程中的严密性[16]。
(4)可扩展性
为了确保电子商务在出现工作高峰时能够及时高效处理订单,特别是双十一、双十二购物节,必须保证电子商务具有可扩展的系统,否则可能会导致企业流失大量的客户。
(5)安全性
对于电子商务交易中的企业和消费者来说,交易的安全性非常重要。安全性直接影响企业和消费者是否愿意利用互联网完成交易活动。所以在电子商务中,安全性是必须考虑的核心问题。目前在电子商务中也采用了多种安全技术如加密技术、防火墙技术、数字签名技术等,通过这样的多种安全技术,从而保障电子商务能够实现交易过程的安全。
(6)协调性
电子商务之所以具有协调性的特点,是因为在电子商务交易活动中,需要协调生产商、供应商、消费者等之间的关系。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。