共享经济在运行过程中需要具有三个基本要素(见图1-3),即闲置资源、共享平台、大众参与[3]。
(1)闲置资源
在传统经济发展理念中,财富是通过利用物价变动,不断历经资产囤积和资产循环兜售积累而来的。由于这种“囤积居奇”的思想根植于人们的财富观中,拥有产品的所有权理所应当地成为发挥它自身使用价值的必要条件,以至于人们有时愿意蒙受财富上的损失,仅仅为了其使用价值进行商品囤积,一个典型的例子就是汽车。汽车在一定程度上作为财富的象征,从所有权转让到车主手中的那一刻,就开始消耗其自身价值和车主的财富。即便车辆整个生命周期中可能长时间处于空闲停放状态,车主仍需要支付保险、停车、保养及年检等费用,如果有能力,一个家庭会购置不止一辆汽车,希望在任一家庭成员急需用车时能够有车可用,或是每个家庭成员希望拥有自己的汽车。起初在物质匮乏阶段,这种囤积会在使用价值上补偿一些财富上的固化和损失,但当经济发展到一定程度后,资源利用效率出现了结构性的变化,闲置资源大量出现,其后备价值越来越小,囤积成本也越来越高。
图1-3 共享经济的基本要素
大量的闲置资源为共享经济的发展提供了“供给基础”,这类闲置资源的所有权可以清晰界定,使用权与所有权有效分离。在线新闻最初是报纸行业的一个衍生品,运营成本较低,却使更多的人方便快捷地接触到新闻媒体。随着移动互联网的快速发展,现在报纸反过来成为在线新闻的衍生品。报纸也是闲置资源的实例,与在线新闻相比其利用率低,人们必须将其变为私有财产后才能享受其价值,这造成产品资源浪费;智能手机也是从对闲置资源的利用而不断发展起来的,20世纪80年代,美国家庭电话是电话电报公司垄断通信行业的一种资产,即便没有使用也要按月支付租金,而智能手机中存在大量应用,在无须打电话的时候仍拥有许多其他功能,如配备导航应用,用户不购买导航设备仍然能够使用这项功能。闲置资源的实物还有很多,除了生活中常见的必备设施,如汽车、房屋等,还包括不存在实体的虚拟物品,如开放的数据、源代码及应用程序编程接口等,同时个体的才能、创造力以及洞察力等被忽视的特性中蕴含着巨大的潜能,使用闲置
(2)共享平台
发现闲置资源后,将其变得足够有吸引力,人们能够真正参与利用,这就需要一个平台能够连接、组织、整合参与进来的资源和个人,使得人们对闲置资源的利用不再受限,用户对这些产品和服务消费更加方便。
尽管闲置资源是一种诱人的低成本原料,其本身蕴藏着巨大的价值,但若无法将其价值释放,那么利用闲置资源来实现稀缺世界的富足只能是纸上谈兵。当一辆汽车经常闲置在停车场几天甚至数周,即便可以分享给他人使用,但是由于缺乏技术和广泛的信息渠道,导致很难为其匹配潜在用户发挥其更大价值。往往潜在用户也会觉得与个人合作存在很大风险。
由此可见,即使有共享意识,个人仍无法做到独立地共享闲置资源,正如共享汽车的服务,很少有人能够掌握足够的技术和资金来创建一个操作系统,能够让他人快速找到并租赁一辆汽车,或是创建能够完成支付的系统,同时没有任何保险公司愿意为一个人设定保险条例。完成这一系列事情需要有一个更大的组织,花费一定时间与资金将复杂昂贵的挑战转变为最终用户的解决方案,即创建共享平台。
共享平台的出现,促使共享经济拥有广泛的信任基础。信任是一切交易的基础,更是人们在进行共享交易时的先决条件。没有共享交易平台,双方的信誉度都无从得知,在没有规则约束和平台监控的情况下,交易行为难免会出现欺诈等不诚信行为,大大降低经济运行效率。
共享平台有三种方法来利用闲置资源:分割、整合和开放。zipcar将租车时间进行分割,人们按需选择租车时间并支付对等费用,将闲置资源分割成更小的部分,使之与用户真正想要的消费方式相匹配,用来开拓更大的市场空间;还有一些平台则是通过整合闲置资源,将看似杂乱无章的物资和人员,通过平台进行整合和集中,将越来越多的资源统一规范和管理,用户自主性越来越强。租房应用平台Airbnb就是房主发布闲置房屋资源,租客在平台上搜索房屋租赁信息并完成在线预订程序。共享平台的接入,通过分割和整合将闲置资源的价值更多地被用户接受利用。当今世界人口数量不断攀升而资源却急剧减少,充分利用有限资源十分重要。
平台采用开放的方式对闲置资源进行利用。如今社会信息化,数据资源呈现爆炸式增长,然而如果数据仅仅被少数人获得,大量数据就会失去意义,人们需要一个开放的平台,数据需要一个人人都能够接触到的平台来展现。谷歌地图即是一个典型的共享开放平台,它将卫星导航系统的过剩产能,开放在平台上为用户提供出行路线、交通状况等信息;还有目前盛行的开源软件,例如一款使用Git并以云计算为基础的工具——GitHub,便受到很多编程人员喜爱。GitHub可以帮助编程人员管理代码,并且在平台上实现共享,每一个代码编写者贡献自己的一部分代码,平台上有成千上万个项目,即产生了巨大的过剩产能供全球人利用,每一个项目都可以被修改和完善进而被其他项目再度利用,创建了新的价值。对信息资源开放的过程同时也是对其整合的过程。(www.daowen.com)
共享平台是实现闲置资源潜在价值的载体,采用分割、整合和开放的方式对过剩产能进行利用,前两种方法能够创建适合市场需求的运营方式,人们对于闲置资源的利用方法和目的是可以预测的,而开放闲置资源的方式,提供了简单的共享平台同时降低了进入的门槛,给用户更多的灵活性,发挥创新型思维,为闲置资源的利用提供更多的方向。共享平台存在的意义就是在发现闲置资源后,连接供需双方,释放出隐藏在过剩产能中的价值。
(3)大众参与
足够多的供方和需方共同参与是共享经济得以发展的前提条件。互联网平台的开放性使得普通个体只要拥有一定资源或一技之长,就可以很方便地参与到共享经济中来。同时,共享经济属于典型的双边市场,即供需双方通过平台进行交易,一方参与者越多,另一方得到的收益越大,两个群体相互吸引、相互促进,网络效应得到进一步放大。在共享经济中,参与者往往既是生产者又是消费者,消费端与供给端两者实现对接,个体潜能与闲置资源的价值得到最大利用,共享平台创建的价值也就得以体现。大众参与的共享平台如图1-4所示。大众参与的共享平台所具有的特点如下:
① 各施所长。在新型社会群体关系中,不再以传统固化的标准去评价界定一个人的能力,而更看重一个人的独特优势和创新能力。“知乎”作为国内非常有影响力的网络问答社区,汇集并连接了各行各业的精英,每位用户在擅长的领域发表各自的见解,介绍最新的进展,源源不断地为平台提供高质量的信息。大众参与赋予个人整个公司的能量,让其专注于擅长的领域,达到互惠双赢。
图1-4大众参与的共享平台
② 百花齐放。每个人都是拥有独立思想的个体,成千上万人参与到共享平台上来,展现出的想法也是多样的。YouTube就是在一个共享平台呈现多样化能量的典型案例,拥有不同性格、不同兴趣的人共同登陆一个平台,他们所展现出的创造力是个人无法想象的;Quirky公司正是发现了共享平台上个人所表现的创造力,通过挖掘“蜂巢思维”,将成千上万个创意收集起来,选出能够通过全程评估的创意,并将其转化为产品推向市场。
③ 自主灵活。人们可以更自由地选择工作时间和地点,不再受全职工作的限制。例如一个全职在家照看孩子的母亲也能够通过在Airbnb平台上出租闲置的公寓,成为独立的经营者,这种自由工作的灵活性使得她在陪伴孩子的同时拥有了新的事业;人们在共享平台上享受的租车服务,同样可以自由选择出行时间。自主性使得员工对工作的时间、地点、数量以及类型有更多的把控,充分自由地选择谋生方式,每个人都能在工作中找到更多的满足感。
④ 个性化定制。在共享平台上,用户能够得到与自己所需一致的产品和服务。例如,在平台上租赁房间时,用户可以选择是否提供Wi-Fi,是否靠近公交车站或地铁站,希望房间的视野是怎样的等,共享平台不再一味地追求产品的一致性,消费者可以选择满足自身需求的组合。从消费者来看,个体差异性得到尊重,掌握了选择权,提高了人们的使用积极性。
上述特点都表明:共享平台在闲置资源价值释放的过程中扮演着不可或缺的角色,并且个体的独特性得到了关注,这也是新时代人们所看重的。在这个资源稀缺的世界,挖掘曾经被忽略的商品和服务的价值、提高已有资产的使用效率、为使用方创造价值,正是实现可持续发展的突破口,也就是“辨识闲置资源—搭建共享平台—实现大众参与”的经济发展模式,这种模式被称为“共享经济”模式。
在这种经济模式下,只要有闲置资源且愿意暂时转移使用权,每一个个体或企业都可以成为产品或服务的供给方,通过共享平台发布,由需求方自主选择获取其使用权,满足个性化需求。转换传统思维方式,对资源从拥有权转变为使用权,由资产封闭到开放,生活中无处不在的闲置资源会不断地被挖掘出来,这是实现共享转型的基础;为拥有开放共享思维的资源拥有者提供一个能够获得信任,并且成本低、易操作的平台,也为消费者提供一个可靠、及时获取、自主选择的租用途径,这是实现共享经济运行的载体;实现大众参与,注入创新思维,并为共享经济的市场化提供可能,是共享经济能够始终保持发展活力的保障。
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