企业开展市场营销活动，必须具备市场营销观念，将其当作一种重要的企业观念，用来指导企业的决策和活动。

传统的企业观念以生产为导向，强调生产量的扩大，以产定销，企业生产什么就卖什么。而市场营销观念则主张，企业实现最大利润目标的关键在于以市场需求为中心，有计划地组织企业的整体营销活动，有效地满足顾客要求，强调以市场为导向，以需定产，需求什么就生产什么。具体来说，市场营销观念包括以下几方面核心内容。

（一）顾客导向

首先，企业必须从上到下承认并接受“顾客至上”“尊重顾客”的概念，并认识到顾客需求的满足与企业利润的实现是一致的。其次，企业要全面开展市场调研活动，真正做到了解市场，了解顾客，了解需求。最后，真正做到按需生产，按需销售。

（二）不断创新

要贯彻市场营销观念，必须具备创新意识并付诸行动。一个企业的一种产品能满足市场需求，是相对一定时间而言的，因为随着时间的推移，市场需求在不断变化、发展，竞争者会不断出现，市场上新品种也会不断增多。因此，企业只有不断创新，才能在市场竞争中立于不败之地。

（三）扬长避短(www.daowen.com)

扬长避短，是指企业要善于发挥自身优势，生产自己所擅长的市场需求的产品。因此，企业在市场上，必须做到知己知彼，善于找出自己的比较优势和比较劣势，就实避虚，扬长避短，使自己的产品更具有特色。

（四）整体营销

整体营销包含三层内容：营销活动整体性、营销组合整体性、营销主体整体性。营销活动包括产前、产中、产后和销后的各种相关活动，开展这些活动时，都要以市场需求为中心，使之相互协调与配合。营销组合是指对产品、价格、销售渠道和促销宣传的综合运用，企业必须针对顾客需求合理设计产品、确定价格，正确选择销售渠道和促销方式，并使之相互协调，构成一个有机的整体。

营销主体是指开展营销活动的企业，其各部门必须以市场营销部门为中心，统一协调地开展工作，使企业的市场营销活动真正符合市场需求。

（五）讲究社会效益

从一定意义上说，市场需求仅仅是顾客的一种短期需求，而社会效益则是顾客的长期需求。在一定时期内，若市场需求的满足以牺牲社会效益为代价，如污染环境、生产劣质产品等，企业终将受到社会的谴责，从而不利于企业目标的实现。因此，企业贯彻市场营销观念，并不排除重视社会效益。